Digitalização: chave para o crescimento das MPMEs mexicanas

Na economia atual, a transformação digital não é mais uma opção, mas uma necessidade. Para micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) no México, a digitalização representa uma oportunidade histórica para melhorar sua competitividade, acessar novos mercados e superar barreiras estruturais. Num contexto em que apenas 4,4% das MPME têm acesso ao crédito formal , a digitalização também parece ser uma forma de facilitar a sua inclusão financeira, profissionalização e crescimento sustentado.

Apesar de seu papel fundamental na economia — representando 99% de todas as empresas e 70% do emprego formal — muitas MPMEs mexicanas ainda operam com processos manuais, presença online limitada e adoção limitada de tecnologia.

Estudos recentes indicam que:

• Mais de 60% das MPMEs não têm um site ou presença nas redes sociais.
• Menos de 15% usam sistemas de gestão (ERP, CRM) .
• Apenas uma fração faz vendas por meio de canais digitais ou comércio eletrônico.

Esse atraso limita sua capacidade de competir, acessar financiamento e se adaptar às novas demandas do mercado.

Um dos elos mais importantes entre a digitalização e o desenvolvimento das MPMEs é seu impacto no acesso ao crédito . A adoção de ferramentas digitais permite que as empresas gerem dados sobre vendas, clientes e operações, o que facilita a avaliação de crédito por bancos e fintechs.

Além disso, plataformas financeiras digitais mexicanas e empresas fintech estão usando inteligência artificial e big data para oferecer empréstimos mais rápidos, personalizados e acessíveis , especialmente para empresas sem um histórico de crédito formal.

Com o apoio do governo, instituições como o Nafin e o Banco del Bienestar estão começando a integrar esses modelos digitais para expandir a cobertura de financiamento a setores historicamente excluídos.

No âmbito do Plano México , a administração de Claudia Sheinbaum definiu a digitalização das MPMEs como uma política pública prioritária. Por meio de parcerias com bancos de desenvolvimento , universidades tecnológicas e centros de inovação , o governo busca:

• Treinando proprietários de pequenas empresas em ferramentas digitais.
• Facilitar o acesso às plataformas de comércio eletrônico.
• Promover o uso de faturas eletrónicas e sistemas de contabilidade automatizados.
• Criar um ecossistema de inovação aberta onde as MPMEs possam se integrar às cadeias de valor com grandes empresas.

Segundo o Secretário do Tesouro , Edgar Amador Zamora , essas ações não só modernizarão o aparato produtivo, mas também permitirão que o PIB do México seja cada vez maior , com uma economia que aproveite seu próprio talento e tecnologia.

O comércio eletrônico se estabeleceu como um dos canais mais eficazes para as MPMEs acessarem mercados regionais e internacionais. Plataformas como Mercado Livre , Amazon , Tiendanube e outras permitem que empresas de qualquer tamanho vendam sem intermediários e sem a necessidade de infraestrutura física.

Durante a pandemia, o comércio eletrônico experimentou um crescimento sem precedentes, e muitas PMEs que conseguiram se digitalizar aumentaram suas vendas em até 50% . A tendência continua, e o governo começou a integrar esses canais como parte do plano nacional de desenvolvimento empresarial.

Apesar do progresso, os obstáculos persistem. Entre os mais relevantes estão:

• Lacunas de conectividade , especialmente em áreas rurais.
• Falta de cultura digital em certos setores de negócios.
• Baixo investimento em treinamento tecnológico .
• Dificuldades em integrar ferramentas digitais com processos tradicionais.

Enfrentar essas limitações exige uma estratégia coordenada entre o governo, o setor privado, as universidades e os próprios empreendedores. Só assim será possível democratizar a digitalização e evitar que ela se torne um novo fator de exclusão.

A digitalização das MPMEs é uma das chaves para transformar a economia mexicana desde a sua fundação. Além de modernizar processos, significa abrir portas para novas oportunidades, eficiência, inclusão financeira e crescimento. Se a exclusão digital puder ser eliminada com políticas públicas eficazes, financiamento acessível e treinamento técnico, milhões de empresas poderão entrar no século XXI e desempenhar um papel ativo para tornar o México mais competitivo, justo e resiliente . A transformação já começou; Agora, o desafio é garantir que ninguém fique para trás.

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