Cyberattaque : La Poste en partie paralysée à deux jours de Noël
À deux jours du Réveillon, les services en ligne de La Poste sont paralysés par une cyberattaque, depuis lundi 22 décembre matin. Des perturbations sont à prévoir pour les colis, le courrier et des difficultés d'accès pour certains services bancaires. D'autres banques ont également vu leurs services perturbés. Une attaque officiellement sans vol de données.
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À deux jours du Réveillon, une panne pourrait bien retarder les dernières livraisons avant Noël. Victime d'une cyberattaque tôt ce matin, lundi 22 décembre, le site internet de La Poste est inaccessible. Résultat, dans les bureaux partout en France, il est difficile pour les agents d'assurer correctement le suivi et la délivrance des colis. Près de Paris, des usagers en ont fait les frais.
"Un joli colis pour Noël, je n'ai pas pu le récupérer. Ils sont dans l'incapacité de le retrouver puisqu'il y a un problème informatique", déplore une cliente. "Ça fait plus d'une heure que je suis à La Poste à faire la queue. Pour poster un Colissimo et deux lettres suivies", témoigne une autre. Le problème, c'est la lecture informatique du courrier, explique cet agent. "Ils n'arrivent pas à scanner, même manuellement. Donc on attend jusqu'à demain, si c'est possible ou pas", explique-t-il.
Cette panne touche plusieurs entités du groupe, Digipost et aussi la Banque Postale. Par conséquent, pas d'accès à la banque en ligne et à l'application mobile, mais le retrait d'argent et le paiement par carte bancaire en magasin, eux, fonctionnent bien. Contactée, La Poste parle d'un incident de type "déni de service". En clair, une attaque informatique qui consiste à multiplier l'envoi de requêtes pour saturer le serveur et paralyser le système.
Alors pourquoi une telle attaque ? D'après cet expert, à travers La Poste, ce serait la France qui serait visée. "La Poste est un organisme para-étatique, un organisme qui représente la France, un service public. Donc c'est un bon moyen de revendiquer et d'afficher son mécontentement vis-à-vis de la France", souligne Benoît Grunemwald, spécialiste en cybersécurité - ESET France.
Ce lundi soir, le groupe assure qu'aucune donnée sensible n'a été volée. L'accès au site en ligne de La Poste reste partiellement perturbé.
Francetvinfo
