Invima'nın uyarısının ardından: Şampuan şirketinin tepkisi riskli bulundu

Ulusal Gıda ve İlaç Gözetim Enstitüsü (Invima), Henkel Capital SAS'ın bir ürünü olan Tec Italy Totale şampuanının belirli bir partisiyle ilgili olarak Kolombiyalılara sağlık uyarısı yayınladı . Bu duruma cevaben şirket, bu ürünü tüketen herkesin sağlığını korumak için aldığı önlemler hakkında bir açıklama yayınladı . Açıklama neydi?

Henequén, resmi internet sitesinden yayımladığı bir bildiriyle, yetkililerin çeşitli semptomlara yol açabilen kontaminasyon analizinin ardından sabunlu saç yıkama maddesinin bazı ünitelerini derhal ve gönüllü olarak geri çağırdı .

Henkel , Kolombiya pazarına girişinin şirketin ülke genelindeki toptan dağıtımcıları ve güzellik salonları aracılığıyla gerçekleştiğini kabul etti.

(Daha fazlası için: Herkesin hayatında bir kez ziyaret etmesi gereken Kolombiya sahil kasabası) "Şimdiye kadar herhangi bir sağlık etkisi bildirilmemiştir; ancak yukarıda belirtilen özelliklere sahip bir ürün satın alan tüketicilerin kullanımı bırakmaları gerekmektedir. Aynı şekilde, herhangi bir semptom yaşarsanız veya tıbbi sorularınız varsa, derhal bir doktora danışmanız gerekmektedir," diye belirtti söz konusu şirket. Evinizde Tec Italy Totale şampuanı varsa ne yapmalısınız?

Daha fazla mağduriyet yaşanmaması için söz konusu marka, evlerinde bu temizlik ürününü bulunduran tüm tüketicilere yönelik bir müşteri hizmetleri kanalı açtı.

[email protected] adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca şu telefon hatlarına da erişebileceksiniz: Bogota'da (+57 1) 4229405 veya ulusal hat 018000-115440.

(Daha fazla bilgi için: Kolombiya'da emeklilik maaşı ile yaşlılık maaşı arasındaki fark nedir?) Henkel, iletişim kuran her kişinin , söz konusu partinin görülebileceği bir yerde ilgili kanıtı sunması gerektiğini vurguladı: 7501438375850. (Daha fazla bilgi için: Kolombiya'da Avrupa'ya benzeyen küçük bir kasaba: İsviçre tarzı evler, köprüler ve kanallar) "Şirket, bu geri çağırmayı Sanayi ve Ticaret Müfettişliği ile Ulusal Gıda ve İlaç Gözetim Enstitüsü INVIMA'nın yönergeleri ve bilgisi dahilinde gerçekleştiriyor " diye sonuca vardılar.