I rivenditori accusano Twint di abuso di mercato: denuncia presentata a Weko
Christian Beutler / Keystone
L'Associazione Svizzera dei Commercianti (SRF) ha presentato una denuncia contro il fornitore di servizi di pagamento Twint presso la Segreteria della Commissione della Concorrenza (Comco) a Berna. L'accusa è di abuso di posizione dominante sul mercato e di accordi illeciti con le banche partecipanti.
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Twint ha registrato circa 773 milioni di transazioni nel 2024, con un aumento del 30% rispetto all'anno precedente. Il servizio è comodo per i consumatori, ma sempre più costoso per molte aziende.
Secondo la SRF, le commissioni di transazione pari all'1,3 percento dell'importo, in parte integrate da supplementi forfettari, rappresentano un onere sproporzionato, soprattutto rispetto ai pagamenti con carta di debito, per i quali la SRF ritiene adeguato un importo compreso tra lo 0,1 e lo 0,2 percento.
Secondo la Federazione Svizzera dei Commercianti, che rappresenta oltre 1.650 commercianti, Twint si allontana così dalla sua pretesa originaria di essere un'alternativa più economica alle carte di credito. La Commissione della Concorrenza (Community Commission) dovrebbe ora valutare se la pratica delle commissioni sia ammissibile ai sensi della legge antitrust. Dagmar Jenni, direttrice della Federazione dei Commercianti, la definisce "un tassello fondamentale nella lotta per transazioni di pagamento più eque".
Seguiranno altre novità.
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