Garantindo o crescimento: como processos financeiros eficientes tornam o comércio eletrônico escalável

Aumento da receita, aumento da complexidade: por que a reconciliação automatizada e os processos financeiros otimizados agora determinam o sucesso do dimensionamento.

Até 2025, as vendas globais de comércio eletrônico atingirão US$ 7,7 trilhões. ¹ Com o crescimento vêm demandas crescentes: mais transações, expansão internacional, novos métodos de pagamento e a necessidade de reconciliações financeiras precisas. Aqueles que dependem de sistemas manuais e fragmentados correm o risco de ineficiência, problemas de fluxo de caixa e erros estratégicos.

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O aumento do volume de transações, as diferentes moedas e os diversos gateways de pagamento dificultam uma reconciliação financeira precisa. Processos manuais aumentam o risco de erros, prolongam os prazos de conclusão e reduzem a transparência, o que pode levar a um gargalo perigoso, especialmente quando se trata de crescimento internacional.

Além disso, reembolsos lentos e processos de pagamento complicados no checkout levam à perda de vendas. Um estudo da McKinsey mostra que processos financeiros ineficientes podem reduzir a taxa de conversão em até 30%. ²

Redução de erros, fechamentos mais rápidos e transparência em tempo real fazem das reconciliações automatizadas o centro de uma estratégia financeira escalável. De acordo com a PwC, até 25% do tempo dos departamentos financeiros é gasto em tarefas rotineiras, como reconciliações bancárias e de fornecedores, que agregam pouco valor ao negócio. Por meio da automação, até 40% desses recursos poderiam ser usados para atividades de valor agregado. ³

Do pagamento por uso à assinatura e modelos híbridos: as empresas devem ser capazes de cobrar com flexibilidade. 63% dos consumidores preferem tarifas flexíveis. ⁴

Seja autoatendimento, serviços gerenciados ou abordagens híbridas: a agilidade no design de processos financeiros cria a base para o crescimento internacional.

Processos financeiros em conformidade com GDPR e ISO 27001 são essenciais para criar confiança com clientes internacionais e minimizar riscos regulatórios.

Se as empresas de comércio eletrônico desejam otimizar seus processos financeiros, elas não estão sozinhas. Junto com um parceiro como a nexnet , a transição para processos de cobrança e reconciliação automatizados, legalmente compatíveis e escaláveis pode ser facilmente implementada, impulsionando assim o crescimento.

Por exemplo, um varejista de moda internacional usou o nexnet para integrar 21 lojas em dez países, atingir tempos de fechamento de caixa significativamente mais rápidos e gerenciamento dinâmico de moedas, taxas de impostos e parceiros de pagamento.

Com o nexnet, as empresas de comércio eletrônico se beneficiam de: