Kapı zili çalıyor ve bir satış elemanı ürün teklif ediyor.

Mutfak aletleri, parfümler, mücevherler veya köpek maması olsun: Almanya'daki şirketler bu tür ürünleri doğrudan satış yoluyla satarak kasalarına biraz daha fazla para koyabildiler. Berlin merkezli Alman Doğrudan Satış Derneği'nin (BDD) verilerine göre, 2022-2024 yılları arasında satışlar yüzde 2,8 artarak 20,9 milyar avroya çıktı.

Bu, büyümenin önemli ölçüde yavaşladığı anlamına geliyor; 2022 yılında doğrudan satışlar, iki yılda değil, bir yılda yüzde 6,6 oranında artış kaydetti. Ancak bu durum, daha önceki Korona durgunluğunun telafi etkilerinden de kaynaklanıyordu. Ama ondan önce de büyüme yakın zamana göre daha güçlüydü; 2019 yılında 2018 yılına göre artış yüzde 5 oldu.

Şimdi sunulan piyasa analizi iki yıllık bir dönemi kapsıyor; Dernek daha önce her yıl anket çalışması yaptırıyordu. Verilere göre, Almanya'da 2024 yılında doğrudan satışta faaliyet gösteren ve genellikle komisyon bazında serbest çalışan satış elemanı sayısı 908 bin olurken, bu rakam 2022'den bu yana değişmedi.

Doğrudan satış temsilcisi BDD ise gelişmeyi olumlu değerlendirdi. Rakamlar, doğrudan satışların enflasyon, jeopolitik belirsizlikler ve diğer olumsuzluklara rağmen “dikkat çekici derecede dayanıklı” olduğunu ortaya koydu. "Birçok sektör tüketici kısıtlamalarıyla boğuşurken, doğrudan satışlar güvenin, kişisel temasın ve yüksek kaliteli ürünlerin hala çok değerli olduğunu gösteriyor" diyor BDD Yönetim Kurulu Başkanı Elke Kopp. Kopp, dernekteki rolünün yanı sıra kozmetik şirketi Mary Kay'in de Genel Müdürü - bu şirket de doğrudan satışa güveniyor.

Doğrudan satış, şirketlerin perakendecilere gitmeden mal ve hizmetlerini doğrudan müşterilere satması anlamına gelir. Satış elemanları, geleneksel mağazaların dışında, randevu alarak tüketicinin evine, işyerine veya başka bir yere gelerek kapı ziline basarlar veya tavsiyelerde bulunurlar ve gösteriler yaparlar.

Ayrıca online gösteriler ve online satış toplantıları da var. Potansiyel bir müşterinin ve arkadaşlarının evinde tanıtılan Vorwerk markalı mutfak aleti Thermomix buna bir örnektir. Vodafone gibi telekomünikasyon şirketleri ve Eon gibi enerji şirketleri de doğrudan satış yöntemini kullanıyor.