Airbnb biedt thuisservices aan: 'Oneerlijke concurrentie', klagen hoteliers aan

Make-up, fotografie, huidverzorging, sport… Na accommodaties biedt Airbnb nu ook diensten aan huis aan . Sinds dinsdagavond heeft het platform haar applicatie geüpdatet om toegang te geven tot dit nieuwe aanbod. Nieuwe kansen beschikbaar in 260 steden, waaronder Parijs, Lyon, Bordeaux en Marseille in Frankrijk.

De kernactiviteit van het platform is om het boeken van accommodaties eenvoudiger, goedkoper en betrouwbaarder te maken. Maar deze activiteit ligt stil. Begin mei rapporteerde Airbnb gemengde resultaten: de omzet steeg, maar de winst daalde.

"Aanvankelijk zeiden ze: 'We gaan diversifiëren naar het platteland', maar ze beseffen hoe beperkt deze groei is", aldus Didier Arino, directeur van het adviesbureau Protourisme. Deze laatste is van mening dat deze diversificatie ook noodzakelijk was vanwege de "uitsluiting in bepaalde steden". Airbnb krijgt te maken met tegenstand uit grote steden. Zij beschuldigen het platform ervan dat het de woningnood aanwakkert en de huren doet stijgen.

De aanvullende diensten werden geselecteerd op basis van verschillende criteria: de expertise en reputatie van de professionals, die gemiddeld 10 jaar ervaring hebben en die bewijs van hun identiteit en certificeringen kunnen overleggen.

Het doel van de baas van Airbnb is ook om te concurreren met hotels. Vanaf nu kunt u gebruikmaken van alle diensten die grote hotels aanbieden: spa, sportschool, kapper, manicure, maaltijden, massages, enz. Deze nieuwe maatregelen baren hotelprofessionals zorgen.

"Dit is oneerlijke concurrentie", roept Frank Delvau, voorzitter van UMIH Île-de-France, de grootste hotelvakbond.

"Het is praktisch hotelservice, maar dan zonder alle beperkingen, vooral op het gebied van beveiliging. Het brengt hotels dus in gevaar in deze toch al moeilijke economische tijden", benadrukt Frank Delvau. Dit versterkt de vastberadenheid van de president van UMIH IDF om de strijd aan te gaan met Airbnb. Hij roept wetgevers op om verder te gaan. De wet was begin dit jaar al aangescherpt, waardoor Airbnb-verhuur nu beperkt is tot 90 dagen per jaar, tegenover 120 dagen eerder.