Alaska Airlines, bilgisayar arızası nedeniyle tüm uçuşları askıya aldı

Amerikan havayolu şirketi Alaska Airlines, Pazar akşamı yaşanan bilgisayar kesintisi nedeniyle tüm uçuşlarının ve bağlı kuruluşu Horizon Air'in uçuşlarının askıya alındığını duyurdu. Şirket yaptığı açıklamada, "Alaska Airlines, operasyonlarını etkileyen bir bilgisayar kesintisi yaşadı. Sorun çözülene kadar Alaska ve Horizon Air uçuşlarının geçici olarak askıya alınmasını talep ettik" ifadelerini kullandı .

Alaska Airlines, kesintinin kesin nedenini belirtmedi. Uzman web sitelerine göre, şirketin web sitesi Pazartesi günü saat 03:00 GMT civarından beri kapalı görünüyor. Şirket yaptığı açıklamada, "Müşterilerimizden bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz," dedi. "Akşam boyunca operasyonlarımızda kalıcı etkiler olacaktır."

Reklamı atla

X'te de yayınlanan açıklama, görünüşe göre hayal kırıklığına uğramış yolcuların tepkisine yol açtı. Caleb Heimlich adlı bir X kullanıcısı , "Bu çok acımasızca. İki saattir havaalanında oturuyoruz," diye yanıt verdi. BetterDays adlı bir başka kullanıcı ise, "Bu olay saat 20:00'de başladı ve siz bunu ancak şimdi paylaşıyorsunuz! Hizmetiniz son beş yılda önemli ölçüde kötüleşti," yorumunu yaptı.

Olay, Ocak 2024'te Portland, Oregon'dan Ontario, Kaliforniya'ya giden Alaska Havayolları uçuşu sırasında yeni teslim edilen bir Boeing 737 Max 9 uçağında, yedek bir acil çıkış kapısını kapatan bir kapak olan kapı durdurucunun kopmasından bir yıldan fazla bir süre sonra meydana geldi. 171 yolcu ve altı mürettebat üyesi ani basınç düşüşünden sağ kurtuldu, ancak olay ABD Federal Havacılık İdaresi'nin (FAA) ABD havayolları tarafından işletilen birçok Boeing 737-9'u yere indirmesine yol açtı.

Geçtiğimiz ay, ABD'li araştırmacılar, Boeing'in üretim personeline yeterli eğitim vermemesinin, Alaska Airlines uçağının havada neredeyse felaketle sonuçlanan patlamasına katkıda bulunan bir etken olduğunu açıkladı. Seattle merkezli Alaska Airlines, geçen yıl Hawaiian Airlines'ı satın almasından bu yana Amerika Birleşik Devletleri'nin beşinci büyük havayolu şirketi haline geldi. İki şirketin, başta Amerika Birleşik Devletleri'nin batısı ve Hawaii Adaları olmak üzere yaklaşık 140 varış noktasına hizmet veren 360'tan fazla uçaklık bir filosu bulunuyor.