6 motivi per cui il tuo prodotto perfetto non vende e come evitare gli errori di marketing che si celano dietro

È una sensazione frustrante: hai creato un prodotto che risolve un problema reale. Hai passato settimane/mesi a mettere a punto la tua landing page, a scrivere testi efficaci, a impostare campagne, magari anche a inserire qualche riferimento agli influencer. Ma per qualche motivo, non funziona . Le vendite arrivano lentamente, i numeri non giustificano lo sforzo, le persone abbandonano il sito, non acquistano o, peggio ancora, non se ne accorgono nemmeno.

Se questo ti suona familiare, non sei il solo. Molti prodotti, anche quelli buoni, faticano a decollare , non sempre a causa del prodotto in sé, ma perché la strategia di marketing gli rema contro.

Ecco alcuni motivi per cui potrebbe accadere e cosa considerare prima di investire altri soldi in un'altra campagna.

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1. Ti concentri troppo sulle funzionalità

Un lungo elenco di caratteristiche di un prodotto fa colpo su un sito web. Ma la maggior parte degli acquirenti non cerca l'effetto sensazionale, cerca qualcosa che li aiuti in una situazione specifica che stanno affrontando.

Quando il marketing si concentra principalmente su ciò che il prodotto fa, invece che su ciò che aiuta a fare, spesso perde di vista il punto. Se il tuo sito web, le tue pubblicità o le tue email iniziano con parole come "basato sull'intelligenza artificiale" o "il migliore della categoria" senza mostrare chiaramente come questo influisca sulla vita quotidiana degli utenti, è molto probabile che le persone non siano interessate.

Ripercorri il momento esatto in cui una persona utilizzerebbe il prodotto. Cosa succede intorno a lei? Quale problema ha già in mente quando ti trova? È questo che le interessa.

2. Stai prendendo di mira le persone sbagliate (o troppe contemporaneamente)

È normale voler che il proprio prodotto piaccia al maggior numero possibile di persone. Ma un marketing pensato per accontentare tutti finisce spesso per non avere successo con nessuno in particolare.

A volte non si tratta nemmeno di un targeting errato , ma semplicemente di un targeting poco chiaro. Un prodotto potrebbe essere pensato per i piccoli imprenditori, ma quella categoria include tutti, dal singolo freelance a un team di 30 persone. Le loro esigenze non sono le stesse. Se il tuo messaggio cerca di coprirli tutti, probabilmente è troppo ampio per risultare pertinente per nessuno di loro.

Affinare il tuo pubblico non significa rinunciare alla portata. Significa solo restringere il campo d'azione quel tanto che basta per entrare in contatto con il tuo pubblico. Una volta che sai chi sta ottenendo il massimo valore, è più facile costruire la fiducia con le persone giuste, ed è da lì che solitamente inizia la crescita.

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3. La prima impressione non è costruita per il canale

Una homepage non è la stessa cosa di un annuncio, e una pagina prodotto non è la stessa cosa di un post sui social media. A volte, però, lo stesso linguaggio o design viene utilizzato in tutte le pagine, e non si traduce bene .

Ad esempio, chi scorre su Instagram probabilmente non leggerà un paragrafo sulla storia delle origini del tuo brand. Chi clicca su un annuncio Google potrebbe non essere pronto per un pulsante di pagamento a due righe dalla descrizione del prodotto. Ogni canale ha un diverso livello di attenzione e aspettative. Se la prima cosa che le persone vedono non è rilevante per il motivo per cui hanno cliccato o per la loro provenienza, abbandoneranno rapidamente la pagina, e non sarà perché il prodotto è scadente.

Esamina i punti di ingresso uno alla volta. Se qualcuno è arrivato da una query di ricerca, cosa stava probabilmente chiedendo? Se è arrivato dal passaparola di un amico, cosa potrebbe già supporre del tuo brand? Inizia da lì.

4. Il tuo contenuto non aiuta le persone a prendere una decisione

È facile dimenticare quante decisioni siano necessarie per un acquisto, soprattutto per qualcosa di sconosciuto. Le persone non vogliono solo sapere cos'è il tuo prodotto, ma anche come si confronta con quello che già usano, quale configurazione richiede, se funzionerà per il loro caso d'uso e come lo usano gli altri.

Se i tuoi contenuti di marketing saltano questo passaggio e si limitano a chiedere la vendita , potresti perderti la parte centrale del percorso. È qui che elementi come demo, pagine di confronto o case study iniziano a essere importanti; non solo per aumentare la credibilità, ma anche per aiutare le persone a capire se questa è la soluzione giusta per loro.

Non tutti hanno bisogno di un funnel lungo, ma se il tasso di conversione è basso, la risposta potrebbe non essere "maggiore consapevolezza". Potrebbe essere che le persone già consapevoli non abbiano abbastanza informazioni per agire.

A volte, il marketing non sta fallendo: si utilizza un formato pubblicitario, un canale, un testo riutilizzato ovunque. Se anche solo una cosa non funziona, anche tutto il resto inizia a sembrare un fallimento.

Anche se hai trovato qualcosa che converte bene, affidarsi troppo a questo può diventare un rischio: gli algoritmi cambiano, il pubblico si esaurisce e, se la tua strategia si basa su un solo pilastro, non c'è molto spazio per adattarsi.

Un approccio più equilibrato può significare valutare tre diversi modi in cui qualcuno potrebbe scoprirti: ricerca, social e referral. Oppure tre diverse tipologie di contenuti: awareness, formazione e azione. Distribuisci un po' i tuoi sforzi e, quando un aspetto non funziona, non comprometterà tutto il resto.

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Anche se il tuo prodotto è ottimo, se le persone non capiscono di cosa si tratta o come si inserisce nella loro vita, non lo compreranno. Il posizionamento è ciò che dice alle persone perché il tuo prodotto esiste e a chi è destinato.

Se il tuo pitch assomiglia troppo a quello di tutti gli altri strumenti o servizi del tuo settore, stai rendendo più difficile la scelta. D'altra parte, se il tuo messaggio è così diverso che le persone non riescono a capire cosa offri, anche questo è un problema. Tieni presente che un prodotto che risolve un problema noioso ma urgente di solito vince su un prodotto che sembra fantastico ma sembra irrilevante.

Torna indietro e osserva cosa stai dicendo, a chi lo stai dicendo e come viene recepito. A volte, piccoli cambiamenti come modificare il pubblico, perfezionare il messaggio o cambiare canale possono fare una differenza maggiore di quanto ti aspetti. In bocca al lupo!