Recebi uma mensagem do DWP sobre o recebimento do Pagamento de Combustível de Inverno - é real? STEVE WEBB emite alerta de golpe

Entrei em contato com o Departamento de Trabalho e Pensões sobre minha pensão estatal e estou aguardando uma resposta deles.

Fiquei esperançosa esta semana quando recebi uma mensagem deles, mas acabou sendo um lembrete para solicitar meu auxílio-aquecimento de inverno. Você pode me ajudar?

Steve Webb responde: Fiquei preocupado ao ler que você recebeu uma mensagem fingindo ser do DWP em conexão com a "reivindicação" do seu Pagamento de Combustível de Inverno.

Posso confirmar que isso é um golpe e você não deve clicar em links ou fornecer quaisquer dados pessoais em resposta a uma mensagem como essa.

De acordo com a HMRC, há uma enorme quantidade de atividades fraudulentas acontecendo em torno do Winter Fuel Payments, e eles já removeram mais de 4.000 sites falsos sobre o assunto.

As pessoas que enviam essas mensagens estão se aproveitando da confusão do público sobre todas as mudanças nas regras sobre os Pagamentos de Combustíveis de Inverno. Por isso, nesta coluna, explicarei como o sistema funcionará neste ano e o que você precisa fazer para garantir que receberá seu pagamento.

Antes de 2024, você não precisava fazer nada para receber o Pagamento de Combustível de Inverno.

Assim que você atingir a idade de aposentadoria estatal e começar a reivindicar sua pensão estatal, você receberá automaticamente seu WFP, desde que tenha passado da idade de aposentadoria na semana relevante de setembro.

As únicas pessoas que precisavam solicitar um WFP eram aquelas que já tinham passado da idade de aposentadoria estatal, mas ainda não tinham solicitado sua pensão estatal.

Tudo mudou no inverno de 2024, quando o governo decidiu limitar os WFPs àqueles que reivindicam Crédito de Pensão.

Nesse caso, para receber o Pagamento de Combustível de Inverno, você precisava fazer uma solicitação bem-sucedida ao Crédito de Pensão, e o WFP seria pago automaticamente.

Desde então, as regras mudaram novamente.

Em essência, em termos do processo de reivindicações, o sistema voltou a ser como costumava ser.

A partir do inverno de 2025, qualquer pessoa acima da idade de aposentadoria estatal e que a reivindicar receberá um WFP automaticamente *sem a necessidade de fazer uma reivindicação*.

É assim que sabemos que a mensagem que você recebeu era falsa.

O que mudou este ano é que, quando a HMRC tem informações de que alguém que recebe um Pagamento de Combustível de Inverno tem uma renda anual acima de £ 35.000, essa pessoa receberá uma fatura de imposto no valor de seu WFP.

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O Governo afirmou que, se pessoas com rendas mais altas decidirem que preferem não receber o WFP, haverá um processo pelo qual as pessoas poderão "recusar" todo o programa.

No entanto, ainda não foram publicados detalhes sobre como isso funcionará.

Voltando à mensagem de texto que você recebeu, se você forneceu alguma informação pessoal clicando em um link naquele texto, você precisará ser especialmente cuidadoso com quaisquer contatos futuros que possa receber, que possam ser de golpistas.

Em especial, você não deve responder a nenhuma outra mensagem de texto que receber, nem fornecer nenhuma informação pessoal ou pagar nada.

Você também deve ficar de olho na sua conta bancária e entrar em contato com o banco caso haja qualquer atividade suspeita.

O site gov.uk fornece informações sobre como você pode denunciar mensagens fraudulentas como esta e lutar contra os golpistas: Evite e denuncie golpes e phishing na internet.

Como você verá, no caso de uma mensagem de texto fraudulenta, você pode encaminhar a mensagem recebida para 7726, e isso alertará a operadora de telefonia móvel, que pode ajudar a proteger outras pessoas de serem enganadas no futuro.