Mercadona spiega a cosa serve il cuscinetto sui vassoi di carne.

Mercadona ha lanciato un canale per rispondere alle domande più frequenti dei consumatori. La catena di supermercati offre un servizio clienti che risponde a domande su orari di apertura dei negozi, posizioni aperte, politiche ambientali e prodotti venduti online.

Questa sezione riceve la maggior parte delle domande dai "boss", come Mercadona chiama i suoi clienti, interessati a diversi aspetti, come l'origine di determinati prodotti come l'horchata , le acciughe , il miele o le patate ; le date di scadenza del sale o del vino ; o come si usano le trappole per scarafaggi o se gli scarafaggi sono pericolosi per gli animali domestici.

Molti clienti del principale rivenditore spagnolo hanno messo in dubbio lo scopo dell'imbottitura presente nelle vaschette di carne di manzo o di pollo vendute dalla catena di supermercati.

Mercadona precisa che "i cuscinetti assorbenti nei vassoi di carne sono realizzati in cellulosa". L'azienda valenciana precisa che "assorbono i succhi rilasciati dalla carne e riducono la possibilità che i batteri proliferino nel prodotto".

Nella sua risposta ai clienti, Mercadona sottolinea che "le pastiglie sono adatte al contatto con gli alimenti, ma non sono commestibili". Di conseguenza, l'azienda valenciana avverte che "se sono state cotte con carne, si raccomanda di non consumare il prodotto".