O começo do fim do Google? Seu reinado na internet está instável pela primeira vez em décadas.

Pela primeira vez em uma década , o domínio absoluto do Google na Internet mostra sinais concretos de enfraquecimento . Em março de 2025, a participação de mercado global do seu mecanismo de busca caiu para menos de 90% .

Os dados podem parecer anedóticos, mas são convincentes: eles indicam que dezenas de milhões de pessoas já escolheram alternativas. E tudo indica que não é um tropeço, mas o início de uma queda mais profunda .

O declínio, de acordo com o Statcounter , começou no final de 2024 e continua até hoje. Em computadores de mesa, a queda é ainda maior: de 87,6% em maio de 2023 para 79,1% em março deste ano. A situação é particularmente adversa na Europa : lá, gira em torno de 77,7%, refletindo uma preferência crescente por serviços locais e mecanismos de busca que priorizam a privacidade.

O Google domina o campo de pesquisa há mais de duas décadas. Dos quase 5 bilhões de usuários que utilizam mecanismos de busca, 1% de migração equivale a 50 milhões de pessoas . É um êxodo silencioso, mas massivo .

Por que agora? São múltiplas as razões que se juntam: a saturação de anúncios nos resultados, a queda da qualidade das respostas, o avanço imparável da inteligência artificial , o crescente descontentamento com a utilização de dados pessoais e o cansaço de uma experiência de pesquisa que muitos consideram cada vez menos útil.

Ao mesmo tempo, novos players estão surgindo e capturando a atenção de usuários e anunciantes. O Bing e mecanismos de busca alternativos como o Ecosia (alemão) estão experimentando um crescimento sem precedentes — no caso deste último, 250% desde o final de 2024. Mas a verdadeira virada veio com o surgimento dos chatbots de inteligência artificial .

De acordo com documentos internos vazados, até mesmo executivos do Google veem como "inevitável" que a empresa perca tráfego para ferramentas como ChatGPT , Perplexity, Copilot e o próprio assistente de IA do Google, Gemini .

"Temos três cenários: o tráfego de pesquisa permanece o mesmo, o Gemini o conquista ou o ChatGPT o perde . O pior cenário é o terceiro, e é por isso que temos que pressionar pelo segundo", afirmaram as informações vazadas durante uma reunião interna com executivos seniores.

A empresa, que em 2024 gerou quase US$ 200 bilhões em receita com seu mecanismo de busca, está tentando desesperadamente se adaptar. A empresa já introduziu as Visões Gerais de IA — respostas automáticas geradas pelo Gemini que aparecem antes de quaisquer outros resultados —, mas a mudança está gerando mais confusão do que certeza.

As respostas geralmente são vagas e o recurso é esclarecido como "experimental", o que não faz nada para restaurar a confiança.

Além disso, o Google enfrenta uma ameaça estrutural: a Geração Z não usa mais o mecanismo de busca como primeira opção . Ele prefere plataformas como o TikTok para obter informações ou interagir diretamente com assistentes de conversação como o ChatGPT , que fornecem respostas rápidas, diretas e personalizadas , sem precisar navegar em vários sites.

Embora essas IAs ainda tenham limitações (por exemplo, elas nem sempre exibem as fontes usadas), para usuários mais jovens, esse parece um custo aceitável.

Os impactos já estão sendo sentidos. No caso antitruste enfrentado pelo Google nos EUA , a Apple revelou que as buscas feitas no Safari caíram pela primeira vez em 22 anos. É uma mudança que preocupa até mesmo a Apple, que cobra quase US$ 20 bilhões para manter o Google como seu mecanismo de busca padrão .

E a tempestade pode piorar: Br.ing cita estudos que projetam que o Google perderá mais de 50% do mercado de publicidade em buscas até o final deste ano. O TikTok , que atualmente representa menos de 4% desse mercado, surge como uma séria ameaça : 3 bilhões de buscas diárias e um forte compromisso comercial para atrair anunciantes.

Enquanto isso, o resto do ecossistema digital também está se ajustando. OpenAI já integrou a pesquisa na web ao ChatGPT. A Meta está considerando criar seu próprio mecanismo. A Microsoft e a Apple incorporam IA em seus sistemas operacionais. O mapa de missões está mudando rapidamente e não é mais centrado em um único jogador.

Este é o começo do fim do Google? Tudo indica que a gigante da internet está enfrentando seu maior desafio desde sua criação. Seu principal modelo de negócio — a busca — está sendo corroído pela mesma tecnologia que ajudou a desenvolver. E desta vez, nem sua escala nem seus acordos multibilionários parecem garantir um resgate.