Intrepid'in Büyüme Stratejisinin İç Yüzü: Amaç, Ürün Genişletme ve Dayanıklılık

James Thornton, 2017'den beri Intrepid'i yönetiyor ve şirketin hızlı büyümesini, sektördeki çalkantıları ve seyahat sektöründe dünyanın en büyük sertifikalı B Corp'una dönüşme sürecini yönetiyor.

Liderliği, keskin ticari içgüdülerini, seyahatin sosyal ve çevresel zorluklarla mücadeledeki rolüne dair net bir bakış açısıyla harmanlıyor. Sektörün hiper-dijital ve bozulmuş bir manzarayla karşı karşıya olduğu şu günlerde, Thornton bağlantı, değerler ve cesur çeşitlendirmeye odaklanıyor.

Skift Global Forum 2025'teki oturumundan önce, operasyonlara amaç katmanın ve temel ürünlerin ötesine geçmenin, dayanıklı ve geleceğe hazır seyahat markaları oluşturmanın bir sonraki sınırı olduğunu paylaşıyor.

"Aşırı bağlantılı bir dijital dünyada yaşıyoruz. Buna rağmen, gelişmiş dünyanın büyük bir kısmı yalnızlık salgınıyla boğuşuyor ve insanlar her zamankinden daha fazla insani bağ kurmaya ihtiyaç duyuyor. Bunu sağlayan işletmelerin başarılı olacağına inanıyorum."

Intrepid'de en büyük güçlerimizden biri, ister topluluk etkileşimleri, ister diğer gezginlerle arkadaşlıklar kurma, ister yerel tur liderlerimizden öğrenme yoluyla olsun, olumlu sosyal bağlar kurma becerimizdir. Seyahat, insanları bir araya getirme ve olumlu değişim yaratma kapasitesine sahip az sayıdaki sektörden biridir. İnsan bağını iş stratejimizin merkezinde tutuyoruz çünkü bunun bizi farklı kılan şey olduğunu biliyoruz.

"Günümüz koşullarında, etki odaklı bir marka olmanın kendine has zorlukları var. Ancak temelde şirketlerin bir şeyi savunması gerektiğine inanıyorum. Bunu yaparak zamanımızın en acil sorunlarından bazılarını çözebiliriz."

"Intrepid için bu, sosyal izolasyon döneminde bağ kurmak ve dünya çapındaki eşitsizlikle mücadele etmek anlamına geliyor. Benim içinse, değerlerimize son derece odaklanmak ve bu değerlerin sadece sembolik değil, aynı zamanda bir işletme olarak yaptığımız her şeyde gerçekten hayat bulmasını sağlamak önemli."

Intrepid, yerel etkimizi derinleştirmenin ve Intrepid deneyimleri portföyümüzü genişletmenin yollarını arıyor. Bu sayede, müşterilerimize temel çok günlük tur ürünümüzün dışında ve evlerine daha yakın yerlerde daha fazla marka temas noktası sunacağız. Bunu yapmanın bir yolu da konaklama olacak.

Intrepid, temel sorumlu iş yaklaşımımızı yansıtan, iş yaratma ve eğitim, yerel tedarik ve hayırseverlik bağışları yoluyla topluluklarda değer yaratan, sürükleyici deneyimler sunarak pazara katkıda bulunacak. Bunun, işletmemiz, ortaklarımız ve müşterilerimiz için çığır açan bir girişim olacağına inanıyoruz.

James Thornton'un vizyonu, birçok seyahat liderinin boğuştuğu bir değişimi vurguluyor: Büyüme giderek artan bir şekilde derinleşen etkiye, sunulan hizmetleri çeşitlendirmeye ve amacı ölçülebilir eyleme dönüştürmeye bağlı hale geliyor.

Skift Global Forum 2025'te bize katılın ve bu stratejinin dünya çapındaki seyahat şirketleri için oyun kitabını nasıl yeniden tanımlayabileceğini dinleyin.