Endüstri 5.0 kaçınılmaz bir trend. Şimdilik birçok şirket hibrit bir yapıyla uğraşıyor.

• "Dijitalleşme ve otomasyon olmadan faaliyet göstermeyi hayal bile edemiyoruz! Faaliyetlerimizin ölçeği ve çeşitliliği göz önüne alındığında -binlerce hektarlık tarlalar, büyük hayvan sürüleri, bir yem fabrikası, bir et işleme tesisi ve biyogaz tesisleri- geleneksel yönetim yöntemleri, özellikle de bizim gibi dağınık bir şekilde faaliyet gösterdiğimizde yetersiz kalacaktır," diyor Goodvalley Sürdürülebilirlik Direktörü Anita Bednarek.
• "Uygulanan çözümler söz konusu olduğunda, her dijitalleştirme projesinin bir lideri vardı. Örneğin, ürün üretimi söz konusu olduğunda, lider o bölgeden bir kişiydi. Bazen, özellikle çözüm Polonya ve Ukrayna'da aynı anda uygulandığında, gruptan biri uygulamayı denetliyordu," diyor röportaj yaptığımız kişi.
• Planlar. Anita Bednarek, "Öngörücü analizler geliştiriyor ve sensörler ile Nesnelerin İnterneti (IoT) araçlarının daha fazla kullanımı üzerinde çalışıyoruz. Ayrıca dijital ikiz çözümleri de kullanıyoruz; örneğin, kojenerasyon projelerinde, kurulum parametrelerini ihtiyaçlarınıza en uygun şekilde uyarlamak için sanal bir ortamda simüle ediyoruz," diye belirtiyor.
• Bu söyleşi, WNP Ekonomik Trendler tarafından Yeni Endüstri Forumu (Katowice, 14-15 Ekim 2025) iş birliğiyle hazırlanan "Banttan Algoritmaya: Dijitalleşme Endüstrinin Geleceğini Nasıl Şekillendiriyor" başlıklı raporun temelini oluşturacak bir dizi röportajın parçasıdır. Prömiyerin Ekim ayında yapılması planlanmaktadır.

Son beş yılda dijitalleşmeye ne gibi yatırımlar yaptınız? Kuruluşunuzun bu bağlamdaki olgunluğunu nasıl değerlendiriyorsunuz?

"Dijitalleşme ve dijitalleştirme Goodvalley için yeni bir şey değil; uzun zamandır bizimle birlikteler. Yönettiğimiz çiftliklerin ölçeği ve büyüklüğü göz önüne alındığında, gelişmiş teknolojik çözümler olmadan faaliyet göstermemiz imkânsız olurdu. Son beş yıl, daha önce uyguladıklarımızı optimize ettiğimiz bir dönemdi."

Son beş yılın en büyük projesi, 20 yılı aşkın süredir faaliyette olan ve üretimden muhasebe ve finansa, raporlamadan analitiğe kadar şirketteki yönetim süreçlerini destekleyen tüm faaliyet alanlarını entegre eden kurumsal kaynak planlama (ERP) sisteminin değiştirilmesi oldu.

Ayrıca uzun süredir ileri düzey bir iş zekası (BI) sistemi, yani iş kararları alırken son derece önemli olan verilerin yönetimini destekleyen etkileşimli, dinamik bir veri sunum sistemi kullanıyoruz.

Geçtiğimiz yıl, Forbes Advisor'ın 2024 yılı için dünyanın en iyi ERP sistemi olarak seçtiği en yeni çözümümüz Microsoft Dynamics 365 Business Central'ı (BC 365) hayata geçirdik. Goodvalley'nin "çiftlikten sofraya" prensibiyle çalışması nedeniyle, bu proje birçok departmanı ilgilendiriyor. Bu, dijitalleşmenin her aşamada mevcut olduğu anlamına geliyor: bitkisel üretimde, yem fabrikalarında, domuz yetiştiriciliğinde ve çiftliklerde, biyogaz tesislerinde, atölyelerde, servis ve depolama merkezlerinde, et işleme tesislerinde ve idari birimlerde.

Belgeleri tamamen dijitalleştirdik, ancak kağıt formlar hâlâ mevcut; ziraat sektörünün doğası gereği, bunları tamamen dijitalleştirmek zor. Ayrıca, hassas tarımı destekleyen GPS tabanlı bir sistem olan John Deere'in JD Link sistemi gibi tarım makineleri filomuz için çözümler de sunduk.

"Öngörücü analiz ve yapay zekanın veri analizinde kullanımı da giderek daha önemli bir rol oynayacak"

Peki bunun sonuçları nelerdir?

Çift geçişleri ortadan kaldırıyor, ekimler arasında uygun mesafeyi koruyor ve tramvay hatlarını optimize ediyoruz. Ayrıca, bitki büyümesini izlemek ve gübreleme gerektiren alanları belirlemek için dronlar ve uydu görüntüleri kullanıyoruz. Ayrıca, son yıllarda sayıları önemli ölçüde artan kendi hava istasyonlarımız da var.

Her üretim departmanının kendine özgü ihtiyaçlarına özel BT çözümleri mevcuttur. Bitkisel üretim için, agroteknik uygulamaları kaydederek profesyonel ve etkili yönetimi destekleyen ve yüksek çözünürlüklü ortofoto haritalar kullanarak tarla yönetim süreçlerini optimize etmeye yardımcı olan Agrinavia yazılımını kullanıyoruz. Ayrıca, tarla verilerine her yerden ve her zaman mobil ve güvenli erişim sağlıyoruz. Bu yazılım, yalnızca süreç planlama ve görselleştirmeyi kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda karar alma süreçlerini de destekliyor.

Yıllık yaklaşık 170.000 ton yem ürettiğimiz yem fabrikasında, hayvanlarımızın yaşları da dikkate alınarak, üretilen yemin mümkün olduğunca dengeli ve ihtiyaçlarına uygun olmasını sağlamak amacıyla tüm süreçler tam otomasyonla yürütülüyor.

Ayrıca, çiftlik envanterlerini takip etmek için verileri kullanan, çiftlik yöneticilerine depolama tesislerine ilişkin genel bir bakış sağlayan ve nakliye yönetimini destekleyen Grainit adlı bir tarımsal depo yönetim sistemi de uyguladık.

Hayvansal üretimde hayvan sağlığını izliyor ve dijital aşı kayıtlarını tutuyoruz. Ayrıca, yem tüketimini izleme ve üreme döngülerini yönetme de dahil olmak üzere, domuzların doğumdan pazara sunulmasına kadar tüm süreçlerini destekleyen bir BT programı olan Cloudfarms'ı kullanıyoruz.

Biyogaz tesislerinde, biyogaz üretim süreci tamamen otomatiktir ve üretim her yerden kontrol edilebilir. SCADA yazılımı (bir veri görselleştirme ve toplama sistemi) sayesinde, sıcaklık, basınç, biyogaz seviyesi ve bileşimi gibi tüm üretim süreci parametrelerini gerçek zamanlı olarak izlemek mümkündür.

Et işleme tesislerinde tam otomasyonun yanı sıra, etin çiftlikten nihai ürüne kadar kökenini takip etmelerini sağlayan bir izlenebilirlik sistemi de bulunmaktadır. Tüketiciler bu işlevselliğe pek ilgi göstermese de, sistem karbon ayak izi raporlaması da dahil olmak üzere bizim için son derece faydalı olduğunu kanıtladı.

Uzun yıllardır operasyonlarımız, yaklaşık 40 lokasyonumuzun her birinin bağlı olduğu ErcoNet enerji yönetim sistemi tarafından desteklenmektedir. Bu sistem, enerji ve su gibi kamu hizmetlerinin tüketimini izleyip optimize etmemizi , sapmalara yanıt vermemizi, güç koruma cihazları kullanarak güç aşımlarını önlememizi, enerji verimliliği projeleri uygulamamızı ve biyogaz tesislerimizdeki üretim parametrelerini izlememizi sağlar. Bu sayede tüm tüketim noktalarında enerji tüketimimizi dengeleyebilir ve böylece elektrikte %100 kendi kendimize yetebiliriz.

Servis departmanımızı destekleyen sistemimiz FiiX'i de unutmamalıyız. Bu sistem, şirketin bakım ve teknik varlıklarını yönetmek için bir CMMS (bilgisayarlı bakım yönetim sistemi) çözümüdür. Başlıca uygulamaları arasında makine ve ekipmanların yönetimi, bakımı ve onarımı, envanter yönetimi (örneğin yedek parçalar), raporlama ve analiz, mobilite ve diğer sistemlerle entegrasyon yer almaktadır.

Önümüzdeki yıllarda hangi dijitalleşme projelerini hayata geçirmeyi planlıyorsunuz?

- Dijitalleşme, analog verilerin dijitale dönüştürülmesi sürecidir: Faaliyetlerimizin giderek daha fazla alanını kapsayan sürekli bir süreçtir; yakın gelecekte planladığımız otomasyon ve robotizasyon projeleriyle yakından bağlantılı bir süreçtir.

Örneğin, çiftlik yıkama robotları su tüketimini mevcut seviyelere kıyasla %50'ye kadar azaltabilir. Ayrıca, çiftliklerde ilaçlama için robot kullanmayı düşünüyoruz. Ayrıca, hammadde alımlarının karbon ayak izini daha iyi kontrol etmek için tedarik zinciri dijitalleşmesini geliştirmek istiyoruz.

Veri analizinde yapay zekânın kullanımı ve öngörücü analizler de giderek daha önemli bir rol oynayacak. Bunları bir süredir ERP, BI ve Continia (OCR – Optik Karakter Tanıma) sistemlerimizde kullanıyoruz, ancak çoğumuz bu konuya temkinli yaklaşıyoruz… Bir sonraki büyük adım da tamamen otomatikleştirilmiş ve uzaktan yönetilebilir hale getirilmiş biyometan tesisi projeleri.

"Çoğumuz gibi biz de yapay zekaya biraz çekinceyle yaklaşıyoruz"

Sizi özellikle ne endişelendiriyor?

- Sanırım çoğumuz gibi biz de yapay zekaya çekinerek yaklaşıyoruz, bunun başlıca nedeni güvenlik ve veri gizliliği.

Bu tür araçlara girdiğimiz bilgilerin yeterince korunup korunmadığı konusunda endişeler ortaya çıktı. Yapay zeka çözümlerini uygulama kararları, ancak sistemlerin sıkı güvenlik önlemlerine ve verilerin nasıl ve hangi şekillerde kullanılabileceğine dair kontrol yeteneğine güvendikten sonra alındı.

İkinci neden ise, örneğin, üretilen içeriğin kalitesidir. Yapay zeka hâlâ sık sık uydurmalar yapıyor ve hatalar yapıyor. Ürettiği her şeyin titizlikle kontrol edilip doğrulanması gerekiyor, bu da yapay zekayı tamamen otonom bir araç olarak ele almayı zorlaştırıyor.

Ayrıca kamuoyunda yapay zekaya karşı büyük bir güvensizlik olduğunu fark ediyorum. Hatta bazıları, örneğin ChatGPT'yi kullandığını itiraf etmenin yetersizlik itirafı olduğuna inanıyor. Bu da bir zorluk – özellikle de hayatımızın birçok alanında – profesyonel hayatımız da dahil – yapay zekanın bize eşlik ettiğinin farkında olmadığımız için.

Maliyetler de bir etkendir; yapay zeka araçları pahalı olabilir ve böyle bir yatırımın gerçek getirisini değerlendirmek zordur. Bu, uygulamaların adım adım ve dikkatli bir şekilde gerçekleştirildiği anlamına gelir.

Dijitalleşme yatırımlarıyla ilgili kararlarda hangi kriterler ön planda? Maliyet düşürme mi önemli? Yoksa belirli bir çözümün uygulanması, artan rekabet, personel eksikliği veya kalite gerekliliklerini karşılama ihtiyacından mı kaynaklanıyor?

- Dijital yatırım kararlarımızı öncelikle geri ödeme süreleri ve performans optimizasyonu da dahil olmak üzere potansiyel maliyet azaltımlarının analizine dayanarak alıyoruz. Rekabet avantajı da önemli bir faktör.

Stratejimizin temel taşlarından biri, israfı en aza indirirken değeri en üst düzeye çıkarmayı hedefleyen yalın yönetim kavramı olan LEAN'dir. Bu, istikrarlı ve verimli üretim, artan verimlilik, gelişmiş ekip çalışması, risk azaltma ve sürekli iyileştirme anlamına gelir. ESG unsurları da iş DNA'mızın bir parçası olduğu için hayati önem taşır.

Personel eksikliği ise bambaşka bir konu. Bu bağlamda, insan potansiyelinin boşa harcanacağı basit süreçlerin otomasyonu, robotizasyonu ve dijitalleştirilmesi yoluyla, dijital çözümlerin yetersiz kaldığı, insanların bilgi, yetkinlik, deneyim ve pratik bakış açısına ihtiyaç duyulan yerlerde ve görevlerde insan potansiyelini geliştirebiliriz.

“Veri izleme ve toplama faaliyetimizin temelini oluşturuyor”

Goodvalley, dijitalleşmeyi hayata geçirmek için kimlerle ortaklık kuruyor? Ticari tedarikçilerin sunduğu çözümleri kullanıyor musunuz? Üniversiteler, araştırma ve geliştirme merkezleriyle iş birliği yapıyor musunuz veya yeni kurulan şirketlere fırsatlar sunuyor musunuz?

- Daha önce de belirttiğim gibi, John Deere (JD Link) gibi büyük şirketlerin hassas tarım çözümleri, Agrinavia, Grainit, Cloudfarms, ErcoNet ve Fiix gibi çok çeşitli çözümler kullanıyoruz. Bunlar sıklıkla ihtiyaçlarımıza ve işimizin özel doğasına göre uyarlanmış ve uyarlanmaya devam ediyor.

Ayrıca, girişimlerle de çalışarak, girişimlerin çeşitli seviyelerde gelişmesine yardımcı olan belirli çözümlerin somut bilgi, deneyim, pratik ihtiyaçlar, yorumlar ve simülasyonlarını paylaşıyoruz.

Bunlardan biri de EiB SA isimli emlak şirketinin uyguladığı gayrimenkul değerleme sistemidir. Bu sistem, yerleşik algoritması sayesinde belirli bir gayrimenkulün kapsamlı ve hızlı bir şekilde değerlemesini yapabilmektedir.

Varşova Yaşam Bilimleri Üniversitesi (SGGW), Batı Pomeranya Teknoloji Üniversitesi (ZUT) ve Polonya Bilimler Akademisi Araştırma ve Geliştirme Enstitüsü (IRWiR PAN) gibi üniversiteler ve araştırma enstitüleriyle de iş birliği yapıyoruz. Pilot projelerde yer alıyor, veri paylaşıyor ve yeni projelerin geliştirilmesine yardımcı oluyoruz. Sonuç olarak, özel yapım araçlar geliştiren küresel tedarikçiler ve niş girişimlerden oluşan bir karmamız var.

Özellikle üretim sürecinde toplanan veriler olmak üzere, veri kullanımının mevcut düzeyi ve etkisi nedir? Şirketinizin akıllı fabrikalar, Endüstriyel Nesnelerin İnterneti (IIoT), kaynakların dijitalleştirilmesi ve sanal ikizler gibi konularda planları nelerdir?

Veri izleme ve toplama, operasyonlarımız için temel öneme sahiptir. Veriler, tarladan et işleme tesisine kadar üretimin her aşamasında toplanır ve analiz edilir.

Yıllar önce gelişmiş bir iş zekası sistemi, geçen yıl ise belgeleri otomatik olarak tanıyan ve görüntülerini ve verilerini ERP sistemine aktaran OSR-Continia sistemini hayata geçirdik. Daha önce de belirttiğim gibi, kendi hava istasyonlarımız var ve bu istasyonlardan elde ettiğimiz verileri, örneğin hava koşullarına göre mahsul üretimini planlamak için kullanıyoruz. Mahsul üretiminde drone'lar, uydu görüntüleri ve sensörlerin yanı sıra yukarıda bahsedilen çeşitli BT programlarını kullanıyoruz.

Bu sistemlerin çoğundan gelen veriler muhasebe sistemlerine ve her türlü rapora entegre edilerek yansıtılmakta, analiz süreci optimize edilmekte, karar alma süreçleri ve hem kısa hem de uzun vadeli planlamalar desteklenmektedir.

Birçok süreç halihazırda tamamen otomatikleştirilmiş olsa da, bazı alanlar hâlâ Excel gibi daha basit bir formatta işliyor. Ancak biz bunu dijital bir süreç olarak ele alıyor ve kademeli olarak tam entegrasyona doğru ilerliyoruz.

Planlarımıza gelince: öngörücü analizler geliştiriyor ve sensörler ile IoT araçlarının daha fazla kullanımı üzerinde çalışıyoruz. Ayrıca dijital ikiz çözümlerinden de yararlanıyoruz; örneğin, kojenerasyon projelerinde, kurulum parametrelerini ihtiyaçlarınıza en uygun şekilde uyarlamak için sanal bir ortamda simüle ediyoruz.

Büyük ölçüde akıllı bir fabrika olduğumuzu söyleyebiliriz; süreçler uzun süredir dijitalleştirilmiş ve otomatize edilmiş durumda ve bundan sonraki adım sistem entegrasyonunu daha da genişletmek ve yeni araçlar sunmaktır.

B2B modelinde iş ortaklarıyla veri edinme ve paylaşmanın getirdiği potansiyeli ve riskleri nasıl değerlendiriyorsunuz?

"İlk başta, özellikle karbon ayak izi verileri gibi hassas veriler söz konusu olduğunda ciddi endişelerimiz vardı. Bu alanda lider olmamıza rağmen, bu bilgileri 'hassas' olarak ele alıyoruz. Bu nedenle kendimizi gizlilik sözleşmeleri (NDA'lar) ve diğer yasal önlemlerle koruyoruz."

Günümüz dünyasında her türlü verinin tehlikeye girebileceğinin farkındayız. Bunu 2017'deki Petya virüs saldırısı sırasında yaşadık; tarımsal üretim etkilenmedi, ancak et işleme tesisleri etiket basamadı ve bu da perakende zincirlerine teslimatları durdurdu. O zamandan beri siber güvenliğe daha da fazla odaklanıyoruz.

Çalışanlarımıza, genellikle provokasyonlar yoluyla (örneğin, test amaçlı kimlik avı e-postaları göndererek veya şüpheli durumlara tepkilerini test ederek) düzenli olarak eğitim veriyoruz. Ayrıca teknik çözümler de uyguladık: Uzaktan çalışma için VPN'ler, QR kod yazıcı güvenliği ve şirket sistemi dışına veri aktarımını engelleme.

Henüz gerçek bir veri ihlali yaşamadık, ancak riskin her zaman mevcut olduğunu biliyoruz. Bu nedenle bilgi güvenliğine öncelik veriyor ve tedarik zincirindeki iş ortaklarımızdan da aynısını talep etmeye devam edeceğiz.

"Her dijitalleşme projesinin bir lideri vardı"

Uygulanan dijital çözümler şirketinizin yönetimini nasıl etkiledi? Personel değişikliği veya çalışanların yeniden eğitilmesi gerekti mi? Süreçlerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesinden sorumlu dönüşüm liderleri atadı mı?

Dijitalleşme ve otomasyon olmadan çalışmayı hayal bile edemiyoruz! Faaliyetlerimizin ölçeği ve çeşitliliği göz önüne alındığında (binlerce hektarlık tarlalar, büyük hayvan sürüleri, bir yem fabrikası, bir et işleme tesisi ve biyogaz tesisleri), özellikle de böylesine dağınık bir şekilde faaliyet gösterdiğimizde, geleneksel yönetim yöntemleri yetersiz kalacaktır.

Uygulanan çözümlere gelince, her dijitalleştirme projesinin kendi lideri vardı. Örneğin, ürün üretimi söz konusu olduğunda, lider o bölgeden bir kişiydi. Bazen, özellikle çözüm Polonya ve Ukrayna'da aynı anda uygulandığında, gruptan biri uygulamayı denetliyordu.

Bu nedenle, yalnızca dijitalleşme için yeni personel alımı yapmadık; mevcut çalışanlar arasından liderler belirledik. ERP sistemi uygulaması gibi büyük projelerde, bu "lider" genellikle uygulama şirketinden bir danışmandı; ayrıca, farklı departmanlardan temsilciler ve etkili uygulamadan sorumlu proje yöneticisi rolünü üstlenen birini de projeye dahil ettik.

Yeni sistemlerin uygulanması veya eski sistemlerden yenilerine geçiş söz konusu olduğunda elbette dirençle karşılaştık, ancak eğitim ve uygulama yoluyla ekip üyelerimiz yeni çözümleri yavaş yavaş benimsedi. Bugün, dijitalleşmenin günlük işlerimizde mümkün kıldığı ve esas olarak çalışma verimliliğimizi etkileyen iyileştirmeleri ve basitleştirmeleri takdir ediyoruz.

Ayrıca, pandeminin belirli bir süreci hızlandırdığını da belirtmekte fayda var : Uzaktan çalışma norm haline geldi ve birçok görevin buluta taşınması zorunlu hale geldi. Başlangıçta yeni sistemlere alışmakta zorluklar yaşansa da, dijital araçlar artık şirket genelinde standart hale geldi.

Dijitalleşme alanında personel yetiştirme konusundaki mevcut sistemi nasıl değerlendiriyorsunuz? Hangi değişikliklere ihtiyaç var? Devletin bu alandaki rolü ne olmalı ve iş dünyası temsilcileri hangi konuları ele almalı?

Ülkemizin dijitalleşme seviyesi açısından utanılacak bir şey yok; birçok sistem gelişmiş durumda ve Amerika Birleşik Devletleri ve diğer birçok pazarla karşılaştırıldığında oldukça iyi bir performans sergiliyoruz. Ancak eğitim bir sorun; insanlar genellikle değişiklikleri anlama fırsatı bulamıyor; sadece korkuyorlar.

Devlet, yeni araçları açıkça anlatan bilgilendirme kampanyaları, eğitimler ve sosyal programlar düzenleyerek eğitime çok daha fazla öncelik vermelidir. Bu tür girişimlerin eksikliği, medyada olumsuz ve cesaret kırıcı yorumlara yol açmaktadır.

İşletmeler elbette çalışanlarını uyguladıkları araçlar konusunda eğitmelidir. Ancak, bu eğitimin üç tarafın iş birliğiyle gerçekleşmesi çok önemlidir: kamu yönetimi, bilim ve iş dünyası. Akademinin bilgi ve araştırma potansiyeli, iş dünyasının finansal kaynakları ve pratik ihtiyaçları, yönetimin ise ulusal ölçekte çözümler uygulama araçları vardır.

İş gücümüzü dijital zorluklara ancak ortak hareket ederek hazırlayabiliriz. Eğitim mümkün olduğunca erken, yani küçük yaşlardan itibaren, ancak elbette yaşa göre bir miktar takdir yetkisiyle başlamalıdır; böylece yeni nesiller teknoloji korkusu olmadan iş piyasasına girebilir ve onu bilinçli, becerikli ve akıllıca kullanmaya donanımlı hale gelebilirler.

Kamu yönetiminin ve devlet eylemlerinin dijitalleştirilmesi, Polonya toplumunda iş dünyasını ne ölçüde destekliyor ve inovasyon kültürünün oluşturulmasına ne ölçüde katkıda bulunuyor?

- Devletin dijitalleşmesi, şüphesiz iş dünyası için önemli bir ivme sağlıyor. Daha birkaç yıl önce, birçok iş için onlarca hatta onlarca belediyeye gidip belgeleri şahsen teslim etmek gerekiyordu.

Örnek olarak, ÖTV iadesi prosedürü veya yerel vergi formaliteleri verilebilir. Geçmişte, vergi muafiyet belgesine ihtiyaç duyulduğunda ve zaman önemli olduğunda, çalışanlar tüm ofisleri ziyaret eder, başvuruları bırakır ve bir süre sonra belgeleri almak için geri dönerlerdi.

Günümüzde çoğu işlem elektronik ortamda gerçekleştirilebiliyor: başvurular, belgeler, sertifikalar... Bu büyük bir gelişme, çünkü her şey daha hızlı ve daha şeffaf. Ancak, idarenin hâlâ "kağıda bağlı" olduğunu gösteren istisnalar da mevcut.

Buna rağmen değişim ortada. Birçok süreç dijital dünyaya taşındı ve bu da bizim gibi şirketlerin zamandan tasarruf etmesini ve daha verimli çalışmasını sağlıyor. Ancak asıl zorluk, nesiller arasında bu tür konulara farklı yaklaşımlar ve zihniyetlerin oluşması.

Eurostat ve CBOS araştırmalarına göre, genç nesiller (18-34 yaş arası) dijital belgeleri çok daha sık tercih ediyor; genç Polonyalıların %70'inden fazlası kağıt faturalar yerine e-faturaları tercih ediyor (Maliye Bakanlığı ve Merkezi İstatistik Ofisi verileri, 2023). Daha yaşlı nesil (55-64 ve 65+ yaş) ise kağıda çok daha fazla bağlılık duyuyor ve bu da onlara "kesinlik" ve "fiziksel kanıt" duygusu veriyor; örneğin, CBOS ve NBP araştırmaları, yaşlıların kağıt faturaları ve banka ekstrelerini tercih etme olasılığının iki kat daha fazla olduğunu gösteriyor.

"Birçok şirket, yeni çözümlerin hızlı bir şekilde karşılığını verip vermeyeceğinden emin olmadıkları için kararları ertelemeyi tercih ediyor"

Polonya şirketlerinin dijitalleşme sürecinin şu ana kadar yavaş ilerlemesinin temel nedeni nedir?

Polonya'da dijitalleşmenin yavaş ilerlemesi, kısmen farklı sektörlerin farklı hızlarda gelişmesinden kaynaklanıyor. Faaliyet gösterdiğimiz tarım-gıda sektörü, hava koşullarına, geleneklere ve yerel koşullara bağlı olarak özellikle zorlu bir sektör . Bu koşullarda, örneğin bankacılık veya hizmet sektörlerinde olduğu gibi yenilikleri hayata geçirmek daha zor.

İkinci faktör ise değişim korkusu ve yatırım maliyetleridir. Birçok şirket, yeni çözümlerin hızlı bir şekilde karşılığını verip vermeyeceğinden emin olmadıkları için kararlarını ertelemeyi tercih ediyor. Ayrıca, uygun becerilere sahip personel eksikliği ve dijitalleşmenin faydaları konusunda sınırlı farkındalık söz konusu.

Sonuç olarak, bazıları teknolojide zaten ileri düzeydeyken, bazıları ise henüz yetişmeye başlıyor... Bu durum, "çok hızlı ekonomi" imajını yaratıyor ve bu nedenle ülke genelinde dijitalleşme olması gerekenden daha yavaş ilerliyor.

Polonya'da yapay zeka kullanımının düşük olmasının nedenleri nelerdir?

- Bunun başlıca nedeni ihtiyatlılıktır; şirketler verilerin güvenliği ve gizliliği konusunda endişelidir, ayrıca yapay zeka araçlarının hata yapması ve sürekli doğrulama gerektirmesi de önemlidir.

İkinci neden ise yapay zekâya bakış açımız. Daha önce de belirttiğim gibi, birçok kişi yapay zekâ kullandığını kabul etmenin yetersizlik ve bağımsızlık eksikliğinin kanıtı olduğuna inanıyor. Bu hatalı bir yaklaşım ; yapay zekâ, tıpkı bir arabadaki GPS sistemi gibi, işe yarayan diğer araçlar gibi ele alınmalı. Günümüzde kağıt yol haritaları kullanan var mı?

Bir diğer engel ise maliyettir. Yapay zekanın daha gelişmiş sürümlerine erişim pahalı olabilir ve şirketler her zaman gerçek yatırım getirisinin ne olacağını bilemeyebilir. Bu araçların yetenekleri hakkında bilgi eksikliği, şirketlerin yatırım yapma konusunda tereddüt etmesine neden olur.

Bu nedenle, hem çalışanlar hem de toplum için, yapay zekânın pratik uygulamalarını ve faydalarını göstermek adına eğitime ihtiyaç vardır. İnsanlar yapay zekânın günlük işlerini nasıl kolaylaştırdığını gördüklerinde, bundan ne korkacaklar ne de utanacaklar.

Avrupa ve ulusal dijitalleşme mega planları, işletmeler için gerçek bir destek fırsatı mı? Girişimciler, Polonya Dijital Stratejisi veya "Yapay Zeka Giga Fabrikaları" gibi projelerden neler bekleyebilir?

"Bu tür stratejiler, gerçek bir destek fırsatı sunuyor çünkü gelişime yönelik bir yön gösteriyor ve dijital teknolojilerin iş dünyasının geleceğinin önemli bir parçası olduğunu doğruluyor. Ayrıca, şirketlerin tamamen kendi kaynaklarından finanse etmek zorunda kalmadan yeni çözümleri test etmelerine olanak tanıyan finansman ve pilot programlara erişim için gerçek bir fırsat sunuyor. Bu, özellikle maliyetler ve belirsiz yatırım getirileri konusunda endişe duyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için önemli ."

Bu tür planlar yetenek gelişimini de destekleyebilir. Yenilikçi projeler, uzmanları çeker ve küçük kasabalarda faaliyet gösterenler de dahil olmak üzere şirketlerin bünyesinde uzmanların kalmasına yardımcı olur. Dijital teknolojiler, yalnızca büyük merkezlerde zorluklar aramak yerine, yerel olarak çalışma ve gelişme için bir argüman haline geliyor.

Son olarak , bu tür girişimler iş dünyası, bilim insanları ve hükümetler arasında iş birliğini teşvik edebilir. Bu da dijital altyapının (örneğin kırsal alanlardaki internet ağları) gelişimini hızlandıracak ve şirketlerin yapay zeka ve kuantum araçlarını pratikte uygulamalarına yardımcı olacaktır.

Endüstri 5.0 kaçınılmaz bir gelişim yönü mü? Polonya iş dünyası, Endüstri 4.0'ın derslerini henüz tam olarak öğrenmemiş olsa da, teknolojik devrimin bir sonraki aşamasına hazır mı?

Evet, bu kaçınılmaz bir trend. Ancak pratikte, Polonya'daki birçok şirket hâlâ Endüstri 4.0 unsurlarını Endüstri 5.0 çözümleriyle birleştirerek bir tür hibrit oluşturuyor. Bu durum , düzenlemelerden, pazar ihtiyaçlarından ve teknolojilerin şirketlerin uygulayabileceğinden daha hızlı değişmesinden kaynaklanıyor.

Daha yüksek bir dijitalleşme düzeyine geçiş sorunsuz olacak; tıpkı bir zamanlar masaüstü bilgisayarları doğal olarak dizüstü bilgisayarlarla değiştirdiğimiz gibi, yeni nesil araçlar ve sistemler artık standart haline gelecek. Dijitalleşmeyi ve otomasyonu benimsemiş şirketler, çözümlerini daha fazla entegrasyona ve yeni teknolojilerin kullanımına doğru geliştirecekler.

En büyük zorluk, hem çalışanların hem de yönetimin zihniyeti ve değişime olan istekliliğidir. Teknolojinin kendisi bir engel olmamalı, çünkü basit koşullarla başa çıkabilen biri, daha gelişmiş araçların kullanıldığı bir ortamda da başarılı olacaktır.

Dijitalleşme, sürdürülebilirlik standartlarının uygulanmasını ne ölçüde destekliyor? Belirli çözümler enerji tüketimini ve karbon ayak izini azaltmaya nasıl yardımcı oluyor?

- Dijitalleşme, kaynak tüketimini azaltmamıza ve süreçleri optimize etmemize olanak tanıdığı için sürdürülebilir kalkınmayla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Belgeleri dijitalleştirerek ve sanal sistemlerde çalışarak daha az kağıt kullanırız ve verilere kolayca erişip analiz edebiliriz.

Şirketimizde her tesis ErcoNet enerji yönetim sistemine bağlıdır. Belirli bir lokasyonun ne kadar enerji veya su tükettiğini gerçek zamanlı olarak görebilir, sapmalara müdahale edebilir, kayıpları ortadan kaldırabilir ve arızaları önleyebiliriz. Bu sayede maliyetlerimizi düşürürken aynı zamanda karbon ayak izimizi de azaltabiliyoruz.

Gelişmiş teknoloji ve BT çözümleriyle desteklenen hassas tarım da bir başka örnektir. GPS, dron ve uydu görüntülerinden elde edilen veriler, gübre ve bitki koruma ürünü uygulamalarında toprağın ve bitkilerin gerçek ihtiyaçlarına göre hassas ayarlamalar yapılmasını sağlar. Bu da daha az kimyasal ve kaynak kullanımıyla daha iyi sonuçlar sağlar.

Hayvansal üretimde de hayvan sağlığının ve sürü yönetiminin dijital olarak izlenmesi, hayvan refahının korunmasını, ilaç ve su kullanımının azaltılmasını sağlar.

Özetle: Tarım da dahil olmak üzere modern ve sorumlu bir işletmecilik, dijitalleşme olmadan mümkün değildir. Dijitalleşme şeffaflık sağlar, hızlı ve güvenilir veri raporlamasına olanak tanır ve çiftlikten sofraya her aşamada sürdürülebilir kalkınma hedeflerini destekler. Dijitalleşme, finansal olmayan (ESG) raporlama bağlamında da özel ve ek bir önem kazanır.