Специалист по этике считает, что социальные сети вызывают привыкание и должны быть запрещены для молодёжи. Медиапсихолог утверждает:

С какого возраста несовершеннолетним разрешено пользоваться социальными сетями? Этот вопрос занимает политиков с тех пор, как Австралия установила возрастной ценз в 16 лет к концу 2024 года. В Швейцарии Федеральный совет рассматривает возможность запрета для молодёжи, а в Германии два министра уже призывают к этому.

В ходе последующих дебатов медиапсихолог Доминик Вирц, выступающий против запрета, и специалист по этике Петер Г. Кирхшлегер, поддерживающий запрет, обсуждают этот вопрос.

Господин Кирхшлегер, большинство видео в TikTok — безобидное развлечение. Зачем вы лишаете молодых людей чувства расслабленности и лёгкости в повседневной жизни?

Кирхшлегер : Платформы были разработаны как продукты, вызывающие привыкание. Шон Паркер, первый председатель совета директоров Facebook, прямо заявил об этом. Дети и молодёжь ещё не обладают зрелым чувством саморегуляции. Либеральное правовое государство обязано защищать их от веществ, вызывающих привыкание. Мы делаем то же самое с алкоголем, никотином и другими наркотиками.

Профессор теологической этики и директор Института социальной этики (ISE) Люцернского университета, а также приглашенный профессор Швейцарской высшей технической школы Цюриха. Его исследования посвящены этическим последствиям новых технологий, таких как алгоритмы и искусственный интеллект.

Госпожа Вирц, как вы думаете, это оправдано?

Вирц : Нет. Исследования не подтверждают, что социальные сети в целом негативно влияют на благополучие подростков . Социальные сети могут оказывать и положительное влияние. Таким образом, в среднем корреляции между использованием сетей и благополучием подростков обычно не наблюдается.

Доцент Амстердамского университета. Она занимается исследованиями и преподаванием медиапсихологии и коммуникационной науки. В настоящее время она изучает, как молодые люди общаются в социальных сетях и чему они учатся благодаря им.

Однако исследования показывают, что более активное использование социальных сетей среди подростков коррелирует с ухудшением самочувствия, сокращением продолжительности сна и уменьшением физической активности.

Вирц : Но это не причинно-следственные связи. Следовательно, мы не можем сказать, что молодые люди чувствуют себя плохо, проводя много времени на платформах. Также неверно, что молодые люди чувствуют себя хуже вскоре после использования социальных сетей . Однако исследования ясно показывают, что те, кто считает социальные сети вредными, чувствуют себя хуже после их использования. СМИ в настоящее время создают впечатление, что социальные сети — это происки дьявола.Но для многих людей именно угрызения совести делают их использование вредным .

Кирхшлегер : Безусловно, существуют достоверные научные данные о вреде, наносимом антисоциальными сетями (я предпочитаю называть их так, основываясь на своих исследованиях). Например, вреде, наносимом представлениям о теле молодых женщин.

Вирц : Это правда. Но, к сожалению, проблемные идеалы красоты распространены на бесчисленных платформах, включая сериалы и рекламу. Опросы среди больных анорексией в 2000-х годах показали, что девять из десяти смотрели шоу «Топ-модель по-немецки». Тот, кто считает, что запрет социальных сетей для молодёжи может решить проблему искажённых представлений о теле, сильно упрощает ситуацию.

Кирхшлегер : Но манипулятивную силу этих платформ нельзя недооценивать. Там много другого контента, нарушающего права человека. Есть инфлюенсеры, пропагандирующие самоповреждение. Видеоролики, подстрекающие молодёжь к совершению ужасных актов насилия. Там есть шокирующие порнографические материалы, домогательства педофилов, дезинформация, травля...

Вирц : Да, платформам следует брать на себя больше ответственности за распространяемый ими контент. Однако исследования никогда не подтверждали , что алгоритмы рекомендаций загоняют пользователей в столь радикальные фильтры. Молодые люди, обнаруживающие проблемный контент, часто намеренно искали его или получали от друзей.

Кирхшлегер : Я бы не возлагал ответственность на самих молодых людей. Технологические платформы намеренно распространяют контент, вызывающий зависимость. Они знают, какой вред наносят. Так что проблема в компаниях. Молодые люди употребляют вещества, вызывающие зависимость, в зависимости от своего уровня развития. Мы не позволяем десятилетним детям употреблять алкоголь и говорим им, что нужно найти ответственный способ с ним справиться.

Вирц : Но с алкоголем ситуация иная. Каждый бокал вина оказывает пагубное воздействие. Того же нельзя сказать о видеороликах в социальных сетях. Они также могут вдохновлять, информировать и развлекать. Для единственного ребёнка-гея в консервативной среде поиск сообщества в социальной сети может стать мощным способом самоидентификации. Даже молодые люди, выделяющиеся своими интересами, цветом кожи или происхождением, могут найти онлайн-группу, к которой они почувствуют себя принадлежащими.

Кирхшлегер : Молодые люди могут найти этот положительный эффект где угодно — в интернете или в реальной жизни. Для этого не нужно вещество, вызывающее привыкание. Я считаю, что платформы должны пройти процедуру одобрения рынка. Это должно быть похоже на фармацевтические препараты: производители должны доказать, что их продукция не вредит детям и подросткам. Вместо этого технологические компании активно игнорируют исследования, хотя это противоречит действующему законодательству.

Г-жа Вирц, можете ли вы назвать социальные сети продуктами, вызывающими привыкание?

Вирц : Мы говорим о зависимости только тогда, когда употребление оказывает негативное влияние на жизнь человека. Например, когда пользователи перестают выходить на улицу, потому что чувствуют, что что-то упускают. Или когда они постоянно думают о веществе, вызывающем зависимость, даже если в данный момент не могут его употреблять. Согласно этому определению, большинство молодых людей не страдают зависимостью от социальных сетей.

Кирхшлегер : Платформы были специально разработаны для активации наших систем вознаграждения. Из-за этого многим людям трудно отказаться от устройств. Многие взрослые знают о потенциале зависимости от этих платформ по собственному опыту.

Г-жа Вирц, по данным ВОЗ, каждый десятый подросток имеет проблемы с использованием социальных сетей. Это два человека на класс. Какой ущерб должна нанести услуга, чтобы её стали регулировать?

Вирц : К этим молодым людям нужно относиться серьёзно и оказывать им лучшую поддержку. Исследования в области игр показывают, что существует небольшой процент молодых людей, подверженных онлайн-зависимости. Обычно это те, кто не получает должного признания в реальной жизни. Они открывают для себя онлайн-мир самостоятельно. Если бы у них не было доступа к социальным сетям, у них, вероятно, развилась бы другая поведенческая зависимость.

Тем не менее, почти восемьдесят процентов жителей Швейцарии и Германии согласились бы на запрет для молодежи.

Вирц : Исследования показывают, что призывы к запретам и регулированию всегда возникают, когда в обществе формируется ощущение, что новое средство массовой информации имеет большое влияние . Однако запрет делает использование социальных сетей ещё более привлекательным для молодёжи. Если им приходится пользоваться социальными сетями тайно, они ещё меньше склонны обсуждать проблемный контент со взрослыми, осуществляющими уход. В таком случае запрет приносит больше вреда, чем пользы.

Г-н Кирхшлегер: Дети и молодёжь имеют право участвовать в общественной жизни. И это происходит в том числе и в социальных сетях. Является ли политически проблематичным исключать их из этого?

Кирхшлегер : Я так не думаю. Совсем наоборот. Платформы оказывают негативное влияние: они изолируют молодёжь и мешают ей участвовать в реальном диалоге. Они разделяют наше общество, вплоть до его распада. Более того, диктатуры могут распространять дезинформацию через сети, тем самым дестабилизируя демократии. Если бы кто-то хотел больше вовлекать молодёжь в демократию, можно было бы снизить возрастной ценз.

Вирц : Но мы знаем, что молодёжь в основном черпает информацию из социальных сетей. Там же они видят публикации известных медиакомпаний. Допустим, у нас возраст для голосования — 16 лет. До этого возраста у молодёжи было бы мало шансов получить информацию о политическом дискурсе.

Кирхшлегер : Они могли бы получать информацию из авторитетных СМИ. Эти платформы — небезопасная среда для потребления новостей. Пользователи никогда не знают, является ли отправитель тем, за кого себя выдаёт. Вполне возможно, что девять из десяти новостных сообщений, которые молодые люди видят на платформе, поступают с неонацистских порталов.

Если запрет будет введён, потребуется возрастной предел. Во Франции обсуждается минимальный возраст в пятнадцать лет. В Германии и Швейцарии обсуждают шестнадцать. Возрастной предел носит произвольный характер.

Кирхшлегер : Минимальный возраст основан на данных о развитии подростков. Несовершеннолетние ещё не умеют хорошо контролировать свои импульсы; их мозг ещё не полностью развит. В среднем, в 16 лет они справляются с этим лучше, чем в 14.

Вирц : Дети и подростки развиваются очень по-разному. Некоторые умеют пользоваться смартфоном в 12 лет, другие всё ещё не умеют в 18. Родители лучше всех знают своих детей. Им нужно уметь решать, когда их ребёнок готов к такой платформе, как TikTok.

Исследования показывают, что юноши-подростки наиболее уязвимы к социальным сетям в возрасте пятнадцати лет. Разумно ли устанавливать возрастной предел именно в этом возрасте?

Кирхшлегер : Нам нужен не просто запрет, но и дополнительные сопутствующие меры, такие как усиленное медиаобразование для развития критического отношения к платформам. Молодёжь должна быть более восприимчива к опасностям.

Г-жа Вирц, некоторым родителям приходится годами терпеть споры с детьми-подростками по поводу их пользования социальными сетями. Запрет был бы для родителей практичным решением.

Вирц : Не думаю. Если родителям не нужно договариваться о доступе к социальным сетям, то им придётся договариваться об играх, Netflix и YouTube. Запрет также не решает вопрос о том, как долго подросткам разрешено пользоваться устройствами.

Кирхшлегер : Молодёжь особенно боится упустить что-то. Это часть их развития. Если ни у кого из их круга друзей нет доступа к платформам, молодым людям не нужно бояться упустить что-то. Возрастное ограничение помогло бы семьям и компаниям друзей снова проводить больше времени офлайн.

Господин Кирхшлегер, как вы думаете, стали бы молодые люди чаще выходить на улицу, если бы им запретили пользоваться социальными сетями?

Кирхшлегер : Да, я думаю, это возможно. Только когда у молодёжи больше не будет такого лёгкого доступа к этому вызывающему зависимость веществу, другие варианты, например, межличностное общение без постоянного соперничества перед экраном, снова станут более привлекательными.

Как только подростки начинают больше размышлять о себе, а именно в 17–18 лет, они говорят, что жалеют, что у них не было смартфона в молодости, и что было бы лучше, если бы они не так много времени проводили в социальных сетях. Что вы им отвечаете?

Вирц : Зачастую именно угрызения совести делают использование цифровых медиа проблематичным. Действительно, современное общество взаимодействует с цифровыми медиа иначе, чем несколько лет назад. Сегодня нормально часами сидеть за ноутбуком. Раньше это было бы немыслимо.

Кирхшлегер : Тот факт, что даже подростки и молодые люди восстают против платформ, показывает, насколько сильны страдания общества. Взять, к примеру, Молодёжный парламент Люцерна. В прошлом году он призвал провести обязательный родительский вечер, чтобы привлечь внимание взрослых к опасности платформ для детей и молодёжи.

Какие сервисы относятся к категории социальных сетей? Бесконечные видеоленты в TikTok, Instagram и Facebook очевидны. Но коснётся ли запрет и WhatsApp? Ведь там тоже можно публиковать изображения в статусах, которые видят все ваши контакты.

Кирхшлегер : Пострадают сети, которые считают себя социальными сетями. WhatsApp — это мессенджер. Здесь важно другое.

Вирц : Но WhatsApp тоже может быть проблемным. Есть молодые люди, которые получают сотни сообщений каждый день.

Господин Кирхшлегер, хотели бы вы также запретить игры или Snapchat?

Кирхшлегер : Некоторые игровые порталы имеют функцию социальной сети. Я бы тоже установил для них возрастные ограничения, да.

А Snapchat? Или Reddit?

Кирхшлегер : У Snapchat и Reddit тоже есть подобные аддиктивные свойства. Но я не хочу больше их называть, чтобы не создавать лишнего шума. Цель запрета должна быть ясна.

Госпожа Вирц, вы не хотите запрета. Есть ли у вас предложение альтернативы?

Вирц : Платформы должны лучше применять существующие законы. Необходимо больше прозрачности, в том числе в сфере исследований. Компании должны нести большую ответственность за контент.

Думаете ли вы, что это произойдет без принятия новых законов?

Вирц : Сейчас многое происходит. Компании чувствуют давление общественности и адаптируют свои платформы. Это один из примеров появления подростковых аккаунтов в Instagram. В профили несовершеннолетних, участвующих в программе, были встроены новые механизмы безопасности. Для платформ это форма саморегулирования, позволяющая избежать более строгих законов. Более того, на платформах уже есть возрастное ограничение — тринадцать лет.

Кирхшлегер : Этого недостаточно. Сейчас технологические компании даже персонализируют свои продукты для несовершеннолетних. Они не соблюдают закон. Они даже отказываются от своих и без того скромных этических обязательств. Они десятилетиями собирают данные о детях и подростках, хотя действующее законодательство о защите данных им это запрещает. Пора наконец что-то предпринять после 20 лет неконтролируемого использования.