AI-‘immuunsysteem’ Phoebe krijgt steun van Google-tak

Een AI-start-up die claimt te fungeren als een 'immuunsysteem' voor software, heeft $ 17 miljoen (£ 12,6 miljoen) aan initiële financiering binnengehaald van investeerders, waaronder de durfkapitaaltak van Google, dat eigendom is van Alphabet.

Sky News heeft vernomen dat Phoebe, dat AI-agenten gebruikt om continu live systeemgegevens te monitoren en hierop te reageren om softwareproblemen te identificeren en te verhelpen, deze week een van de grootste startkapitaalrondes voor een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf dit jaar zal aankondigen.

De financiering wordt geleid door GV - voorheen Google Ventures - en Cherry Ventures en wordt bekendgemaakt tegelijk met de publieke lancering van Phoebe's platform.

Naar verwachting wordt dit donderdag openbaar gemaakt.

Phoebe werd vorig jaar opgericht door Matt Henderson en James Summerfield, de voormalige CEO en Chief Information Officer van Stripe Europe.

Het duo verkocht tien jaar eerder hun eerste start-up, Rangespan, aan Google.

Hun nieuwste onderneming is gebaseerd op gegevens die erop wijzen dat de ongeveer 40 miljoen softwareontwikkelaars wereldwijd maar liefst 30% van hun tijd besteden aan het reageren op bugs en fouten.

Volgens het bedrijf bedroegen de financiële verliezen van bedrijven door software-uitval vorig jaar wereldwijd 400 miljard dollar.

De AI-agenten van Phoebe filteren opgeslagen data door om fouten in realtime te identificeren. Volgens het bedrijf verkort dit de tijd die nodig is om fouten op te lossen met maar liefst 90%.

"Incidenten met een hoge ernst kunnen grote klantrelaties maken of breken, en talloze kleinere problemen ondermijnen de productiviteit van de technici", aldus de heer Henderson.

Er bestaan wel hulpmiddelen voor softwarebewaking, maar die zijn niet erg intelligent en het kost mensen veel tijd om uit te zoeken wat er mis is en wat ze eraan kunnen doen.

De steun van blue-chipinvesteerders als GV en Cherry Ventures onderstreept de mate van interesse in AI-gestuurde softwareherstelbedrijven.

Roni Hiranand, een leidinggevende bij GV, zei: "AI heeft de manier waarop code wordt geschreven veranderd, maar de betrouwbaarheid van software is niet met die verandering meegegaan.

"Phoebe bouwt een ontbrekende laag contextuele intelligentie waarmee zowel mensen als AI-ingenieurs softwarefouten kunnen voorkomen.

"We zijn erg te spreken over de gedurfde visie van het team op een software-immuunsysteem dat problemen preventief oplost."

Phoebe heeft klanten geworven, waaronder Trainline, de app voor het boeken van treinreizen.

Jay Davies, hoofd engineering voor betrouwbaarheid en operaties bij Trainline, zei dat Phoebe "al een echte impact had op de manier waarop wij incidenten onderzoeken en oplossen".

Werk waar we vroeger uren aan kwijt waren, kan nu in enkele minuten worden uitgevoerd. En dat is van belang als je kritieke services op onze schaal uitvoert.