BART de São Francisco paralisa devido a "problema de rede de computadores"

O sistema de transporte público de São Francisco, o Bay Area Rapid Transit (BART), amplamente utilizado, caiu na manhã de sexta-feira devido a um "problema na rede de computadores", de acordo com autoridades municipais . A interrupção paralisou todo o sistema por volta das 5h, horário local, forçando os passageiros a encontrar rapidamente um plano alternativo. Autoridades do BART anunciaram que o serviço havia sido restaurado em todo o sistema por volta das 9h30, horário local, embora um porta-voz da agência tenha dito ao The San Francisco Standard : "Os passageiros devem esperar grandes atrasos residuais à medida que reabrimos".

A paralisação do sistema, embora temporária, causou uma série considerável de problemas logísticos para os passageiros. De acordo com o San Francisco Chronicle , o sistema de transporte público teve uma média de 175.000 passageiros durante a semana durante o mês de março. Com o BART fora de operação, os passageiros foram forçados a migrar para ônibus, viagens compartilhadas e outras alternativas. Algumas dessas opções têm um custo proibitivo — São Francisco está entre as 10 cidades mais caras para viagens compartilhadas. O Chronicle conversou com uma pessoa que optou por esperar os trens voltarem a circular em vez de pegar um Lyft, que custaria US$ 70 para chegar ao seu destino.

Para acomodar os viajantes retidos pelo BART, a Ferrovia Municipal de São Francisco ofereceu ônibus e trens adicionais em algumas linhas. A Balsa da Baía de São Francisco também utilizou barcos maiores para acomodar mais passageiros, segundo o Chronicle .

A causa da interrupção ainda não está clara, mas um porta-voz do BART explicou melhor o que aconteceu com o SF Standard : "O BART não conseguiu ligar corretamente nosso sistema de controle de trens, o que nos impediu de operar os trens com segurança", disse o porta-voz. De acordo com o Chronicle , a diretora de comunicações do BART, Alicia Trost, disse que o problema ocorreu após um trabalho de manutenção durante a noite, mas não disse que essa foi especificamente a causa. Em vez disso, ela disse que havia "várias razões diferentes" que poderiam causar o problema. Ela descartou a possibilidade de ter sido um ataque cibernético que derrubou o sistema.

As interrupções no BART se tornaram mais raras nos últimos anos, de acordo com dados da própria agência, mas os atrasos continuam sendo um grande problema . O sistema de transporte também passou por medidas de corte de custos, o que levou a alguns problemas não resolvidos e ao congelamento de contratações, embora a cidade tenha investido no aumento da presença policial no sistema de transporte público e em novos métodos para reprimir tarifas não pagas.