Questa è la domanda più frequente rivolta a ChatGPT.

E all'improvviso, ChatGPT . Quando OpenAI ha lanciato il suo chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale, il suo obiettivo principale era chiaro: liberare gli utenti dalle attività quotidiane e ripetitive, soprattutto quelle legate al lavoro. Ora, un recente studio dell'azienda rivela come i 700 milioni di utenti Internet che utilizzano lo strumento settimanalmente lo stiano utilizzando. E non mancano le sorprese.

Se a metà del 2024 metà delle conversazioni con l'IA riguardava impegni lavorativi, entro il 2025 la situazione è cambiata. La maggior parte degli utenti si rivolge ora a ChatGPT per risolvere problemi quotidiani , quelli che si verificano fuori dall'ufficio, rappresentando il 73% dei casi. La maggior parte sono giovani tra i 18 e i 25 anni (46%) e donne (52%).

Tra le domande più comuni ci sono le richieste di aiuto pratico. Ad esempio, come cambiare una gomma o qual è il modo migliore per pulire un pavimento in legno senza danneggiarlo. L'utilizzo dei chatbot per la ricerca di informazioni – una funzione che in precedenza richiedeva la ricerca di link ai motori di ricerca online – è cresciuto dal 14% al 24% di tutte le conversazioni. Questo dimostra che ChatGPT sta funzionando sempre più come una sorta di Google, dove gli utenti sembrano avere qualsiasi risposta a portata di mano in pochi secondi.

Sebbene OpenAI abbia lanciato nuove funzionalità per la generazione di immagini e video basati sull'intelligenza artificiale, la maggior parte degli utenti non utilizza ancora lo strumento per creare questo tipo di contenuti. Tuttavia, questa categoria è cresciuta: dal 2% nel 2024 al 7% nel 2025.

Sul posto di lavoro, la scrittura di testi rimane l'uso più comune, rappresentando il 40% dei messaggi di lavoro. In questo segmento, spiccano la revisione o la critica dei testi forniti, la scrittura e la traduzione. ChatGPT viene utilizzato anche per la guida pratica (24%) e l'assistenza tecnica (10% a luglio 2025).

Un altro importante gruppo di utenti sono gli studenti . Il 10,2% delle richieste riguarda lezioni private o insegnamento, mentre un'altra quota significativa, l'8,5%, si concentra su consigli pratici su come svolgere vari compiti. Tra le domande più frequenti ci sono quelle sul funzionamento dei buchi neri, sulla risoluzione di integrali e derivate, sulle differenze tra i verbi "ser" ed "estar" e sulle cause della Rivoluzione francese.