Orbio: Yapay zeka filtreleri ve işe alım uzmanı doğru sonuçları elde ediyor

Rekabetin veya son derece özgün fikirlerin olmadığı sektör yoktur. İnsan kaynakları dikeyi de bu önermenin bir istisnası değildir. İspanya'nın bu kategoride tek boynuzlu atı, sermaye artırmada oldukça deneyimli bir kuruluş olan Factorial'dir . Rakibi Sesame HR, gelirleri iyi olmasına rağmen daha az sulandırma gördü. Her ikisi de ülkedeki en iyiler, ancak yetenek edinimini temel işleri olarak görmüyorlar. Bu niş içindeki nişte, daha çapraz işe alım yaklaşımlarına sahip Talent Clue ve TalentFY (ikisi de Barselona'dan) gibi girişimler ve kuruluşları serbest çalışan ekiplerle buluşturmak için tasarlanmış Shakers (Madrid) gibi platformlar bulunmaktadır. Listeye en son eklenen , Katalan başkentinde bulunan ve üç kurucusunun deneyimiyle desteklenen Orbio adlı şirkettir.

CEO Sergi Bastardas, üreticileri, çiçekçileri ve son müşterileri birbirine bağlayan ve hissesini elinde bulunduran ancak artık yönetim görevlerinde bulunmayan bir şirket olan Colvin'in kurucularından biriydi. Nacho Travesí , şirketin çalışanlarına sunduğu tüm avantajları tek bir havuzda birleştiren bir araç olan Cobee'den geliyor. Antonio Melé ise Backbase tarafından satın alınan finans kurumları için bir varlık yönetimi platformu olan Nucoro'nun arkasındaki itici güçlerden biri. Birlikte, büyük şirketlerdeki insan kaynakları departmanlarının idari yükünü hafifletmek amacıyla Orbio'yu kurdular. "Bu bölümler belgelere çok fazla zaman harcıyor ve doğru kararlar almak için yeterli veriye sahip değiller. Bu açık, özellikle çok sayıda çalışanın ve yüksek çalışan sirkülasyonunun (en ciddi vakalarda %30'a kadar) olduğu perakende, sağlık ve konaklama gibi sektörlerde ciddi boyutlarda. Burada, işe alım, yetenekli çalışanları elde tutma, birinin neden ayrıldığını anlama ve çevik ve etkili bir oryantasyon süreci uygulama konusunda belirgin zorluklar var," diye açıklıyor Bastardas.

Orbio henüz herhangi bir yatırım turu için fatura kesmedi veya duyuruda bulunmadı. Müşteri listesini de ayrıntılı olarak açıklamadı. Bastardas zaten bildiği bir şeyi hissediyor: Herhangi bir girişimin ilk aşamalarında yaygın olan çok yönlü girişimci, itfaiyeci ve maraton koşucusu gerçekliği. Bu sefer ortam referanslarla dolu - hatta o kadar çok ki, Bastardas-Travesí-Melé üçlüsü, ChatGPT dalgasından sonra teknoloji cephesinde yazılan senaryoyla büyük ölçüde uyumlu bir şekilde, teklife güveniyor gibi görünüyor. Bir sonraki adım -bu sayfalarda öngörüldüğü gibi- otonom ajanlar. "Yapay zeka, verilerin belgelerde, metinlerde ve konuşmalarda bulunduğu sektörleri dönüştürme gücüne sahip. Orbio, adayları tarayabilen ve hatta ilk görüşmeyi gerçekleştirebilen sanal ajanlar yaratmak için bunu kullanıyor, ancak insanların her zaman kontrolü elinde tuttuğunu belirtmek önemli. Yapay zeka, onların lehine işliyor." İşin bu kısmının en güzel yanı, hatta makineden gelse bile en sıcak dokunuşu, özgeçmişlerini gönderenlerin süreç hakkında bilgi sahibi olmasını kolaylaştırması, hatta reddedilse bile. İşte CEO'nun ikinci nüansı da burada ortaya çıkıyor: Orbio temsilcileri ne işe alır ne de reddeder.

İkinci operasyonel seviye, dokümantasyon alanını ele alır. Alınan özgeçmiş işlenir ve yapılandırılır. Herhangi bir bilgi eksikse, temsilci adaydan bunu talep eder. Yeni çalışanlar için oryantasyon ve karşılama süreçleri de kolaylaştırılır, akreditasyon materyallerinin teslimatı kolaylaştırılır ve hatta resmi olarak anlatılanlarla deneyimlenenlerin gerçekten örtüştüğünden emin olmak için mesleki geçmiş deneyimler bile kontrol edilir. Bastardas, ölçeklenebilirlik sorununa atıfta bulunarak, "Ayrıntıları paylaşmak için henüz çok erken, ancak faaliyet gösterdikleri bir veya iki ülkede binlerce çalışanı olan birkaç şirketle zaten iş birliği yapıyoruz ve altmış veya yetmiş ülkede faaliyet gösterdiklerini biliyoruz," diye açıklıyor.

"Biz de izleme sürecine dahil değiliz," diye uyarıyor Katalan girişimci. "Kuruluşun adaylarla çok daha geniş bir ölçekte etkileşim kurmasına ve çalışanlarının neden ayrıldığını anlamalarına yardımcı oluyoruz." Çalışanları işten ayrılmaya teşvik eden faktörler arasında, rekabetin daha yüksek maaşları, sınırlı terfi fırsatları, katı çalışma saatleri ve kişinin ikamet ettiği yerden iş yerine gitmek için gereken mesafe yer alıyor. "Şimdiye kadar, sistemi daha sonra danışılabilecek verilerle besleyen depolar vardı; serbest çalışan temsilcilerle bu sistemler artık haftada yedi gün, günde 24 saat hizmet veriyor. Yaklaşımımız, birbirleriyle etkileşim kuran ve geri bildirim sağlayan eksiksiz bir temsilci ağı oluşturmak. Sorununuz işten ayrılmaysa, bu temsilciler İK departmanının işe alım süreçlerini ince ayar yapmasına ve parçaların gerçekten birbirine uymasını sağlamasına olanak tanıyacak. Bu uyum sayesinde üretkenlik katlanacak."

Orbio, farklı LLM'leri (büyük dil modelleri) bir araya getiriyor ve yazılım katmanını en üste yerleştiriyor. "Bu model karışımını kullanıyoruz çünkü bazen verileri anlamak için daha fazla katmana ihtiyaç duyuyoruz, bazen odak noktası konuşmada oluyor ve diğer senaryolarda ise farklı cihazlarda sorunsuz bir deneyim oluşturmakla ilgili. Bizimki, bilgileri yakalamak ve çeşitli kanallara uyum sağlamak için bir mimari. Ayrıca, makine ile aday arasındaki etkileşimin, temsilcinin önceki bir konuşmayı hatırlayıp hatırlayabileceği noktaya kadar sorunsuz olmasını sağlıyoruz. Bir yapay zekayla konuşuyorsunuz ve görevi açık: söylediklerinizi anlayıp profilin uygun olup olmadığını belirlemek. Uygunsa, bir insan daha sonra her şeyi inceleyecek." Yapay zeka insanın en iyi dostu olmayabilir, ancak özgeçmiş okyanusunda kaybolmaya alerjisi olan işe alım uzmanları için kesinlikle en iyi müttefik.