'Yönetim Şoku': Henrique Azeredo, kurabiye dükkanının markasını güçlendirmesine yardımcı oluyor.

Özünü kaybetmeden el yapımı bir işletmeyi nasıl cazip ve ölçeklenebilir bir markaya dönüştürebilirsiniz? Santander Empresas ve Claro Empresas sponsorluğunda EXAME'nin reality şovu Choque de Gestão'nun yeni bölümünün arkasındaki soru bu.

Son görev, girişimciler Gabriel Rodrigues ve Gabriel Dias tarafından işletilen São Paulo merkezli el yapımı kurabiye dükkanı Caritó Cookies'i ziyaret eden Patties burger zincirinin kurucusu Henrique Azeredo'ya düştü.

Caritó, bir tasarımcı ve bir gazetecinin, video prodüksiyon şirketlerinin bir gecede tüm sözleşmelerini kaybetmesiyle pandemi döneminde doğdu. Gelirlerini artırmak için ev yapımı ekmek ve kurabiye satmaya başladılar.

El yapımı tarif arkadaşları ve komşuları arasında ünlendi ve kısa süre sonra çift ilk mağazalarını açtı. Başlangıçta işletme, el yapımı ekmekler de satıyordu, ancak 2022'de tamamen kurabiyelere odaklanarak faaliyetlerine başladı.

Yönetimsel bir revizyona mı girmek istiyorsunuz? Şirketinizi buradan kaydedin. Ücretsiz!

2023'te yeni bir görsel kimliğe kavuşan ve 2024'te São Paulo'nun hareketli Rua Augusta caddesinde açılan mağazayla Caritó, artık kendi mağazası, teslimat, bayiler ve kurumsal etkinlikler olmak üzere birden fazla kanalda faaliyet gösteriyor. Yine de, kurucular hâlâ büyük bir zorlukla karşı karşıya: Markanın neyi temsil ettiğini net bir şekilde nasıl iletecekleri.

Henrique Azeredo'nun Yönetim Şoku programına katılması tam da bu sorunu ele almak için davet edildi.

1950'lerden ilham alan retro marka kimliği ve güçlü dijital varlığıyla bilinen Patties zincirinin başında bulunan Azeredo, görsel kimlik, hikaye anlatımı, üslup ve marka tutarlılığı konularında görüşlerini paylaştı.

Amaç, sadece estetiği yeniden tasarlamak değil, iletişimi Caritó'nun konumlandırmasıyla uyumlu hale getirmek ve müşteri deneyimini güçlendiren marka ritüelleri yaratmaktı.

Management Shock'un yeni bölümünü izleyin.

Gelecek bölümlere katılmak isteyen şirketler buradan kayıt yaptırabilirler.