Marta Ortega'nın Serrano Caddesi'ndeki Zara mağazasında açmayı planladığı 'daire' burası.

Zara , Marta Ortega'nın liderliğinde marka konsepti evrimini sürdürüyor ve önümüzdeki yıllarda Inditex'in amiral gemisi markasının alışverişi bildiğimiz haliyle devrim yaratacağından şüphe yok. Tüketici deneyimini stratejik olarak konumlandırmaya odaklanan marka, şu anda inşa halinde olan Calle Serrano'daki (Madrid) ikonik mağazasına "Daire" konseptini kurmayı planlıyor.

Bu yeni bir şey değil; yakın zamanda A Coruña mağazasını ziyaret edenler yukarıda belirtilen konsepti deneyimlemiştir. Moda ve dekoru kahve veya çiçekçi dükkanı gibi deneyimlerle birleştiren, bir evin odalarında bir yolculuk olarak tasarlanmış bir alan . Grup, 2024 mali sonuçlarının sunumunda " The Apartment, Zara'nın koleksiyonları, perakende formatları ve müşteri deneyimini zenginleştiren ve tamamlayan hizmet ve ürün yelpazesiyle yaptığı sürekli deneylerin sonucudur " ifadesini kullandı.

İlk Zara Apartment konsepti yaklaşık iki yıl önce Compostela Caddesi'ndeki Coruña mağazasında açıldı. İşletmenin dördüncü katında bulunan mağaza, kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sunuyor ve ayrıca ev için tasarlanmış Zara Home koleksiyonundan çeşitli ürün serileri sunuyor. Burada , diğer mağazalara veya hatta markanın web sitesine ulaşmadan önce bazı moda ürünlerinin özel lansmanlarını ve pazar önizlemelerini keşfedebilirsiniz. Kapsül koleksiyonlar, birinci sınıf giysiler ve iç çamaşırı gibi seriler, burada bulunan düzenli moda vurgularından bazılarıdır.

Üst düzey bir deneyim sunmak üzere tasarlanan Apartman , daha yüksek kaliteli bir müşteri deneyimi sağlamayı amaçlayan çeşitli alanlara sahip olacak. Kitap, kırtasiye, ev dekoru ve mobilya tekliflerine ek olarak, bir çiçekçi alanı ve özel bir kahve dükkanı da olacak. Madrid Apartmanı'nın açılışı, Zara'nın memleketi A Coruña'da 1975'te açılan ilk Zara mağazasının açılışının elliinci yıldönümü için planlanan etkinliklerle aynı zamana denk gelecek.

Inditex, 2024 yılını 38,632 milyar avroluk satışla kapattı ve bu, 2023'teki 35,947 milyar avroya kıyasla %7,5'lik bir artışı temsil ediyor. Zara'nın A Coruña'ya ek olarak Paris'te ikinci bir Apartmanı var. Bu durumda, Sol Yaka'daki 117 rue du Bac'ta bir yıllığına kurulan geçici bir mağaza.