Kolombiyalılar ofislere geri dönüyor: %48'i artık %100 şahsen çalışıyor.

Ankete katılan Kolombiyalı çalışanların %48'i %100 şahsen çalıştıklarını söylüyor. Bu durum, WeWork tarafından 2025 yılında hazırlanan "Yapay Zeka ve Şahsen Çalışma: Yeni Çalışma Ortamı" raporunda ortaya çıktı. Bu rakam , bölgedeki çalışanların yalnızca %16'sının bu modele katıldığı 2023 yılına kıyasla önemli bir değişimi temsil ediyor.

Kuzey Bogota'da maliyeti 2,2 milyar dolar olan yeni kentsel gelişme projesi Quora'yı görebilirsiniz

Kolombiya'da 575 ve bölgesel olarak 5.000'den fazla ankete dayanan araştırma, ülkedeki çalışanların %35'inin hibrit modeli benimsediğini, yalnızca %9'unun tamamen uzaktan çalıştığını gösteriyor. Ek olarak, %8'i ofislere gitme seçeneğiyle uzaktan çalışma modeline sahip. Hibrit çalışanların %57'si haftada üç veya daha fazla kez, %31'i iki kez ve yalnızca %12'si bir kez katılıyor.

Raporda , "Yüz yüze eğitim politikaları çoğu durumda çalışanların değil, şirketlerin sorumluluğundadır" deniyor. Bu açıklama, PageGroup'un Yetenek Trendleri 2024 araştırmasının verileriyle örtüşüyor. Bu araştırmaya göre, dünya genelinde çalışanların %37'si şirket içi politikalardaki değişiklikler nedeniyle yüz yüze eğitime katılımlarını artırmış durumda.

Kolombiya'da katılımcıların %35'i bir yıl öncesine göre ofise daha sık gittiğini söylüyor. %45'i için durum değişmedi ve %20'si daha seyrek gidiyor. Toplamın %67'si bu değişikliğin hayatları üzerinde olumlu bir etkisi olduğuna inanırken, %33'ü olumsuz etkiler algılıyor.

Olumlu etkiler arasında daha iyi bir iş-yaşam dengesi, gelişmiş ekip dinamikleri ve artan üretkenlik algısı yer alıyor. Buna karşılık, olumsuz yönler işe gidip gelme süresi, daha kötü iş-yaşam dengesi ve azalan üretkenlikle ilgili . Belgede, "Yetenek, mevcut çalışma düzenlemelerinin avantajları ve dezavantajları konusunda kutuplaşmış durumda" ifadesi yer alıyor.

Ayrıca okuyun: Latin Amerika'da inşaat için en ekonomik pazar Bogota'dır.

Bir işi kabul etmeli miyim, etmemeli miyim?

Çalışma türü de bir işi değiştirme veya kabul etme kararını doğrudan etkiler. Katılımcıların %18'i tamamen yüz yüze bir çalışma programına geri dönmeyi kabul etmezken, %31'i uzaktan olmayan bir programı kabul etmezken, yalnızca %3'ü tamamen uzaktan bir programı kabul etmez.

Raporda, Latin Amerika'daki katılımcıların %54'ünün hibrit modeli tercih ettiği, %23'ünün tamamen yüz yüze çalışmayı, %23'ünün ise uzaktan çalışmayı tercih ettiği vurgulanıyor. Nesil bazında, Baby Boomers kuşağı yüz yüze çalışmayı tercih etme olasılığı en yüksek (%38) kuşağa sahipken, Z kuşağı en az ilgiyi (%14) gösteriyor . Y kuşağı ise bu modeli yalnızca %15'lik bir oranla destekliyor.

Kadınlar ve farklı kimliklere sahip kişiler, yüz yüze eğitimi tercih etme olasılığı en düşük olanlardır: Erkeklerin %30'una kıyasla, yalnızca %14'ü bunu tercih ediyor. Bu grubun %61'i hibrit modeli, %25'i ise uzaktan eğitimi tercih ediyor. Rapora göre, tercihlerdeki bu fark, hareketlilik, çocuk bakımı ve iş ile özel yaşam arasında denge kurma ihtiyacı gibi faktörlerle ilişkili.

Duygusal etki açısından, kadınlar ve farklı kesimlerden insanlar ofise döndüklerinde daha fazla ekip uyumuna sahip olmanın faydalarını görüyorlar, ancak işe gidip gelmenin verdiği tükenmişlik hissini de yaşıyorlar. Erkekler arasında da durum benzer: Bazıları işe gidip gelmenin getirisine değer verirken, diğerleri işe gidip gelmenin refahları üzerinde bir etki yarattığını düşünüyor.

Trafik: Şahsen katılımın kabul edilmemesinin ana nedeni

Kolombiya'da trafik sıkışıklığı belirleyici bir faktördür. TomTom Trafik Endeksi'ne göre, Barranquilla, Bogota ve Cali, Latin Amerika'daki en sıkışık şehirler arasındadır . Barranquilla'da insanlar yılda 130 saatlerini yoğun saatlerde kaybederken; Bogota'da 119; ve Cartagena'da 117 saatlerini kaybediyorlar. Katılımcıların %39'u özel araçla seyahat ediyor, %31'i farklı ulaşım araçlarını kullanıyor ve %22'si günlük işe gidiş gelişlerinde bir saatten fazla zaman harcıyor, %21'i ise iki saat veya daha fazla zaman harcıyor. Ofislere dönüşün organize edilip edilmediği sorulduğunda, Kolombiya'daki insanların %58'i organize edildiğine inanıyor. Ancak, tüm personel için yeterli alanın olmaması (%26), açık alanlardaki gürültü (%29) ve plansız hibrit modellere aceleyle geri dönülmesi (%23) gibi eksiklikler tespit ediliyor.

Yüz yüze çalışma tartışmalarına paralel olarak, yapay zekanın kullanımı iş yerlerindeki en büyük dönüşümlerden biri olarak ortaya çıkıyor . Katılımcıların %58'i temel düzeyde yapay zeka bilgisine sahip olduğunu belirtirken, %39'u orta düzeyde bilgiye sahip olduğunu iddia ediyor ve yalnızca %1'i kendini uzman olarak görüyor. Bu araçların kullanımı büyük ölçüde bireysel inisiyatife bağlı: Yalnızca %7'si, kullanımını teşvik eden resmi politikaları olan şirketlerde çalışıyor.

Ayrıca bakınız: MTS, 55 milyar dolarlık gelire ulaştı ve 2025'te %20 büyüme öngörüyor

Buna rağmen, katılımcıların %63'ü şirketlerinin halihazırda yapay zekâ yazılımı kullandığını ve %97'si bu alanda eğitim almak istediğini belirtiyor. Katılımcıların %46'sı iş yüklerinin %11 ila %30'unun otomatikleştirilebileceğine inanırken, %35'i %10'a kadarının otomatikleştirilebileceğine inanıyor.

Yapay zekanın temel kullanım alanları arasında günlük teknik görevler (%51) ve basit aramalar (%34) yer almaktadır. Katılımcıların %56'sı, bu araçları doğru kullanarak daha üretken olabileceklerine ve iş günlerini kısaltabileceklerine inanıyor. Ancak, katılımcıların %47'si yalnızca gelişmiş yapay zekaya erişim imkânı nedeniyle yüz yüze görüşme yöntemine geri dönmeyeceklerini, %39'u ise nasıl uygulandığına bağlı kalacaklarını belirtiyor.

Katılımcılar, faydalar ve riskler açısından yapay zekanın doğruluğu artırabileceğini, maliyetleri düşürebileceğini, süreçleri optimize edebileceğini ve veri odaklı kararları kolaylaştırabileceğini belirtti. Bununla birlikte, iş kaybı, algoritmik önyargı, gizlilik tehditleri ve veri kötüye kullanımı gibi risklerden de bahsedildi.

Kolombiya'daki katılımcıların %78'i, yapay zekayı destekleyici bir araç olarak görüyor ve işleri için doğrudan bir tehdit oluşturmadığını düşünüyor. Yapay zekanın üretkenliklerini ölçmesi durumunda ne hissedecekleri sorulduğunda, yalnızca %31'i bundan memnun olurken, %26'sı bunu reddediyor ve %43'ü uygulama yöntemine bağlı olarak bundan memnun olduğunu belirtiyor.

Endişeler şeffaflık, adalet ve kişisel verilerin korunması etrafında yoğunlaşıyor. Çalışmada , "Yapay zekanın iş yerinde kabul görmesi yalnızca işlevsellikle ilgili değil, aynı zamanda amaçlanan amacına ve uygulamasına duyulan güvenle de ilgilidir" deniyor.

Yapay zekanın yarattığı duygulara bakıldığında merak ve iyimserlik ön planda. Bu, öğrenmeye ve adaptasyona karşı olumlu bir eğilim olduğunu gösteriyor. Belgede, "Kolombiya'daki çoğu profesyonel, yapay zekayı doğrudan işlerine bir tehdit olarak değil, büyük fayda sağlayabilecek bir araç olarak görüyor" deniyor.

Kolombiya'da yapay zeka konusunda henüz belirli bir düzenleyici politika bulunmamaktadır. Ancak, şeffaflığı, çalışma hakkıyla uyumu ve insan haklarına saygıyı garanti altına almayı amaçlayan yasa tasarıları sunulmuştur . Ayrıca, ülkede Dijital Dönüşüm ve Yapay Zeka Ulusal Politikası (CONPES 3975) ve 2024'ten beri konuyla ilgili yasal girişimleri koordine etmek üzere iki meclisli bir Tesadüfi Komisyon bulunmaktadır.

Bölgesel düzeyde Kolombiya, %29'luk benimseme oranıyla Latin Amerika'da en yüksek yapay zeka kullanımında Brezilya'nın ardından ikinci sırada yer alıyor. PageGroup'a göre, "yapay zekanın Kolombiya'daki uzun vadeli kariyer planları üzerindeki etkisi de önemli."

İlginizi çekebilir: Bogota, birinci sınıf ofis alanı sıkıntısı ve artan kiralarla karşı karşıya.

Günlük çalışma ortamında, katılımcıların %98'i yapay zekanın yüz yüze çalışmada verimliliği artırdığına inanırken, %93'ü hibrit veya uzaktan çalışmayı destekliyor. En çok fayda sağlayabilecek faaliyetler veri analizi ve içerik üretimidir.

Bu kabule rağmen, Kolombiyalı çalışanların %47'si, gelişmiş yapay zekâ kullanımı nedeniyle ofise tam dönüşü kabul etmeyecektir. Bu durum, yapay zekânın faydalı bir araç olarak görülmesine rağmen, tek başına esneklikten vazgeçmek için yeterli bir teşvik oluşturmadığını göstermektedir.

Paula Galeano Balaguera

Portföy Gazetecisi