Неисправность аккумулятора на сотовых телефонах Motorola: как устранить проблему

Пользователи мобильных телефонов Motorola переживают трудные времена. У телефонов наблюдались сбои в работе аккумулятора (продолжительность работы составляла менее четырех часов), уведомления не отображались, а приложения зависали. Некоторые даже говорили, что оборудование нагревается и тем самым представляет опасность для здоровья.

Можно ли это решить? Да, есть способ это сделать. Компания уже подтвердила, что знает о проблеме и не допустит ее повторения.

Наиболее частой неисправностью является сильный перегрев оборудования, даже без выполнения сложных задач.

Некоторые пользователи утверждают, что их мобильные телефоны нагреваются настолько, что к ним становится неприятно прикасаться, и это состояние сохраняется в течение нескольких часов или даже дней.

В то же время аккумулятор демонстрирует необычный износ : устройства, которые раньше работали целый день при среднем использовании, теперь едва достигают четырех часов автономной работы.

В Чили сотовые телефоны Motorola среднего класса можно приобрести менее чем за половину цены.

Еще одна ошибка, вызывающая дискомфорт, — это некорректное поведение уведомлений. На некоторых моделях оповещения от определенных приложений появляются несколько раз подряд (до десяти раз с одним и тем же сообщением), даже после того, как они уже были просмотрены или отклонены.

Примечательно, что сбои происходят в устройствах Motorola, использующих Android версий 11, 12, 13, 14 и 15 .

Он предполагает, что проблема кроется не в единовременном обновлении операционной системы, а в уровне настройки, который Motorola применяет к Android. Больше всего проблем коснулись моделей G и Edge , даже новых, приобретенных в 2024 году или использовавшихся менее шести месяцев.

На данный момент пользователи могут применять только временные решения, рекомендованные на форумах или в социальных сетях, такие как ограничение фоновых процессов, отключение определенных приложений или выполнение сброса настроек к заводским (с осторожностью ). Общая рекомендация — дождаться официального обновления Motorola , исправляющего ошибки.

Другое возможное решение : найдите «Сервисы Google Play» в своих приложениях, нажмите «Сведения о приложении», а затем нажмите «Обновить». Простая перезагрузка, и ваш компьютер снова заработает.

Некоторые пользователи обвинили в сбоях приложение Threads из группы Meta. Они удалили его со своего телефона Motorola, и все вернулось на круги своя.

Moto Edge 50 Ultra — новая флагманская модель Motorola в Аргентине.

Moto Edge 50 Ultra — новая флагманская модель Motorola в Аргентине.

Для проверки перейдите в «Настройки», затем «Система», а затем «Дополнительно > Обновления системы». Если доступна новая версия, на экране вашего телефона появится уведомление с инструкциями по ее установке.