Kolombiya, tıbbi turizmde önemli bir destinasyon olarak konumunu güçlendiriyor: Bu patlamanın arkasındaki nedenler nelerdir?

Kolombiya, son yıllarda gezginlerin tercih ettiği destinasyonlardan biri haline geldi. Bu karar kısmen ülkenin sunduğu geniş deneyim çeşitliliğiyle de ilgili: doğa turları, kültür turları, macera turları ve güneş-kum turları.

Ancak gezginler, sağlık ve zindelik turizmi gibi diğer önemli segmentlere de ilgi duymaya başladı. Bu artışın arkasındaki nedenlerden bazıları, hizmetlerin kalitesi ve teknolojisi ile başta Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere diğer ülkelere kıyasla önemli ölçüde daha düşük fiyatlardır.

Sura sağlık turizminin öncülerinden Ana María Medina, EL TIEMPO'ya yaptığı açıklamada, bu turizm türünün amacının , teknik zorluklar, uzmanlık veya erişim gibi nedenlerle kişinin kendi memleketinin dışında sağlık hizmeti alması olduğunu söyledi.

Kolombiya Göçmenlik ve DANE (Ulusal İstatistik Enstitüsü) rakamlarına göre, bu tür bir prosedür için ülkeye gelen yabancı ziyaretçi sayısı 2024'te 2023'e kıyasla %7 arttı . Bu tür bir prosedür için en çok turistin geldiği ülkeler şunlardır: Amerika Birleşik Devletleri (%41), Hollanda (%18) ve Panama (%7) . Varışlar öncelikle üç şehirde kaydediliyor: Bogota, Cali ve Medellín.

Medina, ülkenin bu alanda kapsamlı bir deneyime sahip olduğunu, sağlık hizmetlerinin uluslararasılaşması konusunda 25-30 yıldır çalıştığını savunuyor.

"Kolombiya, sadece uluslararası akreditasyon ve ulusal sağlık hizmetini dünyanın en iyi yerleriyle karşılaştırmaya olanak tanıyan standartları karşılamaya odaklanarak teknik kalite açısından değil, aynı zamanda yurtdışından gelen insanlara benzersiz ve unutulmaz bir deneyim sağlamaya odaklanan çeşitli sağlık kuruluşlarında uluslararası ofislerin geliştirilmesi açısından da gelişti," diye açıklıyor.

Medina'ya göre iki tür hasta var. Bir tarafta, genellikle sigorta kapsamında olmayan diş, göz, doğurganlık, plastik cerrahi ve fizik muayene gibi özel hizmetler için Kolombiya'ya gelenler var .

Öte yandan, komşu Latin Amerika ülkelerindeki kötü sağlık koşulları ve ABD'deki yüksek maliyetler göz önüne alındığında, birçok hastanın sigorta şirketleri aracılığıyla onkoloji, kalp cerrahisi, beyin cerrahisi ve ortopedi işlemleri için ülkeye seyahat ettiği giderek daha belirgin hale geliyor.

Medina, Kolombiya'nın bu hastalar için üç temel nedenden dolayı cazip olduğunu belirtiyor:

Birincisi, kalite: Ülkede Latin Amerika'da tanınan ve Joint Commission International tarafından sertifikalandırılmış sağlık kuruluşları bulunmaktadır . Bunlar arasında Bogota'daki Cardioinfantil Vakfı, Cali'deki Valle del Lili Vakfı ve Medellín'deki Pablo Tobón Uribe Hastanesi sayılabilir.

Ayrıca, yerel veya uluslararası akreditasyona sahip 60'tan fazla kurum bulunmaktadır. " Kolombiya yönetmelikleri, bölgeye kıyasla, kurumların akredite olması ve süreçlere uyması konusunda oldukça talepkardır " diye ekliyor.

İkinci değişken ise fiyat. Medina'ya göre, Kolombiya bu tür hizmetlerin vergiden muaf olması ve yaşam maliyetlerinin nispeten düşük olması nedeniyle oldukça rekabetçi . Bu durum, tıbbi ücretler, cerrahi malzemeler ve ilaçlar gibi unsurlar üzerinde olumlu bir etkiye sahip.

Son olarak hastaya karşı gösterilen empati ve insani yaklaşım ön plana çıkıyor.

Ziyaretçi sayısındaki artış, yalnızca kurumlara değil, şehirlerin ekonomilerine de olumlu yansıyor. Medina, " Sağlık turistleri zamansızdır, yani bir tatil dinamiğine yanıt vermezler, yıl boyunca gelirler. Dahası, genellikle tek başlarına değil, refakatçileriyle gelirler ve kalış süreleri genellikle bir hafta olabilir, ancak iki veya üç ay kaldıkları durumlar da vardır," diyor.

Medellín Sağlık Kümesi'nin son raporuna göre, 2024 yılında sağlık harcamaları yaklaşık 65 milyar pesoya ulaşırken , turizm üzerindeki ekonomik etkisi yaklaşık 45 milyar peso oldu. Bu, ziyaretçilerin sağlık harcamalarının yanı sıra şehrin diğer bölgelerine de harcama yaptığı anlamına geliyor.

Uzman, zorluklara ilişkin olarak siyasi istikrar, hasta güvenliği ve her şehirdeki deneyimin standartlaştırılması gibi değişkenlerin bazı bölgelerde bu segmentin güçlenmesini engelleyebileceğini savunuyor.

Medina, "En büyük zorluklardan biri sunulan tıbbi hizmetlerin geçerliliğini doğrulamak, çünkü hastalar çoğunlukla herhangi bir standardizasyon veya kalite güvencesi olmadan, sosyal medyada veya Google'da buldukları bilgilere dayanarak karar veriyorlar" diye ekliyor.

Kolombiya sektörde olumlu bir yolculuk geçirmiş olsa da Medina, Kosta Rika, Türkiye ve Güney Kore gibi destinasyonların yaptığı gibi, bir ülke markası aracılığıyla bağımsız çabaları birleştirmenin önemli olduğuna inanıyor.

ANGIE RODRÍGUEZ - SEYAHAT EDİTÖRÜ - @ANGS0614