Problema informatico su Paypal: dieci euro possono salvare l'immagine?
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- A seguito di un problema informatico verificatosi a fine agosto, PayPal ha dovuto pagare dieci euro a diverse centinaia di migliaia di utenti tedeschi interessati come risarcimento.
- Il problema ha spinto le banche tedesche a bloccare tutti gli addebiti diretti effettuati su PayPal per un importo superiore a dieci miliardi di euro.
- Il concorrente europeo Wero non è riuscito a trarre vantaggio dai problemi di PayPal perché quest'ultimo aveva difficoltà tecniche proprie.
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Due settimane dopo un grave problema informatico, PayPal paga dieci euro a centinaia di migliaia di utenti. Cosa rivela questa mossa sul mercato tedesco e perché è improbabile che il concorrente europeo Wero sfrutti il problema tecnico del fornitore di servizi statunitense.
Di Nils Heck e Meike Schreiber , Francoforte, Colonia
Circa due settimane dopo un grave problema informatico presso PayPal , l'azienda statunitense ha avviato una campagna di risarcimento. Molti utenti colpiti dal caos hanno recentemente ricevuto un'e-mail da PayPal. In essa, l'azienda statunitense si scusa per l'inconveniente e annuncia che trasferirà dieci euro sui conti PayPal delle persone interessate. Secondo le informazioni di SZ , diverse centinaia di migliaia di consumatori avrebbero ricevuto questa e-mail e il denaro . PayPal sta quindi investendo milioni per ripristinare la propria reputazione in Germania. Secondo le informazioni di SZ , seguiranno ulteriori misure di risarcimento e il servizio di pagamento ha anche annunciato che coprirà tutte le commissioni sostenute da banche e casse di risparmio . Anche questa cifra sarà probabilmente nell'ordine delle sei-sette cifre.
süeddeutsche
