Migros ve Coop, Twint'teki ayrıcalıklı oranlardan faydalanacak


Twint, İsviçre'nin en popüler ödeme uygulamasıdır.
Twint çalkantılı bir dönemden geçiyor. Uygulama, 5 milyon müşterinin nakitsiz ödemeler için kullandığı İsviçre'de büyük bir başarı elde etse de, perakendeciler arasında giderek daha az rağbet görüyor. İsviçre Perakende Federasyonu (Manor, Lidl ve Volg'u da içeren) , bu hafta Rekabet Komisyonu'na (Comco) şirketin pazar konumunu kötüye kullandığı ve aşırı ücretler uyguladığı gerekçesiyle şikayette bulundu.
Ve hoşnutsuzluğun artması muhtemel. Cumartesi günkü Tages-Anzeiger'e göre, tüm perakendeciler aynı gemide değil. Migros ve Coop protestoculara katılmadı. Bunun da haklı bir sebebi var: İki devin Twint ile özel bir anlaşması olduğu bildiriliyor. Çeşitli kaynaklara göre, uygulamanın 2017'deki lansmanındaki kilit rollerinin bir sonucu olarak, yıllardır ayrıcalıklı fiyatlandırma koşullarından faydalanıyorlar. Aynı durum, çok düşük fiyatlardan faydalanan SBB için de geçerli. Bu "özel anlaşma" şimdi insanları kıskandırıyor.
İletişime geçtiğimizde, ne Coop ne de SBB konuyla ilgili yorum yapmak istemedi. Migros da fiyatlarını açıklamıyor. Bir sözcü, "Bu bilgiler gizlidir ve şirket içi anlaşmalara tabidir," dedi. "Söyleyebileceğimiz şey, Migros'un müşterilerine paralarının karşılığını en iyi şekilde sunmaya devam etmek için ödeme maliyetlerini her zaman optimize etmeye çalıştığıdır," diye ekledi.
Twint ise, daha yüksek ciroya sahip perakendecilerin bazen daha iyi koşullardan faydalanabileceğini belirtiyor. Ancak, iki turuncu dev şirkete sağlanan koşullar hakkında yorum yapmadı.
Küçük perakendeciler Twint'in getirdiği aşırı maliyetlerle tek başlarına mı mücadele etmek zorunda kalacaklar? Mutlaka değil. Elektronik Ödemeler Derneği (VEZ), işlem ücretlerini düşürmeye kararlı paydaşları bir araya getiren bir diğer çatı kuruluş. Migros, Coop ve SBB'nin yanı sıra İsviçre Perakende Federasyonu da üye. VEZ, Comco ile başlatılan yaklaşımı memnuniyetle karşılıyor. Şikayete katılmasa da, kendi adımlarını atmayı da göz ardı etmiyor: Tagi'ye, "Twint'i bir süredir gözlemliyoruz ve zamanı geldiğinde harekete geçeceğiz," dedi.
20 Minutes