O corpo do filho ficou em um prédio de moradia assistida por 3 dias. Anos depois, ela diz que pouca coisa mudou.

Shawn Richards morreu aos 37 anos após ingerir drogas tóxicas no quarto de um prédio de moradia assistida onde morava em 2017. A equipe levou três dias para encontrar seu corpo.

A mãe de Shawn, Cyndie Richards, já estava assombrada pelo fato de o corpo sem vida de seu filho ter ficado atrás de uma porta trancada por tanto tempo.

Mas Richards diz que saber que quase a mesma coisa aconteceu com Diane Chandler sete anos depois "a arrepiou até os ossos".

Ela diz que, após a morte de Shawn, um gerente da RainCity prometeu a ela que, como resultado do erro, as verificações de bem-estar dos inquilinos da instalação seriam realizadas a cada oito a 12 horas, em vez de a cada 24.

"Eu só pensei: 'Meu Deus, você não fez nada e me prometeu que faria'", disse ela.

Os dois filhos de Richards e Chandler dizem que a demora em encontrar os corpos de seus entes queridos revela lacunas nos sistemas de moradia assistida da Colúmbia Britânica e os perigos de usar drogas a portas fechadas em instalações destinadas a ajudar aqueles que lutam contra problemas de saúde mental e dependência química.

"Não fiz um grande escândalo na época; acreditei na palavra deles [de que] um erro horrível havia sido cometido... E então descobrir que essa indignidade havia sido cometida", disse Richards.

Em um comunicado, a BC Housing afirmou: "Estamos profundamente tristes com a perda de qualquer vida e expressamos nossas condolências à família e aos amigos desta pessoa. A segurança dos moradores é sempre nossa maior prioridade."

A declaração disse que em 2017, a BC Housing "reforçou os requisitos em acordos operacionais para que os provedores verificassem a segurança dos residentes quando estes não fossem vistos por um longo período de tempo, não excedendo 48 horas".

A RainCity Housing não respondeu a um pedido de comentário da CBC News.

Richards disse que os depoimentos dos dois filhos de Chandler trouxeram de volta memórias vívidas do corpo de seu próprio filho sendo encontrado, exatamente sete anos antes.

"Agora eles têm que passar pela mesma dor que eu passei ao saber que o corpo sem vida do meu filho estava lá sem que ninguém viesse buscá-lo e avisasse a família", disse ela.

"É simplesmente insuportável."

Chandler, que sofria de depressão e dependência química há muito tempo, morreu em 20 de abril no complexo habitacional Foxglove, em Surrey, em 2024.

Uma investigação da CBC News revelou que levou 11 dias para que ela fosse encontrada, embora a equipe tivesse assinado exames de saúde afirmando que ela estava viva.

E-mails trocados entre funcionários da BC Housing revelaram que alguns funcionários, que pensavam ter visto Chandler, a confundiram com outra inquilina. Só em 1º de maio é que os funcionários encontraram Chandler e a inquilina que haviam confundido com ela, ambas mortas em seus quartos.

Shawn Richards morava no Princess Rooms, uma unidade da RainCity na Powell Street, no centro de Vancouver, e visitava sua mãe no local de trabalho semanalmente.

Richards o descreveu como um garoto engraçado e popular que se destacava em todos os esportes que praticava. Ele caiu no vício aos 20 e poucos anos, enquanto lutava contra sua saúde mental.

O site de moradia RainCity descreve o Princess Rooms como um "programa de moradia de transição focado em fornecer um ambiente de moradia seguro e de apoio para indivíduos com longos históricos de falta de moradia".

Uma cópia do relatório do legista, que foi revisado pela CBC News, diz que ele foi visto vivo pela última vez em 28 de abril de 2017. Ele foi encontrado em 1º de maio, e o legista concluiu que ele provavelmente morreu em 29 de abril.

Richards disse que, logo após a morte do filho, foi informada de que um funcionário não abriu a porta para verificar Shawn antes, pois estavam preocupados com o que poderiam encontrar. Ela tem poucas informações sobre o motivo pelo qual se passaram dias sem que ninguém da RainCity verificasse Shawn.

Mudanças implementadas antes da morte de Chandler

Em resposta à reportagem da CBC News sobre a morte de Chandler, o Ministro da Habitação da Colúmbia Britânica, Ravi Kahlon, disse que a província implementou mudanças que permitem que operadores de moradias assistidas entrem nos quartos dos inquilinos "como uma forma de confirmar sua saúde, bem-estar e segurança".

Essas mudanças foram implementadas em janeiro de 2024, quatro meses antes da morte de Chandler.

Em moradias assistidas na Colúmbia Britânica, a frequência das verificações de bem-estar varia de local para local, dependendo do nível de cuidado fornecido e das necessidades dos indivíduos que vivem no local.

Kahlon disse que, embora o incidente envolvendo Chandler tenha sido "inaceitável", as instalações de moradia assistida na província continuam salvando vidas.

"Se não tivermos esses locais, as pessoas dormirão em parques e acampamentos, e estarão em um ambiente muito mais perigoso para si mesmas e para o público, então estamos tentando encontrar as pessoas onde elas precisam de apoio", disse ele.

Mas Richards disse que às vezes se pergunta se a rua não seria um lugar mais seguro para seu filho usar do que ficar atrás de uma porta trancada.

"Meu horror como mãe é que lutei tanto para que ele entrasse nisso, e se Shawn estivesse na rua, ele provavelmente estaria vivo porque haveria alguém lá que lhe teria dado Narcan."