Mise à jour critique de Nintendo : erreur de démarrage de la Switch corrigée

Nintendo a publié une nouvelle mise à jour, la version 20.0.1, pour résoudre une erreur système critique rencontrée par les utilisateurs de Switch . Suite aux innovations telles que les « Virtual Game Cards » introduites précédemment dans la version 20.0.0, certains utilisateurs rencontraient un code d'erreur « 2206-1015 » lorsqu'ils essayaient d'ouvrir l'appareil. Cette erreur empêchait le système de démarrer complètement.

RECOMMANDATION DU « MODE MAINTENANCE » POUR LES UTILISATEURS RENCONTRANT DES PROBLÈMES

La société a mis à disposition la mise à jour 20.0.1, qu'elle a préparée pour corriger l'erreur en question. Cependant, comme l'erreur empêche l'appareil de démarrer normalement, il n'est pas possible d'installer directement la mise à jour. Dans ce cas, les utilisateurs doivent éteindre le Switch, puis appuyer simultanément sur les boutons de volume haut et bas et les maintenir enfoncés, puis appuyer sur le bouton d'alimentation. Ce processus met l'appareil en « mode maintenance » et le système peut être mis à jour manuellement via ce mode.

LA MISE À JOUR SE CONCENTRE UNIQUEMENT SUR L'ERREUR D'OUVERTURE

Selon les notes de version partagées par Nintendo, la version 20.0.1 inclut uniquement un correctif pour ce problème technique. Pour les utilisateurs ayant installé la version 20.0.0 sans aucun problème, la mise à jour n'est pas obligatoire. Cependant, pour les appareils qui rencontrent des erreurs d'ouverture, il n'est pas possible d'utiliser le système sans passer à la version 20.0.1.

Nintendo recommande aux utilisateurs qui continuent à rencontrer des problèmes ou d'autres erreurs après la mise à jour de contacter directement le support client. La société a également déclaré qu'elle continuerait à prendre des mesures préventives pour assurer la stabilité du système afin d'éviter des défaillances techniques similaires.

(Maj Suppr)

Source : Centre de presse