In Spagna, negli ultimi cinque anni è scomparso un locale commerciale su dieci, mentre il commercio online è raddoppiato.

Ogni giorno, circa 32 negozi al dettaglio chiudono i battenti nel nostro Paese, il che rappresenta più di 11.000 chiusure all'anno. Le piccole imprese in Spagna hanno resistito per anni come meglio potevano, ma se c'è stato un momento che ha segnato un prima e un dopo, è stato senza dubbio la pandemia di COVID. La crisi sanitaria non solo ha paralizzato l'attività economica per mesi, ma ha anche accelerato i cambiamenti strutturali nelle abitudini dei consumatori. Uno dei più significativi, e che è durato a lungo, è stata l'ascesa del commercio online . Sebbene il suo potenziale fosse stato annunciato da anni, è stato il lockdown a dare finalmente impulso a questo canale e a consolidarlo come alternativa preferita da milioni di consumatori, anche dopo la fine del confinamento domestico.

Dal 2019, un anno prima della pandemia, al 2024, la Spagna ha perso il 10,5% delle sue vendite al dettaglio , il che si traduce in quasi 59.000 negozi in meno in soli cinque anni, secondo gli ultimi dati pubblicati dall'Istituto Nazionale di Statistica (INE). Questo calo contrasta nettamente con l'ascesa del commercio online, le cui vendite sono aumentate del 95% nello stesso periodo. Sempre più spagnoli scelgono di acquistare online, passando dal 46,9% nel 2019 al 56,7% dello scorso anno. Questa tendenza ha costretto le aziende ad adattarsi rapidamente e a integrare le vendite online come canale chiave per i propri clienti. Pertanto, negli ultimi cinque anni, la percentuale di aziende che vendono online è cresciuta significativamente, passando dal 36% prima del Covid al 45% di oggi. Lo rivela il rapporto Nuove dinamiche di consumo dopo il Covid-19 , elaborato dalla Fondazione BBVA e dall'Istituto Valenciano di Ricerche Economiche (IVIE) , che indica non solo le restrizioni di apertura e capacità imposte durante il lockdown come causa di questo declino, ma anche il fatto che "le grandi catene, con maggiori risorse per adottare queste tecnologie, hanno guidato il cambiamento, favorendo la concentrazione del settore e ostacolando la sopravvivenza delle piccole imprese". Sottolinea inoltre che è stata "la pandemia ad accelerare questo processo di trasformazione, consolidando la digitalizzazione del commercio".

L'ascesa del canale digitale ha inizialmente favorito grandi operatori e catene, a scapito del commercio al dettaglio tradizionale, meno digitalizzato. Molte piccole imprese, incapaci di adattarsi rapidamente, sono state costrette a chiudere. Secondo l'INE (Istituto Nazionale di Statistica e Censimento), le Isole Canarie , la Galizia e la Navarra sono state le regioni più colpite dall'inizio della pandemia, con tassi di chiusura superiori al 13%.

Il rapporto evidenzia anche le differenze tra i settori. Alimentari, farmacie e prodotti per l'igiene hanno rappresentato la spesa maggiore durante il lockdown, trainati dai grandi rivenditori, ma anche dalle piccole imprese, che hanno resistito grazie alla loro vicinanza in un contesto di restrizioni. Comodità e sicurezza hanno guidato i consumi durante il lockdown, creando abitudini che persistono ancora oggi. Tuttavia, settori come l'abbigliamento e le calzature hanno subito cali fino al 90% ad aprile 2020 e non si sono ripresi fino a un anno dopo. Secondo l'associazione dei datori di lavoro Acotex , i piccoli rivenditori di tessuti sono stati duramente colpiti, con il 39% di esercizi in meno dal 2019.