Les clients d'AT&T ont droit à un règlement pouvant atteindre 7 500 $ dans le cadre d'un règlement de 177 millions de dollars

Des millions de clients d'AT&T peuvent désormais déposer des réclamations dans le cadre d'un règlement juridique de 177 millions de dollars lié à deux violations de données, qui pourrait fournir jusqu'à 7 500 dollars d'indemnisation par personne.
La première violation de données, annoncée en mars 2024 , a touché 73 millions de titulaires et anciens titulaires de comptes AT&T, dont les informations – notamment leurs dates de naissance et leurs numéros de sécurité sociale – ont été retrouvées dans un ensemble de données sur le dark web. La seconde, annoncée en juillet 2024 , a exposé les enregistrements d'appels et de SMS de « presque tous » ses clients mobiles.
Plusieurs poursuites ont été déposées devant les tribunaux d'État et fédéraux à travers le pays après les deux incidents, qui ont finalement été regroupés en deux recours collectifs.
Suite à une décision d'un juge fédéral, l'administration du règlement pour AT&T a déclaré le 4 août qu'un règlement proposé avait été conclu pour 177 millions de dollars, avec 149 millions de dollars réservés à la première classe de règlement et 28 millions de dollars réservés à la deuxième classe de règlement.
L'accord doit toutefois encore être approuvé. Selon le site web du règlement, le tribunal de district américain du district nord du Texas tiendra une audience d'approbation finale le 3 décembre 2025. En attendant, les clients d'AT&T concernés peuvent déposer une demande d'indemnisation.
Voici plus d’informations sur la façon de soumettre une réclamation.
Comment savoir si je suis admissible ?Les clients d'AT&T dont les données ont été compromises lors de la première ou de la deuxième violation de données, ou des deux, sont éligibles pour déposer une demande d'indemnisation.
Selon le site web du règlement, des avis sont envoyés par courriel aux clients admissibles à déposer une réclamation. Les courriels sont envoyés depuis le domaine « [email protected] », et l'administrateur du règlement est Kroll Settlement Administration.
Si vous n'êtes pas sûr d'être admissible, vous pouvez appeler le (833) 890-4930 pour toute question, selon la Kroll Settlement Administration.
Comment puis-je déposer une réclamation?Pour recevoir une partie du règlement, les clients d'AT&T concernés doivent remplir ce formulaire de réclamation avant le 18 novembre 2025.
Comme indiqué sur le site Web du règlement, si vous déposez une réclamation, vous renoncez à votre droit de poursuivre AT&T.
Combien vais-je recevoir ?Les personnes dont les données ont été exposées lors de la violation annoncée en mars 2024 ont droit à un dédommagement pouvant aller jusqu'à 5 000 dollars et peuvent réclamer un « paiement pour les pertes survenues en 2019 ou après », selon le site Web du règlement.
Les personnes ayant participé à la deuxième violation annoncée en juillet de l'année dernière sont éligibles à un montant pouvant aller jusqu'à 2 500 $ « pour les pertes survenues le 14 avril 2024 ou après », a déclaré l'administration du règlement.
Dans les deux cas, les clients doivent fournir des documents prouvant que les pertes subies sont « assez imputables » aux violations de données d'AT&T.
Si vos informations ont été touchées par les deux violations, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu’à 7 500 $.
Quand pourrais-je recevoir un paiement ?Pas avant décembre, au plus tôt. Si le tribunal approuve l'accord lors de l'audience du 3 décembre, des recours pourraient être interjetés ultérieurement, ce qui prendrait du temps.
« Le traitement de tous les formulaires de réclamation prend également du temps. Veuillez patienter », indique le site web du règlement.
Mary Cunningham est journaliste pour CBS MoneyWatch. Avant de rejoindre le secteur des affaires et de la finance, elle a travaillé pour « 60 Minutes », CBSNews.com et CBS News 24/7 dans le cadre du programme CBS News Associate.
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