O Modo Agente da OpenAI pode levar a Concur e Amadeus a desenvolver um modelo híbrido de viagens corporativas.

A Concur e a Amadeus concordam que o novo navegador Atlas da OpenAI e seus recursos de gestão de agentes não acabarão com as plataformas de gestão de viagens, mas poderão eventualmente levar a um modelo híbrido.

Nesse cenário, depois que a Atlas inicia as tarefas, os sistemas de gestão de viagens podem executá-las com segurança e em conformidade com as políticas da empresa.

O Atlas da OpenAI não é apenas mais um navegador. Lançado no mês passado, ele vem equipado com um recurso de Modo Agente capaz de executar tarefas online de forma autônoma, como pesquisar, comparar e reservar voos, hotéis ou carros diretamente da web. O usuário não precisa sair da interface do ChatGPT.

Para o setor de viagens corporativas, que movimenta US$ 1,5 trilhão, a medida sinaliza uma possível mudança na forma como os viajantes planejam e reservam viagens, e qual será o papel das empresas de gestão de viagens (TMCs) e das plataformas de despesas nesse processo.

Ao longo do último ano, plataformas de viagens corporativas como