Sağlık turizmi para basıyor

Sağlık turizmi alanında Türkiye’nin uluslararası rekabet gücünü artırmak amacıyla yeni düzenlemeler yürürlüğe girdi. Resmi Gazete'de yayımlanan "Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik"e göre, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar artık HealthTürkiye portalı üzerinden hizmet verecek, hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesi sıkı denetime tabi tutulacak. İşte yeni dönemin detayları:

Yeni düzenlemeye göre, sağlık turizmi kapsamında faaliyet gösterecek tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, HealthTürkiye portalı ile entegre çalışacak. Sağlık turizmi hizmetleri portal üzerinden takip edilecek; hastalar aldıkları hizmetleri buradan görüntüleyebilecek.

Sağlık tesislerinde sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında gerçekleştirilecek cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale getirildi.

Uluslararası Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi (USHAŞ), sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren sağlık tesisi ve aracı kuruluşları uluslararası platformlarda destekleyecek. Ayrıca, aracı kuruluşlara yetki belgesi verilmesi ve sunulan hizmetlerin takibi de USHAŞ tarafından yürütülecek.

Sağlık tesisleri, uzaktan sağlık hizmeti sunabilecek ve bu hizmetleri HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edebilecek. Sağlık turizmi birimlerinde çalışan personelin en az birinin yabancı dil bilmesi ve bunu belgelendirmesi gerekecek.

Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) tarafından oluşturulan uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olmak, sağlık tesisleri için zorunlu olacak. Ayrıca, Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri’ne bağlı olarak geçerliliğini sürdürecek ve devredilemeyecek.

Hasta şikayet oranları ve memnuniyet anketleriyle tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar düzenli olarak değerlendirilecek. Ayrıca, yabancı dil seçeneği bulunan internet sitesi oluşturmak da zorunlu tutulacak.

Aracı kuruluşlar, 7 gün 24 saat esasına göre ve en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti sunacak. Yeni düzenlemelere göre, Sağlık Turizmi Yetki Belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yönetmelik hükümlerine 6 ay içinde uyum sağlayacak. 2025 sonuna kadar komplikasyon sigortası yaptırmaları, 2026 sonuna kadar ise akreditasyon ve sertifika almaları gerekecek.