Dans le secteur du tourisme, l'intelligence artificielle joue également un rôle dans le choix des destinations. Ce sujet sera abordé à Florence.

Bto-Be Travel Onlife 2025, la dix-septième édition de cet événement touristique, ouvre ses portes aujourd'hui et se déroule jusqu'au 12 novembre à la Stazione Leopolda de Florence.

Le thème choisi est « Cross-Travel » , un besoin de traverser différentes langues et différents mondes , de construire des expériences hybrides et interconnectées dans lesquelles la technologie ne remplace pas l'homme, mais amplifie son intelligence, son empathie et sa créativité, expliquent les organisateurs.

Parmi les invités figuraient Rishad Tobaccowala (auteur et consultant en stratégie numérique), Jacques Bulchand-Gidumal (Université de Las Palmas), Guido Martinetti (fondateur de Grom et du Relais Le Marne), Alexander Kjerulf (Woohoo Inc.), Sandro Formica (Management humaniste), Richard Skinner et Paloma Zapata (Sustainable Travel International), ainsi que des experts et des gestionnaires de Booking.com, Expedia, Trip.com, Ipsos, Trip.com Group, Visit Malta, Franciacorta et Slow Food, pour n'en citer que quelques-uns.

L'édition 2025 s'articule autour des quatre thèmes habituels : Destination, Stratégie numérique, Hôtellerie, Gastronomie et Vins, avec un focus sur l'IA et les nouvelles compétences, la transition durable et la décarbonation, l'accessibilité et l'inclusion numérique, la gouvernance des données et l'intelligence collective, le tourisme communautaire et la régénération urbaine, l'hospitalité humaniste et le bien-être au travail, les nouveaux modèles d'œnotourisme et l'art de raconter des histoires autour du goût. Selon le Baromètre du tourisme des Nations Unies (septembre 2025), les arrivées internationales en Europe ont dépassé 340 millions au premier semestre, soit une hausse de 4 % par rapport à 2024 et de 7 % par rapport à 2019. Au-delà de la quantité, le rapport souligne l'émergence de destinations résilientes, capables de gérer la transition numérique et climatique, de créer de la valeur partagée et d'attirer les talents.

Le programme BTO 2025 débute à Leopolda, Florence (RaiNews.it)

11/11/2025

L'intelligence artificielle imprègne désormais chaque étape du voyage – inspiration, planification, réservation, narration – transformant le tourisme en un laboratoire pour l'économie hybride , où technologie et capital humain se rencontrent pour bâtir la confiance et un développement durable. Dans le contexte actuel, marqué par la crise climatique et les transformations urbaines et sociales , les destinations ne sont plus de simples cadres de voyage, mais des infrastructures : des lieux de gouvernance, d'innovation et de vie communautaire, selon un communiqué.

Le programme conçu par Emma Taveri mettra l'accent sur la durabilité environnementale , la régénération post-industrielle, la cohésion sociale et la communication responsable, selon une approche combinant études de cas et visions systémiques. Le panel « Vers la durabilité » proposera un échange pratique entre les organismes de gestion de destinations (OGD), les collectivités locales et les réseaux internationaux afin de traduire les principes ESG en outils concrets : certifications crédibles, plans territoriaux intégrés, systèmes de suivi ESG et incitations fiscales pour les entreprises de tourisme régénérateur, avec la contribution du réseau européen Ecotrans.

Parmi les sujets abordés, les panels « Des conteurs pour quoi ? » et « Voyager responsable » exploreront le travail de Visit Faroe Islands et de The Great American West, des campagnes qui placent les communautés au cœur du récit, notamment grâce à des podcasts immersifs, des cartes audio et des récits éthiques. BTO abordera également le thème du sport comme levier économique et inclusif avec Milano Cortina 2026 et Robert Simmelkjaer, PDG du Marathon de New York. Selon Grand View Research (2023), le tourisme sportif atteindra 2,137 milliards de dollars d'ici 2030, et 81 % des voyageurs sportifs visitent également les régions adjacentes à l'événement principal (Expedia Group, 2024).

BTO 2025 Florence (RaiNews.it)