Vodafone nie działa: tysiące użytkowników w Wielkiej Brytanii dotkniętych masową przerwą w dostępie do internetu i telefonii

Jeśli próbujesz dziś połączyć się z internetem lub zadzwonić, ale Ci się to nie udaje, nie jesteś sam. Sieci szerokopasmowe i komórkowe Vodafone są obecnie niedostępne. Problemy zaczęły się około godziny 15:00 i nadal trwają.

Vodafone potwierdziło występowanie problemów, mówiąc, że jest świadome „poważnego problemu w naszej sieci, który wpływa na usługi szerokopasmowe, 4G i 5G”.

W oświadczeniu firma napisała: „Doceniamy cierpliwość naszych klientów, podczas gdy pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu”.

Według najnowszych danych z systemu Down Detector monitorującego awarie, tysiące zgłoszeń wskazują na awarie łącza szerokopasmowego i sieci Vodafone. W szczytowym momencie liczba zgłoszeń wyniosła około 120 000, co oznacza, że ​​awaria była poważna.

Oprócz Down Detector, mnóstwo raportów zalewa strony takie jak X (dawniej Twitter ).

Jeden z użytkowników o nazwie LDdex opublikował wiadomość o treści: „@VodafoneUK łącze szerokopasmowe przestało działać. Żadna z moich aplikacji Vodafone nie działa, a Twój numer nie działa. Czy masz jakieś problemy?”

Inny użytkownik o nicku Decoded dodał: „Vodafone przestał działać w całym kraju, co dotknęło WSZYSTKICH klientów”.

Potwierdzając, że wszystkie usługi nie działają, użytkownik Aditya dodał: „@VodafoneUK Internet szerokopasmowy nie działa, internet telefoniczny nie działa. Mam telefon służbowy i prywatny, a także internet domowy w Vodafone, więc zdałem sobie sprawę z błędu i nie mogę pracować z domu”.

Koszmaru dopełnia fakt, że nie działa również strona internetowa i aplikacja na smartfony Vodafone, przez co ludzie nie mogą sprawdzić swojego telefonu ani statusu usługi.

Ponieważ tak wiele osób korzysta obecnie z usług szerokopasmowego internetu i telefonii, aby pracować i bawić się, ta awaria jest ewidentnie bardzo poważna dla Vodafone. Fakt, że dotyka ona tak wielu użytkowników w całej Wielkiej Brytanii, będzie również poważnym problemem dla ich zespołu techników.

„Godzina przerwy i internet nadal działa. No dalej, Vodafone, nudzę się” – powiedziała klientka Abbey – to właśnie odczuwa teraz wielu użytkowników.

Mirror Online śledzi rozwój sytuacji i będzie na bieżąco informować o postępach. Skontaktowaliśmy się również z Vodafone w celu uzyskania komentarza.