London Cares даёт советы тем, кто видит на улице человека, находящегося в беде.
Не всегда легко понять, следует ли и когда именно следует помогать человеку, находящемуся в беде.
Поскольку трудности, с которыми сталкиваются люди, страдающие от наркозависимости и проблем с психическим здоровьем, становятся все более заметны на улицах, руководитель одной из лондонских организаций по работе с бездомными говорит, что лондонцы могут предпринять некоторые полезные шаги.
Шантель Макдональд, директор по сервису London Cares, советует в случае сомнений снять трубку и позвонить в ее офис.
«Мы никогда не скажем: не звоните. В среднем к нам поступает около 1500 звонков в месяц. Это могут быть участники, близкие, члены сообщества, владельцы бизнеса», — сказал Макдональд, отметив, что номер телефона — 519-667-2273.
Без сознания или в отключкеТревожные сцены могут выглядеть по-разному в зависимости от ситуации, но Макдональд заявил, что зачастую они включают в себя людей, которые, по всей видимости, находятся без сознания на улицах.
«Не всем комфортно общаться со спящим человеком, проверять жизненно важные показатели или определять, всё ли с ним в порядке. Поэтому мы всегда говорим, что мы — ресурс, которым вы можете воспользоваться», — сказал Макдональд. «Когда вы звоните нам, мы проводим сортировку. Иногда мы направляем вас на [нужный] номер».
По ее словам, если человек чувствует себя плохо или вообще не реагирует и находится без сознания, лучше перестраховаться и вызвать скорую помощь.
Затем, есть более очевидные ситуации, например, когда человек в беде плачет, кричит или ведёт себя агрессивно. Она также добавила, что если кто-то отказывается от помощи, зачастую лучше отойти и обратиться в London Cares.
«Если будет обнаружено оружие или произойдет значительная эскалация ситуации, мы можем попросить вас также вызвать [полицию]», — сказала она.
Смесь лекарствЧисло бездомных в Лондоне растёт на 19% по сравнению с прошлым годом. Но, что ещё важнее, проблему значительно усугубляют и виды употребляемых наркотиков.
«В нашем сообществе стали доступны различные вещества, они хлынули на наши улицы», — сказал Макдональд.
Это также отметила Меган Ван Бохимен, директор по вопросам услуг снижения вреда региональной организации по борьбе с ВИЧ/СПИДом.

По ее словам, хотя фентанил остается основной проблемой, к нему добавляют другие наркотики, что приводит к смертельным последствиям.
«Недавно, 2 сентября, мы опубликовали предупреждение о наличии медетомидина в наших запасах лекарств здесь, в Лондоне, основываясь на том, что мы видели на месте и что нам сообщают люди, употребляющие наркотики», — сказал Ван Бохемен.
По словам Ван Бохемена, медетомидин — ветеринарный транквилизатор, который может вызывать опасное падение артериального давления и частоты сердечных сокращений, особенно в сочетании с фентанилом и другими опиоидами.
По ее словам, непредсказуемый характер поставок наркотиков держит в напряжении тех, кто оказывает поддержку людям с наркотической зависимостью.
Макдональд заявила, что в условиях, когда организации, работающие с общественностью, испытывают нехватку средств, она была бы рада дополнительному финансированию для расширения спектра услуг, которые они могут предложить.
«Сейчас нам нужны услуги по снижению вреда в Лондоне, а также детоксикация и лечение в Лондоне», — сказал Макдональд. «Нам их не хватает».
Слушайте | Шантель Макдональд описывает возможные сценарииcbc.ca