Interrupção global do Amazon Web Services afeta centenas de aplicativos

Uma interrupção no Amazon Web Services (AWS) , divisão de computação em nuvem da Amazon, causou problemas para milhares de sites e aplicativos corporativos ao redor do mundo na segunda-feira, 20 de outubro.

Os aplicativos afetados incluem Snapchat, Duolingo, Zoom e Roblox , além de bancos como Lloyds e Halifax , que relataram interrupções em seus serviços online. Problemas também foram relatados para aplicativos populares como Roblox, Netflix, Mercado Livre, Microsoft e Totalplay .

A AWS é a infraestrutura que alimenta milhões de sites e plataformas digitais em todo o mundo. Sua interrupção causou atrasos na conexão, erros de carregamento e falhas em serviços básicos que dependem de seus servidores.

De acordo com a empresa, o problema ocorreu devido a uma falha de resolução de DNS em um dos pontos de extremidade da API do DynamoDB, um serviço que lida com grandes volumes de dados.

O DNS (Sistema de Nomes de Domínio) funciona como a lista telefônica da internet, traduzindo nomes de sites em endereços IP para que os navegadores possam localizá-los. Quando esse processo é interrompido, os sites simplesmente não podem ser encontrados.

A plataforma Downdetector , que monitora interrupções, relatou mais de quatro milhões de reclamações em todo o mundo , mais que o dobro do número normal em um dia útil.

Especialistas alertaram que esses tipos de interrupções refletem a dependência global de poucos fornecedores de tecnologia, o que significa que uma falha em uma única empresa pode afetar milhões de usuários.

A AWS confirmou em seu relatório mais recente que a maioria dos serviços foi restaurada , embora alguns usuários ainda possam enfrentar lentidão ou interrupções. A empresa explicou que, devido à alta demanda durante a interrupção, alguns processos permanecem atrasados , como se milhares de mensagens pendentes estivessem sendo enviadas ao mesmo tempo.