Reclamações sobre preços exorbitantes em áreas turísticas ultrapassam 2 mil

Reclamações sobre preços exorbitantes estão aumentando em áreas turísticas. De acordo com informações fornecidas pelo Ministro da Cultura e Turismo, Mehmet Nuri Ersoy, em perguntas parlamentares, um total de 1.994 reclamações foram feitas em 2024, incluindo 1.032 para a linha direta ALO 176 e 962 para a CİMER.

O Ministro Ersoy afirmou que as denúncias estão sendo investigadas no âmbito da legislação pertinente e que estão sendo impostas sanções administrativas às empresas que violarem as normas. Enfatizando que as empresas de turismo são obrigadas a ter suas tarifas aprovadas pelas Direções Provinciais de Cultura e Turismo, Ersoy afirmou: "Os preços aplicados devem ser exibidos de forma facilmente visível aos clientes. Durante as inspeções, é verificada a conformidade dos preços aplicados com as tarifas aprovadas."

Ersoy enfatizou que inspeções rigorosas em agências de viagens estão em andamento, dizendo: “As licenças de operação de agências que se envolvem em comportamentos que enganam os clientes e prejudicam a confiança pública são revogadas pela Lei nº 1618”.

O Ministro Ersoy também compartilhou informações sobre os esforços de promoção do turismo. Ele observou que, em 2024, mais de 200 países realizaram intensa promoção por meio de TV, mídia digital e operadoras de turismo, e que a Türkiye recebeu 3.850 representantes estrangeiros de 85 países. Ersoy observou que a plataforma GoTürkiye atingiu 9 milhões de visitantes em janeiro de 2025, e suas contas nas redes sociais somavam um total de 19,2 milhões de seguidores.