Aby zaoszczędzić pieniądze, brytyjskie miasta zlecają swoje usługi sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja (AI) ma decydować, kiedy osoby starsze powinny zostać skierowane do domów opieki. Środek ten, ogłoszony przez władze terytorialne Derby (środkowa Anglia), wzbudził wątpliwości wśród brytyjskiej opinii publicznej. Planowane jest, że algorytm, oparty na danych z miejskich służb socjalnych dla dorosłych, będzie generował sugestie dotyczące opieki. Inne prerogatywy systemu obejmują doradztwo w zakresie wniosków o mieszkania wspomagane, zapewnianie opieki osobom niepełnosprawnym oraz przydzielanie zezwoleń lub miejsc parkingowych dla kierowców z niepełnosprawnościami.

Choć są to jedynie rekomendacje, za których zatwierdzenie lub odrzucenie będzie odpowiedzialny pracownik, ogłoszenie wywołało poruszenie wśród grup zajmujących się prawami seniorów. „Ubiegamy się, zanim nauczyliśmy się korzystać ze sztucznej inteligencji, a osoby starsze i wrażliwe będą wykorzystywane jako króliki doświadczalne, bez żadnych zabezpieczeń” – protestował Dennis Reed, dyrektor Silver Voices, w gazecie „The Telegraph”. Miasto Derby zamierza zaoszczędzić 5 milionów funtów (5,8 miliona euro) w sektorze opieki społecznej dla dorosłych, w czasie, gdy brakuje mu funduszy na wzmocnienie zespołów. Dla radnego Hardyala Dhindsy ta cyfrowa innowacja jest sposobem na dostosowanie się do cięć budżetowych narzuconych przez rząd.

To nie jest odosobniony przypadek. Derby było już jednym z pierwszych, które uruchomiły linię telefoniczną zarządzaną przez asystenta AI o imieniu „Darcie”.