Подростки говорят, что обращаются к ИИ за советом, дружбой и «чтобы отвлечься от мыслей»

Никакие вопросы не кажутся слишком незначительными, когда Кайла Чеге, ученица старшей школы из Канзаса, использует искусственный интеллект .

15-летняя девочка просит ChatGPT дать ей рекомендации по покупкам к началу учебного года, по выбору цветов для макияжа , выбору низкокалорийных продуктов в Smoothie King, а также по идеям для ее шестнадцатилетия и дня рождения ее младшей сестры.

Отличница второго курса старается не доверять чат-ботам выполнение домашних заданий и ограничивает своё общение рутинными вопросами. Однако в интервью Associated Press и новом исследовании подростки говорят, что всё чаще взаимодействуют с ИИ как с компаньоном, способным дать совет и подружиться.

«Сейчас все используют ИИ для всего. Он действительно захватывает всё», — сказала Чеге, задаваясь вопросом, как инструменты ИИ повлияют на её поколение. «Я думаю, дети используют ИИ, чтобы отвлечься от размышлений».

В последние пару лет опасения по поводу списывания в школе стали главной темой разговоров о детях и ИИ. Однако искусственный интеллект играет в жизни многих из них гораздо более важную роль. По словам подростков, ИИ стал незаменимым источником личных советов, эмоциональной поддержки, повседневных решений и решения проблем.

По данным нового исследования Common Sense Media, группы, которая изучает и пропагандирует разумное использование экранов и цифровых медиа, более 70% подростков используют искусственный интеллект в качестве помощников, а половина из них делают это регулярно.

В исследовании ИИ-компаньоны определяются как платформы, предназначенные для работы в качестве «цифровых друзей», такие как Character.AI или Replika, которые можно настраивать, добавляя им определённые черты характера или личности, и которые могут предлагать эмоциональную поддержку, общение и общение, напоминающее общение с человеком. Однако, по словам исследователей, популярные сайты, такие как ChatGPT и Claude, которые в основном отвечают на вопросы, используются таким же образом.

Поскольку технологии стремительно усложняются, подростки и эксперты обеспокоены потенциалом ИИ, способного изменить человеческие отношения и усугубить кризисы одиночества и психического здоровья молодежи.

«ИИ всегда доступен. Ему никогда не бывает скучно. Он никогда никого не осуждает», — говорит Ганеш Наир, 18-летний житель Арканзаса. «Когда говоришь с ИИ, ты всегда прав. Ты всегда интересен. Ты всегда эмоционально оправдан».

Всё это раньше казалось привлекательным, но, поскольку этой осенью Наир собирается поступать в колледж, он хочет отказаться от использования искусственного интеллекта. Наир испугался, когда его школьный друг, полагавшийся на «компаньона-ИИ» для задушевных разговоров со своей девушкой, позже поручил чат-боту написать сообщение о расставании, положив конец их двухлетним отношениям.

«Это было немного антиутопично — компьютер разрушил настоящие отношения», — сказал Наир. «Это как будто мы позволяем компьютерам заменить наши отношения с людьми».

В опросе Common Sense Media 31% подростков заявили, что общение с ИИ-компаньонами приносит им «такое же или даже большее удовлетворение», чем общение с реальными друзьями. Хотя половина подростков заявила, что не доверяет советам ИИ, 33% обсуждали серьёзные или важные вопросы с ИИ, а не с реальными людьми.

По словам Майкла Робба, ведущего автора исследования и главного исследователя Common Sense, эти результаты вызывают тревогу и должны стать предостережением для родителей, учителей и политиков. Бурно развивающаяся и практически нерегулируемая индустрия искусственного интеллекта становится такой же неотъемлемой частью подросткового возраста , как смартфоны и социальные сети .

«Это просто поразительно», — сказал Робб. «Когда мы начинали этот опрос, мы понятия не имели, сколько детей на самом деле пользуются услугами ИИ-помощников». В исследовании, проведённом в апреле и мае, приняли участие более 1000 подростков по всей стране.

Робб отметил, что подростковый возраст — критический период для развития личности, социальных навыков и независимости, и искусственный интеллект должен дополнять, а не заменять взаимодействие в реальном мире.

«Если подростки развивают социальные навыки на платформах искусственного интеллекта, где их постоянно оценивают, а не бросают им вызов, где они не учатся считывать социальные сигналы или понимать чужую точку зрения, то в реальном мире они не будут в полной мере подготовлены», — сказал он.

Некоммерческая организация проанализировала несколько популярных ИИ-компаньонов в рамках « оценки рисков », обнаружив неэффективные возрастные ограничения и вероятность того, что эти платформы могут публиковать материалы сексуального характера, давать опасные советы и предлагать вредоносный контент. Организация рекомендует несовершеннолетним не использовать ИИ-компаньонов.

Исследователи и педагоги обеспокоены когнитивными издержками для молодёжи, активно использующей искусственный интеллект, особенно в плане развития творческих способностей, критического мышления и социальных навыков. Потенциальная опасность взаимодействия детей с чат-ботами привлекла внимание всей страны в прошлом году, когда 14-летний мальчик из Флориды покончил жизнь самоубийством, привязавшись к чат-боту Character.AI .

«Родители понятия не имеют, что это происходит», — сказала Ева Тельцер, профессор психологии и нейробиологии в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл. «Мы все поражены тем, как быстро это стало известно». Тельцер руководит несколькими исследованиями, посвящёнными молодёжи и искусственному интеллекту — новой области исследований с ограниченным объёмом данных.

Исследование Телзер показало, что дети в возрасте восьми лет уже используют генеративный ИИ, а подростки используют ИИ для исследования своей сексуальности и общения. В фокус-группах Телзер обнаружила, что одним из самых популярных приложений среди подростков является SpicyChat AI, бесплатное приложение для ролевых игр, предназначенное для взрослых.

Многие подростки также говорят, что используют чат-ботов для написания электронных писем или сообщений, чтобы задать правильный тон в деликатных ситуациях.

«Одна из проблем, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что они больше не доверяют себе, чтобы принимать решения», — сказал Телцер. «Им нужна обратная связь от ИИ, прежде чем они смогут поставить галочку, подходит идея или нет».

17-летний подросток из Арканзаса Брюс Перри говорит, что он понимает это и использует инструменты искусственного интеллекта для составления планов и проверки эссе для своих занятий по английскому языку.

«Если мне скажут составить план эссе, я, скорее всего, зайду на ChatGPT, прежде чем доставать карандаш», — сказал Перри. Он ежедневно использует ИИ и обращался к чат-ботам за советом в социальных ситуациях, чтобы те помогли ему выбрать, что надеть, и написать электронные письма учителям, утверждая, что ИИ быстрее формулирует его мысли.

Перри говорит, что ему повезло, что в его молодости не было помощников-ИИ.

«Я боюсь, что дети могут в этом запутаться», — сказал Перри. «Я могу представить себе ребёнка, выросшего с искусственным интеллектом, который не видит смысла ходить в парк или пытаться найти друзей».

Другие подростки соглашаются, утверждая, что проблемы с ИИ и его влиянием на психическое здоровье детей отличаются от проблем с социальными сетями.

«Социальные сети дополнили потребность людей быть на виду, узнаваемыми, знакомиться с новыми людьми», — сказал Наир. «Я думаю, ИИ дополняет другую, гораздо более глубокую потребность — нашу потребность в привязанности и потребность испытывать эмоции. Он питается этим».

«Это новая зависимость, — добавил Наир. — Вот как я это вижу».

___

Освещение образовательной тематики Associated Press финансируется несколькими частными фондами. Associated Press несёт исключительную ответственность за весь контент. Ознакомиться со стандартами Associated Press по работе с благотворительными организациями, списком спонсоров и финансируемыми территориями можно на сайте AP.org.