La città è la prima a utilizzare il modello di intelligenza artificiale polacco per supportare l'amministrazione locale

La città di Częstochowa sarà la prima in Polonia a iniziare a utilizzare il modello linguistico polacco (PLLuM), lanciato dal governo all'inizio di quest'anno , per supportare l'uso dell'intelligenza artificiale (IA) nella fornitura di servizi ai residenti.

Nell'ambito di un programma pilota condotto in collaborazione con il Ministero degli Affari Digitali, la città utilizzerà l'intelligenza artificiale per consentire una scrittura più rapida di lettere ufficiali, per analizzare le richieste dei residenti e per riassumere documenti lunghi, tra le altre attività.

"Grazie a PLLuM, sarà possibile automatizzare molte attività ufficiali, migliorare la comunicazione con i cittadini e semplificare i processi burocratici interni", ha affermato il Ministro per gli Affari Digitali Krzysztof Gawkowski. Ciò "ridurrà i tempi di gestione delle pratiche e renderà l'intero processo più trasparente".

Ma "PLLUM non riguarda solo la tecnologia: è anche un'espressione dell'indipendenza digitale della Polonia", ha aggiunto. "Utilizzando le nostre soluzioni, basate su dati polacchi e sviluppate da esperti locali, la Polonia evita la dipendenza da fornitori di intelligenza artificiale stranieri. Stiamo sviluppando soluzioni che soddisfano le nostre esigenze".

Il sindaco di Częstochowa, Krzysztof Matyjaszczyk, ha affermato che l'uso dell'intelligenza artificiale "renderà la vita più facile" ai 200.000 residenti della città e contribuirà a "creare nuovi posti di lavoro moderni". Le esperienze maturate dalla sua città durante il programma pilota saranno utilizzate anche per contribuire a migliorare il PLLUM.

PLLuM è stato lanciato lo scorso anno come strumento gratuito volto a supportare lo sviluppo dell'intelligenza artificiale in Polonia, in particolare il suo utilizzo nell'erogazione dei servizi pubblici. Il Ministero degli Affari Digitali ha annunciato che investirà 19 milioni di PLN (4,5 milioni di euro) per consentirne l'implementazione nella pubblica amministrazione.

I modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) vengono addestrati su enormi quantità di dati, consentendo loro di svolgere attività come la generazione e la traduzione di testi. Sono alla base di popolari chatbot di intelligenza artificiale come ChatGPT di Open AI, Gemini di Google e Grok di Elon Musk.

Venerdì Gawkowski ha rivelato che entro la fine dell'anno PLLuM sarà integrato nel sistema polacco mObywatel, che fornisce informazioni e servizi pubblici ai cittadini, dove alimenterà un chatbot.

"Nel corso degli anni ci siamo abituati al fatto che... era difficile gestire certe questioni a causa della mancanza di funzionari o perché c'erano incomprensioni tra i dipartimenti", ha affermato il ministro.

"Ecco perché lo Stato polacco ha deciso di investire in un nuovo modello linguistico che consentirà all'amministrazione di trarre vantaggio dall'intelligenza artificiale", ha aggiunto.

Secondo i dati Eurostat, la Polonia è il secondo Paese dell'Unione Europea con il minor utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale da parte delle aziende. Il governo ha cercato di porre rimedio a questo problema investendo 1 miliardo di zloty nello sviluppo dell'intelligenza artificiale e stabilendo una "partnership strategica" con Google per svilupparla.

Credito immagine principale: Municipio di Częstochowa