O vendedor da nossa nova casa deixou móveis e eletrodomésticos velhos para trás: podemos fazer com que ele se livre deles?

Atualizado:
Minha esposa e eu nos mudamos para uma nova casa recentemente e ficamos chocados ao descobrir que os vendedores decidiram deixar para trás muitos itens que não queríamos ou não esperávamos.
Isso incluía uma geladeira mofada com comida podre ainda dentro, além de uma máquina de lavar e uma secadora velhas e sujas.
No quarto, há uma cômoda barata e um guarda-roupa gigante independente. Eles também deixaram um pequeno sofá manchado e algumas cortinas velhas.
No jardim há alguns móveis de paletes podres que parecem feitos em casa, e o galpão está cheio até a borda com todo tipo de lixo de que não precisamos.
Os vendedores perguntaram se queríamos comprar alguns desses itens quando o advogado deles nos enviou a lista de equipamentos e acessórios, mas dissemos que não os queríamos. Outros nem sequer foram mencionados.
Entramos em contato com os vendedores e eles apenas disseram: "Desculpe, achamos que você gostaria deles".
Livrar-se de tudo isso será irritante e caro. Conseguiremos fazer o vendedor pagar?
Vendedor do inferno: Nosso leitor encontrou o galpão de jardim de sua nova casa cheio até a borda com todos os tipos de lixo de que não precisa
Ed Magnus do This is Money responde: Deixar móveis, acessórios e eletrodomésticos em uma propriedade quando você a vende é um negócio complicado.
O que pode parecer um presente generoso para o vendedor, pode simplesmente criar uma dor de cabeça para o comprador se for algo que ele não precisa ou que não é do seu gosto.
O Formulário de Instalações e Acessórios (TA10) é algo que todos os vendedores devem preencher antes da troca de contratos.
Ele detalha profundamente quais itens serão incluídos e excluídos na venda, desde luminárias até porta-rolos de papel higiênico.
Também dá ao vendedor a oportunidade de definir um preço para itens específicos que o comprador deseja adquirir.
Embora seja possível perdoar - ou até mesmo apreciar - alguns itens pequenos em boas condições deixados para trás, o que nosso leitor encontrou vai além do aceitável.
O fato de você já ter declarado que não queria os itens quando foram oferecidos torna tudo ainda mais imperdoável.
Deve ser fácil se livrar de uma máquina de lavar e de uma secadora se você for comprar novas, já que os varejistas geralmente levam os itens antigos de graça.
No entanto, livrar-se do resto dos móveis deixados para trás pode não ser tão simples.
Você pode encontrar uma instituição de caridade ou loja de móveis usados perto de você que venha e recolha alguns deles de graça, mas se a condição for tão ruim quanto você diz, eles podem não aceitar.
Os móveis de jardim e o lixo no galpão são provavelmente a pior parte e provavelmente exigirão o pagamento de custos de remoção.
No final das contas, se removê-lo custar tempo e dinheiro, seria bom saber se você pode reivindicar alguma forma de compensação do vendedor.
Para obter conselhos de especialistas, conversamos com Paula Higgins , presidente-executiva da Homeowners Alliance, e Jonathan Handford , diretor administrativo do grupo nacional de imobiliárias Fine & Country.
Paula Higgins, diretora executiva e fundadora da HomeOwners Alliance
Paula Higgins responde: O que você está descrevendo infelizmente não é incomum e é frustrante. Você declarou explicitamente que não queria nenhum desses itens.
Você deve estar ciente de que o Formulário de Instalações e Acessórios (TA10) é um documento juridicamente vinculativo que faz parte do contrato de venda.
Se o vendedor indicou que certos itens não seriam deixados, mas foram, isso poderia ser uma quebra de contrato.
Seu caso se fortalece ainda mais porque você recusou esses itens e eles ainda foram deixados. Você pode ter motivos para pedir indenização pelos custos da mudança.
Jonathan Handford acrescenta: Infelizmente, não é incomum que compradores herdem uma montanha de lixo depois de se mudarem para uma nova casa, o que é extremamente frustrante se eles recusaram explicitamente esses itens durante o processo de transferência de propriedade.
Legalmente, o formulário de acessórios e instalações TA10 faz parte do contrato. Se o vendedor tiver deixado itens que foram claramente rejeitados, ele pode estar em violação.
O comprador tem o direito de receber o imóvel nas condições acordadas, o que não inclui eletrodomésticos mofados, móveis quebrados ou resíduos de jardim em decomposição.
Paula Higgins responde: Em primeiro lugar, você pode escrever ao vendedor por meio do seu agente imobiliário, documentando formalmente a quebra de contrato e solicitando que ele remova os itens ou lhe pague para removê-los. Inclua fotos e uma lista dos itens deixados e peça uma resposta em até 14 dias.
Se isso não funcionar, você pode instruir um advogado a enviar uma carta antes de agir, o que pode incentivá-lo a agir e levar a um acordo.
Se tudo mais falhar, você pode levá-los ao juizado de pequenas causas. Você precisará preparar suas provas, o formulário TA10 comprovando que você recusou os itens, sua correspondência buscando uma resolução, provas do que foi deixado e orçamentos e faturas para remoção e descarte.
Jonathan Handford acrescenta: O melhor curso de ação é documentar tudo cuidadosamente.
Fotos e vídeos nítidos e com data e hora dos itens deixados serão úteis. Em seguida, os compradores devem obter orçamentos para remoção e descarte profissional para que possam comprovar sua perda financeira.
A partir daí, o assunto deve ser levantado com o advogado especializado em transferência de propriedade, que pode entrar em contato com o representante legal do vendedor para abordar formalmente a violação e buscar uma resolução.
Se o vendedor se recusar a negociar, os compradores podem ter motivos para entrar com uma ação no tribunal de pequenas causas para recuperar custos razoáveis.
Jonathan Handford responde: Este cenário ressalta a importância de trabalhar com corretores imobiliários e advogados experientes que garantam que todas as partes entendam exatamente o que foi e o que não foi acordado.
Jonathan Handford, diretor administrativo da imobiliária nacional Fine & Country
Infelizmente, alguns vendedores perdem o interesse quando os contratos são trocados, e o que deveria ser um dia de mudança emocionante se transforma em uma limpeza custosa.
Vale ressaltar que os vendedores não são legalmente obrigados a entregar um imóvel limpo, a menos que isso esteja especificado no contrato.
Isso significa que não há obrigação de limpar banheiros, cortar grama, esvaziar lixeiras ou esfregar o forno. Muitos o fazem por orgulho ou cortesia, mas nem todos.
Um requisito legal que muitas vezes é ignorado é o reparo de danos causados pela remoção de itens fixados na parede, como TVs, prateleiras ou obras de arte. Os compradores também não devem ter que lidar com isso.
As taxas de hipoteca aumentaram substancialmente nos últimos anos, o que significa que aqueles que estão refinanciando ou comprando uma casa enfrentam custos mais altos.
Isso torna ainda mais importante procurar a melhor taxa possível para você e obter bons conselhos sobre hipotecas.
Links rápidos para busca de hipotecas com o parceiro da This is Money, L&C
> Calculadora de taxas de hipoteca
> Encontre a hipoteca certa para você
Para ajudar nossos leitores a encontrar a melhor hipoteca, o This is Money fez uma parceria com a corretora líder em taxas gratuitas do Reino Unido, a L&C.
Esta é a calculadora de hipotecas da Money and L&C que permite que você compare ofertas para ver quais são adequadas ao valor da sua casa e ao nível do depósito.
Você pode comparar durações de taxas fixas, desde fixas de dois anos até fixas de cinco anos e fixas de dez anos.
Se você está pronto para encontrar sua próxima hipoteca, por que não usar o Localizador de Hipotecas online do This is Money e da L&C? Ele pesquisará milhares de ofertas de mais de 90 credores diferentes para encontrar a melhor opção para você.
> Encontre o melhor negócio de hipoteca com This is Money e L&C
Serviço de hipoteca fornecido pela London & Country Mortgages (L&C), autorizada e regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira (número de registro: 143002). A FCA não regulamenta a maioria das hipotecas do tipo Buy to Let. Sua casa ou imóvel poderá ser retomado se você não mantiver os pagamentos da hipoteca em dia.
This İs Money