Arnaques et e-mails dangereux sur Amazon en hausse à l'approche de Prime Day : comment se protéger

Les Italiens se préparent pour le Prime Day , mais une menace de plus en plus répandue se profile : les arnaques en ligne. L'événement le plus attendu des amateurs de shopping en ligne se transforme chaque année en un véritable parcours du combattant où non seulement les offres sont alléchantes, mais aussi les données personnelles des consommateurs, une proie convoitée par les cybercriminels.

C'est pour cette raison qu'Amazon a décidé d'expliquer comment fonctionnent ces arnaques et comment se défendre.

Comment l'arnaque se produit

Le géant de l'e-tech explique le mécanisme : les escrocs envoient des courriels frauduleux prétendant que l'abonnement Amazon Prime sera automatiquement renouvelé à un prix surprenant. Le mécanisme utilisé par les criminels est assez subtil : l'entreprise affirme que ces courriels contiennent des informations personnelles sur la victime, recueillies auprès d'autres sources, afin de les faire paraître légitimes.

Les e-mails contiennent souvent un bouton « se désinscrire » qui renvoie vers de fausses pages de connexion Amazon. Il est donc essentiel de résister à l'envie de cliquer sur le bouton de désinscription ou sur tout autre lien : les escrocs utilisent de faux sites web pour voler vos identifiants Amazon et vos informations bancaires.

Comment se défendre

Normalement, ces arnaques peuvent être ignorées sans intervention. Cependant, si un utilisateur souhaite vérifier son abonnement Prime , il doit :

• allez sur Amazon.it ou ouvrez votre application Amazon Mobile ;
• sélectionnez « Prime » dans le menu principal pour afficher le statut de votre adhésion, les dates de renouvellement et les détails du plan ;
• Si vous avez cliqué sur des liens suspects dans l’e-mail, il est conseillé de vérifier vos relevés de carte de crédit/débit pour détecter d’éventuels frais inhabituels ;
• s'il y en a, vous devez contacter immédiatement votre banque pour toute transaction non autorisée ;
• Signalez les e-mails suspects sur amazon.it/reportascam.

Cependant, Amazon suggère d’abord la solution la plus simple : ignorer complètement ces e-mails.

Comment reconnaître une tentative de phishing

L'un des principaux dangers auxquels vous êtes exposé lors de ces grands événements commerciaux en ligne et numériques est sans aucun doute le phishing , une technique visant à tromper les utilisateurs avec de faux e-mails ou messages imitant souvent les e-mails officiels. De nos jours, vous recevrez probablement de nombreux e-mails contenant de fausses adresses Amazon ou celles de certaines sociétés de livraison.

Pour repérer les faux messages, gardez simplement un œil sur quelques éléments :

• souvent, ces e-mails frauduleux sont remplis d’erreurs grammaticales (intentionnelles) ;
• C'est une bonne idée de vérifier si les offres promues existent réellement sur le site officiel d'Amazon et, enfin, si vous recevez un message particulièrement alarmant (et donc suspect) d'un service d'expédition, ne cliquez pas sur les liens qu'ils mettent à disposition.

L'impact de l'IA

Dans le sillage du phishing, il est également important de souligner le rôle croissant de l'intelligence artificielle . Cette technologie permet aux escrocs de créer des contenus très réalistes, tels que du texte, de l'audio et des pages web trompeuses, rendant la fraude encore plus sophistiquée et difficile à détecter. Dans certains cas, vous pourriez même recevoir un appel téléphonique : dans ce cas, rappeler le numéro peut s'avérer utile pour vérifier l'identité de la personne que vous appelez.

Il est conseillé d'utiliser des systèmes de paiement sécurisés, notamment des portefeuilles numériques ou des banques permettant de créer des cartes temporaires. Enfin, consultez attentivement les avis des vendeurs de confiance et vérifiez leur sécurité, surtout s'il s'agit de tiers.