Medicinali: ci sono ancora ex combattenti senza sconto

A circa cinque mesi dall'entrata in vigore del ticket per i farmaci destinati ai veterani, c'è ancora chi non riesce a ottenere questo beneficio recandosi in farmacia, una situazione che il Ministero definisce residuale.

"È la solita burocrazia. Per rilasciare la tessera [Ex Combattente] e l'esenzione dai ticket non c'era bisogno di fare alcun passo . Era automatico. Ora, per i farmaci, è tutta una burocrazia", ​​ha lamentato Emanuel Lopes, ex combattente, in dichiarazioni all'agenzia di stampa Lusa.

Oltre a Emanuel Lopes, Lusa è venuta a conoscenza di alcuni veterani in pensione che vanno ancora in farmacia ma non riescono ad accedere allo sconto del 50% sulla quota non coperta dal Servizio Sanitario Nazionale (SNS) sui medicinali, annunciato dal governo PSD/CDS-PP ed entrato in vigore a gennaio.

Secondo diverse entità ascoltate da Lusa, tra cui il Ministero della Difesa, il problema risiede nel fatto che alcuni ex combattenti non sono registrati come pensionati nel Registro nazionale degli utenti (RNU).

Il ministero, presieduto dal presidente del CDS-PP, Nuno Melo, ha risposto che l'iscrizione nella RNU "è di competenza" dei Servizi Condivisi del Ministero della Salute (SPMS) e viene aggiornata tramite l'invio dei dati da parte della Direzione Generale delle Risorse della Difesa Nazionale (DGRDN), " considerata la condizione di Ex Combattente e dai regimi di protezione sociale ", della Previdenza Sociale e del Fondo Pensioni Generale.

Il ministero ha detto a Lusa che ci sono ex combattenti in questa situazione, notando che "sono assolutamente residuali", e ha affermato che " sono già stati distribuiti più di 920 mila pacchetti, per un totale di oltre 690 mila prescrizioni ".

Il Ministero della Salute sottolinea che la convalida di queste registrazioni viene effettuata quotidianamente nei servizi del DGRDN, “a seguito di molteplici interazioni con i veterani, per telefono, per lettera o per e-mail”, che si traduce, “non di rado, nella correzione e nell’invio di nuove registrazioni all’SPMS”.

"Sono in pensione, il Dipartimento delle Finanze sa che sono in pensione, il Dipartimento della Difesa sa che sono in pensione, il Fondo Pensioni Generale sa che sono in pensione, ed è quasi necessario chiedere una richiesta al Presidente della Repubblica [per avere accesso al contributo]", ha affermato Emanuel Lopes, che ancora non ha questo beneficio, anche dopo aver contattato diverse entità, come lo Sportello Unico della Difesa, che gli ha detto che si stavano occupando della questione, senza alcuna previsione di risoluzione.

I Servizi Condivisi del Ministero della Salute (SPMS) hanno dichiarato a Lusa che l'assegnazione dei co-pagamenti "funziona correttamente", dopo alcune "vincoli iniziali", ma hanno sottolineato che per accedere a questo beneficio, gli ex combattenti devono essere "correttamente identificati nella RNU".

"Tutte le situazioni segnalate sono state analizzate e risolte individualmente, mantenendo un monitoraggio continuo per garantire la correzione di eventuali incongruenze e il rispetto del regime di compartecipazione alla spesa", ha risposto l'SPMS, indicando due indirizzi della Difesa a cui questi cittadini possono presentare reclami via e-mail: [email protected] e [email protected] .

L'SPMS aggiunge che alcune delle difficoltà segnalate “sono legate a dubbi nell'interpretazione del beneficio da parte degli utenti”, citando come esempio gli ex combattenti che “ hanno richiesto il co-pagamento per i dispositivi medici, quando il co-pagamento aggiuntivo si applica solo ai medicinali co-pagati ” o gli ex combattenti non pensionati che “hanno richiesto il co-pagamento aggiuntivo”.

“Ci sono anche utenti che sostengono di aver diritto al beneficio, ma la cui situazione non è stata correttamente regolarizzata presso gli enti competenti”, si legge nella risposta.

Secondo il portale Sportello Unico della Difesa, non è necessario presentare la tessera del veterano in farmacia , purché la ricetta medica riporti il ​​riferimento all'ordinanza.

Tuttavia, occorre precisare che “finché non sarà completato l’adattamento dei sistemi di prescrizione elettronica”, il beneficio sarà applicato, in via eccezionale e temporanea, alle prescrizioni prive di menzione della presente ordinanza solo se l’ex combattente è regolarmente registrato presso la RNU.

Per l'Associazione nazionale delle farmacie (ANF), la presidente Ema Paulino ha assicurato a Lusa che tutte le farmacie sono coperte da questo protocollo e pronte a metterlo in pratica, segnalando eventuali problemi alla scarsa identificazione degli utenti nella RNU.