Mise à jour des problèmes à l'échelle nationale pour tous les clients recevant des paiements de 50 £

Nationwide Building Society a fourni une mise à jour clé sur le paiement de 50 £ versé à des millions de clients.

Le groupe a émis ces paiements en guise de remerciement à plus de 12 millions de membres, après l'acquisition de Virgin Money.

Les paiements ont été effectués sous forme de versements directs sur des comptes bancaires et également sous forme de chèques envoyés par la poste.

Le 14 mai marque une date limite importante pour le programme, car tous les chèques devaient être envoyés, tandis que tous les paiements directs devaient être effectués avant le 30 avril.

Nationwide a été contactée pour faire le point sur les paiements. Un porte-parole a déclaré : « Nous sommes ravis de confirmer que tous les paiements ont été effectués et que les chèques ont été envoyés. »

« Si nous vous avons contacté pour confirmer que vous êtes éligible et que vous n'avez pas reçu le paiement, vous pouvez nous contacter en agence ou par téléphone. »

Pour être admissible à recevoir le paiement de 50 £, vous devez avoir été membre de Nationwide au 30 septembre 2024 et être toujours client du groupe lorsque le paiement est émis.

Vous devez également avoir effectué l'une des nombreuses actions suivantes au cours des 12 mois précédant la fin septembre 2024. Il peut s'agir de :

• Vous avez effectué au moins une transaction admissible sur votre compte courant ou votre compte d'épargne Nationwide, ou
• Vous aviez au moins 100 £ au total sur un ou plusieurs de vos comptes courants et comptes d'épargne Nationwide, ou
• Doit au moins 100 £ au total sur un ou plusieurs prêts hypothécaires résidentiels Nationwide.

Une personne sera également admissible au paiement si elle a effectué un transfert vers n’importe quel compte courant Nationwide, entre le 1er juillet et le 30 septembre 2024, en utilisant le service de transfert de compte courant.

Tous les paiements directement sur les comptes bancaires ont été envoyés avant le 30 avril. Vous aurez reçu les fonds sur un compte courant, un compte à accès instantané ou un compte d'épargne à accès limité à votre nom, si Nationwide a pu vous payer de cette manière.

Sinon, si vous avez un prêt immobilier chez Nationwide, les 50 £ auraient été versés sur le compte utilisé pour le prélèvement automatique de votre prêt immobilier . Ces paiements ont également été effectués avant le 30 avril.

Dans tous les autres cas, les clients auront reçu un chèque par la poste, qui a tous été envoyé avant le 14 mai.