Amazon licencie environ 100 employés dans son unité d'appareils et de services
Amazone va licencier environ 100 employés dans sa division appareils et services, a confirmé l'entreprise mercredi.
L'unité Appareils et services comprend une large gamme d'entreprises , telles que l'assistant vocal Alexa, le matériel Echo, les sonnettes vidéo Ring et les robotaxis Zoox.
« Dans le cadre de nos efforts continus pour optimiser l'efficacité de nos équipes et de nos programmes, et pour mieux les aligner sur notre feuille de route produit, nous avons pris la décision difficile de supprimer quelques postes », a déclaré Kristy Schmidt, porte-parole d'Amazon, dans un communiqué. « Nous ne prenons pas ces décisions à la légère et nous nous engageons à accompagner les employés concernés dans leur transition. »
L'entreprise a refusé de préciser quelles unités de l'organisation étaient concernées par ces suppressions d'emplois, annoncées précédemment par Reuters. Amazon a indiqué poursuivre ses embauches au sein de sa division appareils et services.
Andy Jassy, PDG d'Amazon, s'est donné pour mission de réduire les coûts dans l'ensemble de l'entreprise, en licenciant 27 000 employés depuis début 2022. Les suppressions d'emplois se sont poursuivies cette année , mais à une échelle moindre que les années précédentes. L'entreprise spécialisée dans les appareils et services a connu des licenciements en 2022 et 2023 .
L'année dernière, dans le cadre de son programme de retour au bureau, Amazon a simplifié sa structure organisationnelle en réduisant le nombre de managers afin de « supprimer les niveaux et d'aplanir les organisations ». Jassy s'est fixé comme objectif d'augmenter le ratio contributeurs individuels/managers d'au moins 15 % d'ici la fin du premier trimestre de cette année.
D’autres grandes entreprises technologiques ont également continué à réduire leurs effectifs. Microsoft a annoncé mardi qu'elle licencierait environ 6 000 employés dans le cadre de sa volonté de réduire les niveaux de gestion.
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Amazone va licencier certains employés de ses unités de communication et de développement durable, a annoncé mercredi en interne un responsable supervisant les divisions.
Dans une note adressée au personnel et consultée par CNBC, Drew Herdener, qui supervise les relations publiques et la responsabilité d'entreprise, a écrit que l'entreprise supprimait certains emplois dans ces groupes dans le cadre d'un examen plus large de la « conception organisationnelle actuelle » des divisions.
« En examinant la structure actuelle de notre organisation et en décidant des changements décrits ci-dessus, nous avons identifié certains rôles dont le périmètre était trop restreint ou qui introduisaient des niveaux inutiles, et pour lesquels nous ne pouvions pas résoudre le problème en aplatissant la structure ou en déplaçant les charges de travail », a écrit Herdener. « Pour remédier à ce problème et agir dans l'intérêt de l'entreprise, nous supprimons quelques rôles au sein des services Communication et Développement Durable. C'est une décision difficile à prendre, que mon équipe de direction et moi-même ne prenons pas à la légère. »
Le porte-parole d'Amazon, Brad Glasser, a confirmé les licenciements et a déclaré dans un communiqué que ces suppressions d'emplois « nous aideraient à progresser plus rapidement, à accroître notre capital, à renforcer notre culture et à rapprocher nos équipes de nos clients ». Bloomberg avait précédemment fait état de ces suppressions d'emplois.
Herdener a ajouté que l'entreprise pourrait réembaucher certains employés à des postes de niveau inférieur, et que, pour d'autres, nous redistribuerons les effectifs vers d'autres services de l'organisation. Amazon fournira un soutien financier, des avantages sociaux continus et une aide au placement aux employés licenciés, a précisé Herdener.
Amazon a supprimé plus de 27 000 emplois en 2022 et 2023, dans le cadre des efforts déployés par son PDG Andy Jassy pour maîtriser ses coûts . Des suppressions d'emplois de moindre envergure ont eu lieu en 2024, et se poursuivent cette année . L'entreprise a également continué de réduire progressivement certaines de ses initiatives les plus expérimentales ou non rentables, notamment son service de vêtements « Essayez avant d'acheter » et son programme de livraison rapide en magasin .
Herdener a déclaré qu'Amazon rationalisait ses services de communication et de développement durable après la forte croissance de l'organisation ces dernières années. Son rôle s'est élargi ces dernières années et il supervise désormais également la responsabilité d'entreprise, qui inclut le groupe développement durable.
Amazon s'est lancé dans une vague d'embauches pendant la pandémie de Covid-19, ajoutant du personnel à ses effectifs d'entreprise et dans ses centaines d'entrepôts à travers les États-Unis. Son effectif mondial a atteint plus de 1,6 million à la fin de 2021, contre 798 000 au quatrième trimestre de 2019. L'entreprise comptait plus de 1,5 million d'employés à la fin du troisième trimestre .
Dans le cadre de sa réorganisation, Amazon modifie également sa stratégie de pôles d'activité, qui définit les bureaux prioritaires utilisés par les équipes, a indiqué Herdener. L'objectif est de permettre à « davantage de collaborateurs de travailler au même endroit que la majorité de leurs collègues et/ou de leur manager », a-t-il écrit. Herdener a ajouté qu'il laissait à ses subordonnés directs le soin de déterminer les emplacements les plus adaptés à leurs équipes.
Plus tôt ce mois-ci, Amazon a commencé à exiger de ses employés qu'ils passent cinq jours par semaine au bureau. Afin de les inciter à revenir au bureau, certains ont été contraints de déménager dans des centres de production situés dans différents États. Suite à l'annonce de cette politique de « retour au centre », plusieurs employés d'Amazon ont déclaré à CNBC avoir choisi de quitter l'entreprise plutôt que de déménager.
Dans le cadre du mandat de bureau de cinq jours, Amazon s'est également fixé comme objectif d'aplatir sa structure d'entreprise en ayant moins de managers dans chaque organisation.
Amazon a fait du développement durable une priorité absolue au sein de l'entreprise. En 2019, l'entreprise s'est fixé des objectifs climatiques ambitieux, notamment la neutralité carbone d'ici 2040. Elle vise également à alimenter ses activités grâce à des énergies renouvelables d'ici 2025 et possède un portefeuille de plus de 500 projets éoliens et solaires dans le monde.
CNBC
