Кастрюля для временного чрезвычайного энергетического фонда снова почти пуста: помощь грозит не материализоваться для многих семей
%3Aformat(jpeg)%3Abackground_color(fff)%2Fhttps%253A%252F%252Fwww.metronieuws.nl%252Fwp-content%252Fuploads%252F2024%252F01%252Fde-energierekening-in-2024-huishoudens-betalen-180-euro-extra.jpg&w=1280&q=100)
Плохие новости для семей, испытывающих трудности с оплатой счетов за электроэнергию: Временный чрезвычайный энергетический фонд только что открылся, но его фонд уже почти пуст.
Как и в случае с первыми раундами подачи заявок, в течение первых нескольких дней фонд также был недоступен из-за технической ошибки.
Заявки часто оказывались безуспешными из-за неработоспособности веб-сайта и приложения. На платформе переводов Overstappen.nl телефоны раскалены: каждый день к нам обращаются клиенты, которые боятся, что опоздают, потому что заявка просто не может быть обработана.
Во время предыдущих раундов подачи заявок также возникли проблемы: многие клиенты не смогли подать заявку через приложение. «К сожалению, никаких уроков из этого не извлечено, и ошибки, похоже, повторяются», — заключает Том Шлагвайн из Overstappen.nl. «Каждый день мы получаем несколько звонков от клиентов, которые испытывают трудности с подачей заявки и опасаются, что не успеют ее завершить до того, как банк опустеет».
Шлагвайн называет Чрезвычайный фонд критически важным для семей, которые не могут оплатить счета за электроэнергию . «Было бы нежелательно, если бы они не получили помощи, даже если они имеют на нее право».
Шлагвайн считает позором сам факт необходимости создания Чрезвычайного фонда для помощи людям в преодолении энергетической бедности. «Похоже, это неадекватная мера, которая неэффективна и страдает от простых технических проблем, таких как перегрузка серверов».
По мнению Шлагвайна, кабинет министров мог бы немедленно снизить налоги на энергоносители. Это один из самых высоких показателей в Европе. Если эту проблему не решить, реальная бедность грозит стать для многих людей непосредственно заметной проблемой. «В такой богатой стране, как Нидерланды, этого не должно происходить, и даже хорошо функционирующий Чрезвычайный фонд должен быть ненужным».
Metro Holland