A receita secreta não tão nova da Celebrity que faz com que os passageiros voltem em massa - enquanto o crescente mercado de cruzeiros do Reino Unido navega em direção a uma indústria de £ 3 BILHÕES por ano

À medida que o lucrativo mercado de cruzeiros do Reino Unido continua a florescer, as maiores operadoras estão desesperadas para encontrar a fórmula secreta que faz com que os passageiros retornem sempre.

Considerando que o mercado do Reino Unido deve gerar quase £ 3 bilhões somente neste ano — e que o número de passageiros deve chegar a 3,2 milhões até 2029 — não é de se admirar que todos estejam buscando essa vantagem ilusória.

É o pacote de bebidas com o melhor custo-benefício? O spa de luxo mais moderno? Destinos diferentes? Entretenimento com o padrão West End?

Bem, aqui está a questão. Como um cruzeiro promissor com cinco viagens fantásticas desde a Covid, acho que o segredo é... o bom e velho serviço!

Nossa experiência navegando no Celebrity Apex foi diferente de tudo que já havíamos vivido. E com um bebê curioso de 15 meses a reboque, esse serviço extra especial fez toda a diferença em nossa viagem de 11 noites pelo Mediterrâneo.

Nada parecia forçado, os sorrisos eram genuínos e eles faziam de tudo para ajudar. Então, não é de se admirar que já tenhamos reservado o retorno em um dos outros navios da Celebrity para o próximo verão.

Nossa experiência no jantar resumiu por que nos apaixonamos pelo Apex. Cansados ​​depois de viajar para Southampton e desfazer as malas, encontramos uma mesa de canto maravilhosa no restaurante Cyprus.

Uma cadeira alta chegou em segundos e o maître não poderia ter sido mais atencioso. Nosso filho pequeno pediu sua massa favorita na hora e os 90 minutos seguintes deram um começo brilhante à nossa viagem.

Mas aí vem a questão: o maître se ofereceu para reservar a mesma mesa fantástica perto da janela todas as noites. Podíamos escolher qualquer menu do navio (algo que todos os passageiros podiam escolher).

Então, quando chegamos depois de um dia agitado, nossa mesa estava pronta, a cadeira alta estava no lugar, o macarrão do menino estava a caminho e nossa garrafa favorita de vinho rosé já estava gelando.

Faz uma grande diferença quando você não está lutando por uma cadeira alta e se preocupando em como alimentar uma criança pequena com um cardápio adulto.

Os amantes da gastronomia encontrarão muito o que aproveitar a bordo do Apex. Com 29 restaurantes, bares e lounges para explorar a bordo – incluindo o Fine Cut Steakhouse, o Raw on 5 e o Eden – a variedade e a qualidade fazem com que você nunca sinta que está repetindo a mesma coisa.

Escolha entre pratos à la carte, comida gourmet caseira, petiscos de bar ou o bufê em constante mudança.

O Celebrity Apex foi construído em 2020 a um custo de US$ 1 bilhão, com o magnífico Magic Carpet – uma plataforma em balanço que se move para cima e para baixo na lateral do navio – servindo como bar, restaurante e plataforma de apoio. Ele oferece aos hóspedes vistas deslumbrantes do Mediterrâneo enquanto você sobrevoa o mar.

É o lugar ideal para um coquetel depois de algumas horas no spa do Apex.

O spa oferece mais de 120 tratamentos diferentes, incluindo terapias inspiradas em destinos, tratamentos de beleza avançados e programas de bem-estar. As opções variam de massagens com algas marinhas a massagens restauradoras com pedras de sal.

A Suíte Termal SEA oferece oito experiências terapêuticas distintas e o Jardim Persa oferece vapor aromático e chuveiros de chuva tropical.

O entretenimento a bordo do Celebrity Apex é simplesmente espetacular. O navio oferece uma variedade de atividades e apresentações para todos os gostos. De lounges tranquilos a shows vibrantes no complexo Eden, há algo para todos.

Um ponto positivo da Apex – e outro diferencial que a diferencia de outras operadoras – é que você não precisa fazer reserva para os grandes shows. Isso significa que você pode decidir na última hora sem ficar preso a um horário.

A programação diária de entretenimento era completa e variada. Sempre tínhamos opções – fosse uma partida de Deal or No Deal, curtindo uma das palestras ou as bandas nos palcos menores.

Como pais de um menino, estávamos um pouco apreensivos com um cruzeiro de 12 dias. Será que haveria o suficiente para entretê-lo, especialmente com alguns dias no mar?

Não precisávamos nos preocupar. O Camp at Sea oferece dezenas de atividades adaptadas a diferentes faixas etárias.

Os adolescentes podem aproveitar seu próprio espaço no Teen Club – incluindo discotecas silenciosas e torneios de videogame – e ele parecia movimentado do começo ao fim da nossa viagem.

Mas o maior ponto positivo foi que diferentes faixas etárias receberam seus próprios horários no acampamento.

Então, nosso pequeno estava com crianças da sua idade, sem que precisássemos nos preocupar com outras crianças esbarrando nele ou monopolizando os brinquedos.

Duas vezes por dia, passávamos algumas horas brincando com ele, aproveitando os diversos brinquedos em uma área de recreação colorida, segura e ultralimpa. E, voltando à nossa conclusão geral sobre o Apex, a equipe do Camp at Sea foi incrível.

Eles se lembravam do nome do nosso menino toda vez que aparecíamos, mimando-o até a morte, e simplesmente não se cansavam de fazer. Percebemos isso em cada criança que entrava – e todas saíam radiantes ao final da sessão.

A experiência nos deixou ansiosos para reservar novamente, sabendo que ele ficaria feliz onde quer que estivéssemos em nosso próximo cruzeiro da Celebrity.

Nesta viagem, atracamos em Vigo, Tenerife, Lanzarote, Madeira e Corunha. (CONFIRA). Madeira foi de longe a nossa favorita, com belos passeios costeiros e uma ilha moderna, limpa e ensolarada.

Tinha tudo e certamente voltaremos – e na próxima vez pode ser uma visita rápida ao museu do Cristiano Ronaldo, construído em homenagem ao famoso filho da ilha.

De volta a bordo, e para nossa alegria, sentimos que tínhamos bastante espaço em nossa cabine – mesmo com um berço. O Apex tem 1.473 cabines – e para aqueles que buscam uma experiência ainda mais exclusiva, o The Retreat oferece aos hóspedes das suítes jantar privativo, um lounge exclusivo, um terraço e magníficas Edge Villas de dois andares, cada uma com seu próprio terraço privativo e piscina de imersão.

Com uma tripulação de 1.320 pessoas atendendo até 3.405 passageiros, o serviço personalizado é garantido e a Apex nunca parece muito ocupada.

O Celebrity Apex oferece um ambiente acolhedor para crianças com necessidades especiais, incluindo filmes, brinquedos e opções de cardápio dietético que estimulam os sentidos.

Serviços voltados para pessoas com autismo, como check-in e embarque prioritários, também estão disponíveis. E nossos amigos a bordo acharam o Apex perfeito para sua filha com deficiência grave, com todas as suas necessidades atendidas com um sorriso.

Mas isso não foi surpresa... essa atitude de "não se cansa" e o serviço sempre brilhante explicam por que tantos passageiros com quem conversamos eram clientes recorrentes. Como seremos no ano que vem.