Patiëntenassistenten in het provinciaal ziekenhuis in Łomża. Grote ondersteuning voor mensen die een uitkering ontvangen

• Drie mensen gaan de komende twee jaar hulp bieden aan patiënten
• Hun belangrijkste taken omvatten ondersteuning bij de registratie, de bediening van de ticketautomaat en het vinden van het juiste behandeltraject.
• De assistenten komen van het Centrum voor Sociale Integratie in Piątnica en worden opgeleid door de Stichting "Dialog"
• Zij combineren patiëntenondersteuning met echte professionele kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt

Sinds vrijdag 9 mei 2025 is er in het provinciaal ziekenhuis van Łomża een programma voor patiëntenassistenten actief. Hun aanwezigheid is bedoeld om het gebruik van het aanbod van de voorziening voor patiënten gebruiksvriendelijker en comfortabeler te maken. De bijeenkomst waarmee deze activiteit van start ging, vond plaats in het ziekenhuis van Łomża. Onder de deelnemers was ook een lid van het provinciaal bestuur, Jacek Piorunka.

Drie mensen zullen de komende twee jaar op verschillende gebieden bij de exploitatie van het ziekenhuis ondersteuning bieden. Hun taken bestaan ​​onder andere uit het ondersteunen van patiënten bij het registreren in de kliniek, het bedienen van ticketautomaten en het vinden van de juiste weg in het behandelproces. Zoals Jacek Piorunek benadrukt, is deze ondersteuning bedoeld om het navigeren door het zorgstelsel te vergemakkelijken, met name voor ouderen en mensen die moeite hebben met moderne technologische oplossingen. Hij noemde hen 'eerste-binnenkomst-assistenten van het ziekenhuis' en benadrukte dat dit een zeer belangrijke functie is en een belangrijke hulp, vooral gezien, zoals hij het noemde, 'de specifieke structuur van het ziekenhuis in Łomża'.

De instelling in Łomża richt zich op hoogwaardige dienstverlening en de introductie van patiëntassistenten is een van de oplossingen die zorg combineert met maatschappelijke verantwoordelijkheid. De directeur van het ziekenhuis, Dariusz Domasiewicz, legde uit dat een ziekenhuis een plek is waar mensen vaak met problemen terechtkomen. De ondersteuning van een assistent die zo iemand soepel door de juiste procedures loodst en helpt het probleem op te lossen, is dan heel nuttig.

Dit project heeft ook een grote maatschappelijke en professionele betekenis. De assistenten komen van het Centrum voor Sociale Integratie in Piątnica en worden opgeleid door de Stichting Dialog. Vertegenwoordigers van het Centrum voor Maatschappelijke Integratie benadrukten dat dit project de ondersteuning van patiënten combineert met echte beroepskansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Izabela Dąbrowska, bestuurslid van de stichting "Dialog", merkte op dat de samenwerking met het ziekenhuis niet alleen een geweldige kans biedt voor professionele integratie en het leren van een nieuw beroep, maar vooral ook de rol van de deelnemers verandert. Mensen die voorheen cliënten van de sociale zorg waren, worden nu mensen aan wie om hulp wordt gevraagd. - "Dit is een geweldig idee, omdat de voordelen wederzijds zijn", benadrukte Izabela Dąbrowska, bestuurslid van de stichting "Dialog", geciteerd in het persbericht van het kantoor van de maarschalk van het woiwodschap Podlachië.

Auteursrechtelijk beschermd materiaal: de regels voor herdruk staan ​​vermeld in de regelgeving .