Meta annonce son soutien aux projets de loi sur la sécurité en ligne des adolescents

Une annonce a été faite aujourd'hui par Meta, le géant international des réseaux sociaux. « En tant que grande entreprise internationale spécialisée dans les technologies, nous souhaitons apporter notre soutien public », explique Angelo Mazzetti (directeur des politiques publiques de Meta pour l'Italie, la Grèce, Malte et Chypre) à Foglio, « aux propositions visant à établir un âge de conscience au-delà duquel il est possible d'utiliser les outils et services numériques de manière autonome, et en dessous duquel un contrôle parental et une forme d'autorisation seraient nécessaires pour les utiliser. Nous l'avons appelé "âge de la majorité numérique" ; nous constatons d'ailleurs que le débat sur la sécurité des adolescents en ligne, ainsi que certaines propositions législatives dans de nombreux pays européens et non européens, vont dans ce sens. » Il ne s'agit pas d'interdire l'accès aux enfants en dessous d'un certain âge, précise Mazzetti : « De même qu'avant dix-huit ans, l'autorisation ou la supervision des parents est généralement requise pour certaines activités, concernant le web, il s'agit d'offrir un outil de choix, de sensibilisation et de contrôle accru aux parents qui, peut-être même par le dialogue avec l'enfant, peuvent décider de la manière d'adapter l'utilisation des outils numériques. » L'inquiétude des parents est non seulement perceptible depuis un certain temps, mais a également suscité des demandes d'intervention urgente. Mazzetti cite une enquête Morning Consult menée auprès de familles européennes (les données italiennes sont emblématiques : 8 parents sur 10 sont favorables à des systèmes de gestion au niveau des boutiques d'applications pour approuver le téléchargement d'applications par des mineurs de moins de 16 ans) et déclare : « Si nous allons dans cette direction, les mesures devraient être appliquées de manière uniforme, au moins au niveau européen, afin d'éviter une fragmentation supplémentaire dans un cadre déjà fragmenté. Et il ne devrait y avoir aucune discrimination entre les types de services. Je m'explique : on ne peut pas appliquer la loi sur la majorité numérique uniquement au streaming ou aux réseaux sociaux. Il faut l'appliquer à tous les services numériques. Des statistiques montrent que les adolescents utilisent environ 40 applications par semaine : imposer une loi sur la majorité numérique uniquement à une catégorie d'applications ne donnerait aucun résultat. » Dernier point, mais non des moindres : « Pour établir un seuil d’âge numérique, il est nécessaire de connaître l’âge de la personne, d’où la nécessité de systèmes de vérification », explique Mazzetti. « En tant que Meta, nous avons demandé que ces systèmes soient utilisés et imposés de manière uniforme et obligatoire au niveau européen. Nous demandons également que la vérification de l’âge ne soit effectuée qu’une seule fois en amont, au niveau du système d’exploitation ou de l’App Store, et non systématiquement pour chaque application téléchargée. » L’annonce de Meta n’est pas inattendue. « Nous pensons à la sécurité des mineurs depuis longtemps, et notre engagement ne se résume pas à des mots », précise Mazzetti : « Meta est la seule entreprise à avoir créé des comptes spécifiques pour les adolescents, lancés il y a environ un an. » Cependant, certains parents autorisent leurs enfants à créer des comptes avec de faux âges adultes, peut-être aussi par méconnaissance des possibilités de faire autrement. « En l'absence d'indications réglementaires spécifiques », explique Mazzetti, « nous avons agi dans ce sens. Premièrement, nous demandons l'âge lors de l'inscription et de la création du compte, âge qui ne peut être modifié en recréant le compte. Deuxièmement, nous testons et renforçons un système d'intelligence artificielle capable de comprendre le comportement d'une personne à partir de certains signaux, afin de détecter si le compte appartient à un mineur déclarant un âge différent. Garantir aux mineurs une expérience adéquate lors de l'utilisation des outils numériques est une priorité pour nous, pour la société et pour les politiques. » En Europe, en Australie et en Italie, des propositions législatives sont en cours d'élaboration dans ce sens. « Compte tenu précisément de la responsabilité sociale de l'entreprise », explique Mazzetti, « nous avons décidé d'annoncer notre soutien à ce type de proposition. L'objectif est de placer cette question au cœur du débat et d'aider les parents à mieux comprendre leur situation afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées concernant l'adolescent de leur foyer, dont ils connaissent les habitudes, le niveau de maturité et le contexte social. » Concernant le cadre international, explique Mazzetti, « l'idée est de soutenir les efforts de certains pays pour parvenir à une solution commune et harmonisée au niveau européen, afin d'éviter les discriminations et les collages inefficaces ». Depuis septembre 2024, Meta a permis à 54 millions d'adolescents dans le monde d'accéder à des comptes pour adolescents. L'âge adulte numérique est la prochaine étape.

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