Portugezen geven toe niet op de hoogte te zijn van het gebruik van AI in de gezondheidszorg, maar hebben er vertrouwen in

Uit de vragenlijst over de perceptie van de Portugezen ten aanzien van AI, die deel uitmaakt van de Sustainable Health Index van dit jaar - ontwikkeld door de NOVA Information Management School (NOVA-IMS) en die vandaag in Lissabon wordt gepresenteerd - blijkt dat 38% van de respondenten een zeer beperkte kennis heeft en 21,6% helemaal geen kennis.

Desondanks gelooft 59% van de Portugezen dat AI een positieve impact zal hebben op de gezondheidszorg en zegt 46% vertrouwen te hebben in het gebruik ervan.

"De algemene boodschap is er een van enorm vertrouwen. Ik vind het bijzonder dat 60% van de mensen zich ervan bewust is dat dit een positieve impact zal hebben op de gezondheid en dat (...) slechts 13%, een zeer kleine minderheid, geen vertrouwen heeft in het gebruik van kunstmatige intelligentie in de gezondheidszorg", vertelde Pedro Simões Coelho, coördinator van het onderzoek, aan Lusa. Hij voegde eraan toe dat dit "een verrassing is voor velen, die dachten dat gezondheid een zeer gevoelig gebied is en dat er veel angsten zouden kunnen bestaan ​​rond het gebruik van kunstmatige intelligentie".

Tot de belangrijkste zorgen rond het gebruik van AI in de gezondheidszorg behoren fouten in diagnose of behandeling (56,6%) en de angst dat zorgprofessionals door machines worden vervangen (55,4%). De privacy van persoonsgegevens is een punt van zorg voor 37,8% van de gebruikers.

De meest genoemde voordelen zijn snellere diagnoses, kortere wachttijden en beter gebruik van gezondheidsgegevens.

Slechts 9% van de Portugezen zegt al gebruik te hebben gemaakt van AI-gebaseerde gezondheidstools. De meest opvallende van deze tools zijn applicaties voor symptoomconsultatie (38%), geautomatiseerde diagnose (36%) en applicaties/robots voor patiëntenzorg (28%).

Technische uitdagingen, gerelateerd aan betrouwbaarheid en beveiliging, worden gezien als de meest relevante uitdagingen bij de adoptie van AI in de gezondheidszorg. De meerderheid (63%) vindt het essentieel om het gebruik van AI in de gezondheidszorg te reguleren en 52% gelooft dat AI uiteindelijk zorgprofessionals in sommige functies zou kunnen vervangen.

Om het vertrouwen van burgers in de toepassing van kunstmatige intelligentie in de gezondheidszorg te vergroten, acht 79,6% van de respondenten strikt menselijk toezicht essentieel.

Gevraagd naar de uiteindelijke beslissing in een diagnostische situatie, gaf 63% aan dat ze de beslissing liever door de arts zouden laten nemen met behulp van AI. Slechts 35% zou deze beslissing liever uitsluitend aan de arts overlaten.

"De grootste zorgen zijn fouten (...) en de vervanging van professionals door machines. De tweede zorg gaat niet zozeer over de toepassing van kunstmatige intelligentie, maar meer over de maatschappelijke effecten van de toepassing en meer over het blootleggen van een sociaal geweten dan wat dan ook", aldus Pedro Simões Coelho.

De overgrote meerderheid van de Portugezen (65%) erkent het belang van AI voor de duurzaamheid van het gezondheidszorgsysteem en 56% is gemotiveerd om hun gezondheidsgegevens te delen met AI-systemen.

"Ze geloven dat als dit bijdraagt ​​aan de verbetering van de kwaliteit van leven en gezondheid, ik bereid ben om gegevens te delen. En dit is een grote openbaring voor ons allemaal, terwijl we veel angsten hadden die blijkbaar ongegrond blijken te zijn in relatie tot de zorgen van burgers", besloot hij.

Lees ook: Onderzoek: Langdurig gebruik van AI-tools kan leiden tot ‘cognitieve schuld’